Как сообщить о нарушении ПДД в ГАИ

Увидели, как один водитель оставил машину на тротуаре и перегородил выезд из арки, а другой — задел пешехода во дворе и быстро скрылся? Расскажем, как жаловаться на нарушения в ГАИ.

• На что можно жаловаться в ГАИ
• Кому разрешено заявлять о нарушениях ПДД
• Что писать в жалобе
• Как пожаловаться на нарушения ПДД
• Госуслуги
• Горячая линия ГАИ
• Сайт ГАИ
• Приложение «Помощник Москвы»
• Приложение «Народный инспектор»
• Личный визит в отделение ГАИ 

На что можно жаловаться в ГАИ

Если вы увидели, как кто-то припарковался в неположенном месте (допустим, заехал на клумбу, тротуар, перекрыл выезд из двора) или вовсе наехал на пешехода и скрылся, лучшее решение — обратиться в ГАИ. 

Кроме этого, ведомство обязательно рассмотрит жалобу на водителей, которые криво поставили машину в парковочном кармане под знаком, предписывающем способ парковки. Или бросили ее на участке дороги, где до сплошной линии разметки меньше трех метров.

Но есть спорные ситуации: например, вы уверены, что водитель, который быстро промчался мимо вас на пешеходном переходе, в нетрезвом состоянии. Тогда инспекторы вряд ли поверят на слово. Чтобы доказать алкогольное опьянение и превышение скорости, необходимы специальные приборы — алкотестер и доплеровский радар.

Кому разрешено заявлять о нарушениях ПДД

Любой гражданин вправе заявить на автомобилиста, нарушившего правила дорожного движения. Но за ложное обращение предусмотрена ответственность по статье КоАП РФ — придется заплатить штраф 1000–1500 рублей.

За более серьезные ложные обвинения (например, что водитель совершил смертельное ДТП и скрылся) накажут по статьям УК РФ. Чем хуже обвинения, тем больше штраф или срок ареста:

• штраф от 100 000 до 300 000 рублей;
• исправительные работы до 480 часов или двух лет; 
• арест на срок от шести месяцев до двух лет. 

Убедитесь, что человек, на которого вы хотите пожаловаться, действительно нарушил правила дорожного движения. Этому должны быть неопровержимые доказательства.

Что писать в жалобе

Подробно опишите ситуацию: укажите номер авто нарушителя, дату и время. Сделайте фотографии или видеозапись. По ним должно быть понятно, какое именно правило нарушил водитель.

Если он припарковался в неположенном месте, снимите машину, запрещающие знаки и адрес. Важно, чтобы госномер авто четко читался на фото.

Как пожаловаться на нарушения ПДД

Всю информацию вместе с фотографиями и видеозаписями можно передать Государственной автоинспекции несколькими способами. Ниже рассмотрим каждый из них подробно. 

Госуслуги

Напрямую через сайт госуслуг можно пожаловаться только на поликлиники, администрации и другие муниципальные организации. Для ПДД есть отдельное мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе», его можно скачать в Google Play, RuStore или App Store.

Авторизуйтесь с паролем и логином, которые используете для входа на Госуслуги, и оформите жалобу:

1. Нажмите «Отправить сообщение». 
2. Укажите регион из выпадающего списка.
3. Подгрузите видео и фото.
4. Напишите адрес нарушения.
5. Дождитесь ответа в течение 30 дней.

Через приложение можно сообщить о проблемах в разных организациях: больницах, школах, МФЦ или управляющих компаниях.

Горячая линия ГАИ

Номер телефона зависит от региона, в котором вы находитесь: узнать его можно на официальном сайте Госавтоинспекции. Если не можете найти региональный номер, позвоните по одному из этих: 

• полиция — 102,
• экстренные службы — 112,
• бесплатная линия доверия органов МВД — 8 (800) 222-74-47.

Быстрее всего реагируют операторы экстренных служб. Они выслушают вас и передадут информацию сотрудникам ГАИ. 

Позже с вами свяжутся и уточнят детали или вызовут в ближайшее отделение и попросят написать заявление. 

По этому же телефонному номеру можно звонить, если вы попали в ДТП на личном автомобиле. Чтобы вызвать инспекторов, сообщите адрес происшествия. 

Сайт ГАИ

Чтобы сообщить о нарушении ПДД в ГАИ онлайн, зайдите на официальный сайт Госавтоинспекции в раздел «Прием обращений» внизу главной страницы. Следуйте алгоритму:

1. Прочитайте инструкцию и поставьте галочку напротив текста «С информацией ознакомлен».
2. Нажмите «Подать обращение». 
3. Укажите регион и выберите подразделение ГАИ.
4. Укажите Ф. И. О. и адрес электронной почты, на которую придет код подтверждения. 
5. Напишите адрес нарушения, время и дату, марку и госномер машины. Укажите, какие правила нарушил водитель. 
6. Приложите фото или видео, если они есть. 
7. Нажмите «Отправить код подтверждения» и введите код из электронного письма. 
8. Подтвердите и поставьте галочку напротив фразы «Корректность введенных данных подтверждаю». Отправьте. 

Ответ поступит в течение 30 рабочих дней на электронную почту или почтовый адрес, который по желанию можно указать дополнительно.

В некоторых случаях сотрудники ГАИ просят явиться в ближайшее отделение и написать заявление лично. Чтобы не тратить время на поездку, заранее составьте документ в свободной форме и прикрепите к онлайн-заявке.   

Приложение «Помощник Москвы»

Мобильное приложение, которое актуально только для москвичей. Если у вас телефон на Android, скачайте его в Google Play или RuStore, если на IOS — в App Store. Создайте аккаунт на портале mos.ru и следуйте инструкции: 

1. Авторизуйтесь в приложении с логином и паролем для mos.ru.
2. Найдите электронную кнопку с изображением камеры. 
3. Определите вид нарушения.
4. Наведите камеру телефона через приложение на госномер авто.
5. Дождитесь, когда телефон автоматически определит геопозицию. 
6. Дополните жалобу подробным описанием.

В течение 60 дней ее передадут в ГАИ и составят ответ. 

Можно оставить неограниченное количество обращений и за каждое получить бонусы. Если аккаунт на московском портале связан с аккаунтом на сайте «Активный гражданин», можно выбрать, на что потратить баллы: проезд, сувениры, платную парковку.

Приложение «Народный инспектор»

Действует только в Республике Татарстан. Пользователи андроидов могут скачать его в Google Play или RuStore, айфонов — в App Store.

Можно снять и загрузить фото и видео через приложение, подкрепив их письменным описанием. Геопозиция определяется автоматически, когда вы фиксируете нарушение.

Через приложение можно заявить лишь о нескольких правонарушениях: 

• стоянка и парковка на запрещенных участках;
• пересечение сплошных и стоп-линий на светофорах;
• движение по обочинам и выделенным полосам. 

За каждое обращение в ГАИ через приложение начисляют баллы — их можно конвертировать в рубли и оплачивать парковку или проезд в общественном транспорте.

Личный визит в отделение ГАИ 

Вы можете лично приехать в подразделение, описать ситуацию и предоставить фотографии или видеозапись, подтверждающие нарушение. Но это может занять несколько часов. 

Оцените способы подачи жалоб, выберите наиболее удобный и следите за порядком в вашем городе.