Что такое воркшоп
Воркшоп переводится с английского workshop как мастерская. Это мероприятие, на котором люди учатся новому и применяют знания на практике.
Если говорить по-простому, воркшопом можно назвать уроки труда в школе. Когда учитель 5–10 минут вводит в курс дела, а дальше девочки учатся шить на машинках, а мальчики — мастерить табуретки. Учитель курирует каждого, все могут задавать вопросы и обращаться за помощью. В конце занятия получают готовый результат и уходят домой с новыми навыками, активной работой, преисполненные общением.
В современном мире воркшопы проводят фотографы и художники, швеи и керамисты, столяры и кулинары. Также существуют воркшопы на тему интеллектуального труда. Например, работа над маркетинговой кампанией, стратегией развития, стартапом или IT-решением.
Зачем нужен воркшоп
Воркшопы проводят по разным причинам. Но чаще всего все они переплетаются воедино.
- Для передачи навыков
Художник получает много восхищенных отзывов о своем творчестве и решает поделиться опытом. Для этого он собирает всех желающих и учит их писать картины.
- Для заработка
Гончарная студия регулярно проводит мероприятия, на которых учит людей лепить из глины. После занятия все уходят домой со своими поделками. Люди довольны, студия заработала.
- Как маркетинговый ход, чтобы научить людей полезным навыкам и прорекламировать себя
Фотограф учит людей снимать в его стиле и заодно получает рекламу в виде рекомендаций и отметок в социальных сетях.
- Для поиска новых сотрудников
SMM-агентство проводит воркшоп по ведению социальных сетей и заодно подыскивает себе новых сотрудников среди самых способных учеников.
- Для повышения квалификации нынешних работников
Редакция приглашает опытного журналиста, который в ходе воркшопа учит авторов писать интересные репортажи.
- Для поиска свежих идей и решений
Маркетинговое агентство обучает креаторов и вместе с этим учится у них по-новому смотреть на некоторые вещи.
Чем воркшоп отличается от тренинга и мастер-класса
В англицизмах, особенно новых, иногда сложно разобраться. Но можно! Если хотите быть в тренде, понятия «тренинг», «мастер-класс» и «воркшоп» лучше использовать по назначению.
Мастер-класс — это демонстрация навыков выступающего, то есть урок от мастера. Обычно в течение одного-двух часов он делится своими навыками и, возможно, устраивает небольшой интерактив.
Здесь чаще всего акцент смещен на опыт мастера, а не на навыки, которыми овладеет слушатель.
Иногда на мастер-классах тоже делают что-то своими руками. Но, как правило, подразумевается, что ученики повторяют определенную модель изделия, а не придумывают что-то новое.
Тренинг — это групповое занятие, на котором отрабатывают конкретный навык. Тренинги могут быть разовыми или регулярными.
На первый взгляд различия минимальны, но часто те или иные термины используют в определенных сферах или в зависимости от контекста:
- когда нужно модное слово, привлекающее внимание клиентов, можно сказать «воркшоп». А если нужен термин, понятный для большинства, можно использовать «мастер-класс» или «тренинг»;
- и, например, в отношении мероприятий от фотографов вы чаще услышите слово «воркшоп» или «мастер-класс», но не «тренинг».
Характеристики, по которым можно отличить воркшоп:
- много практики — мастерская подразумевает формат совместной работы;
- строгий тайминг — время на выполнение задач ограничено;
- реальные задачи — как правило, воркшоп позволяет отработать реальные ситуации;
- высокий темп работы — теория сразу же отрабатывается на практике, причем участники могут тут же проводить работу над ошибками и получать обратную связь;
- много коммуникаций и наставничество — участники тесно общаются друг с другом и получают помощь эксперта;
- законченный результат — в конце все получают на руки готовые работы или приходят к единой концепции, проекту.
Пять видов воркшопа
Расскажем, как и где можно провести воркшоп.
- Мастерская
Подойдет для того, чтобы сделать изделие своими руками. Например, сшить пижаму, слепить чашку, вырезать из дерева Буратино.
Участников приглашают в помещение с необходимым оборудованием. Кратко объясняют теорию и переходят к делу. Во время работы эксперт помогает каждому участнику разобраться в технологии и довести изделие до конца.
- Студия
Подходит для работы художников, фотографов, стилистов, визажистов.
Участники также работают над созданием определенного образа вместе с наставником. В результате получают отработанные навыки и работы для портфолио.
- Дискуссия
Подойдет для решения теоретических задач. Участники могут активно обсуждать вопросы и делиться своими идеями, а в результате выбрать наилучшее решение.
Такой формат не только помогает решить задачу, но и дает людям высказаться, наладить коммуникативные навыки и познакомиться ближе.
- Брейншторм (от англ. brainstorm)
Переводится как мозговой штурм. Подойдет для поиска свежих и нестандартных решений.
Участники высказывают все свои предложения: от самых простых и банальных, до сложных и невероятных. В результате обмена и последующего отсеивания рождаются рабочие варианты, которые можно использовать на практике.
- Тимбилдинг
Воркшоп в формате командной работы, нацеленный на улучшение коммуникации между людьми.
Подойдет для проведения внутри какой-либо организации, чтобы сплотить участников.
- Марафон
Проводится в течение длительного времени и/или с разными экспертами. Позволяет работать над масштабными задачами.
Часто такие воркшопы проводят в онлайн-формате.
Как провести свой воркшоп: пошаговая инструкция
Если вы хотите провести воркшоп сами, обратите внимание на ключевые моменты организации.
- Выберите актуальную тему. Тема воркшопа должна быть интересна не только вам. В первую очередь, на нее должен быть спрос у вашей аудитории. Если люди хотят научиться делать фото для маркетплейса, не нужно учить их снимать природу.
Чем более востребованную тему вы выберете, тем больше людей вы сможете пригласить на воркшоп, и в итоге получите бóльшую отдачу.
- Продумайте программу и определите длительность проведения. Перед подготовкой программы изучите свою аудиторию и подумайте, какая информация будет ей полезна.
Вы можете провести опросы в социальных сетях или поговорить с людьми вживую. Много знаний, которыми вы владеете, — это хорошо, но в бизнесе нужно закрывать потребности клиентов.
Помните, что теории должно быть немного. Основное время нужно уделить практике.
Исходя из объема информации, определите время на воркшоп. Достаточно будет одного-двух часов, целого дня или лучше устроить марафон?
- Выберите локацию. Если у вас уже есть готовое помещение — это отлично. А если нет, придется заняться поисками и вопросом аренды.
Предусмотрите, чтобы участникам было удобно добираться до локации. Если это непросто, можете снять небольшое видео или отметить путь на карте.
- Подготовьте все необходимое. Если воркшоп предполагает работу с дополнительными предметами, составьте список и закупитесь заранее. Договоритесь с моделями, подготовьте канцелярию, оборудуйте студию и так далее. Чем больше деталей вы учтете, тем более хорошее впечатление произведете на участников.
- Пригласите людей, сделайте рекламу. Подумайте над тем, как вы соберете аудиторию. Это будет реклама в СМИ, пост в инстаграм или сарафанное радио? В любом случае стоит заранее задуматься об этом, чтобы в нужное время проблем с оповещением не возникло.
- Продумайте обратную связь. Чтобы узнать, насколько результативным оказалось занятие, все ли понравилось участникам и какие пожелания у них есть, позаботьтесь об обратной связи. Используйте онлайн-форму для опроса или поговорите с каждым лично.
Отзывы участников позволят вам провести работу над ошибками и сделать следующие встречи лучше
Выводы
Воркшоп — мероприятие, которое помогает людям быстро изучить теорию и реализовать ее на практике.
Дополнительное его преимущество в эмоциях и активной работе с другими участниками. Воркшоп улучшает коммуникацию между людьми, учит проявлять себя и находить совместные решения.
Из-за высокого темпа работы занятие проходит бодро и нескучно. Это нетрадиционный способ обучения, который хорошо подойдет и для коммерческой истории, и в качестве нового формата отработки навыков в школе, университете, на работе.
