Подумайте над концепцией
Прежде чем открывать интернет-магазин, выберите концепцию и составьте бизнес-план. Сначала изучите рынок спорттоваров. Существует несколько типов магазинов.
- Универсальные. В них продают товары для различных видов спорта: футбола, баскетбола, волейбола, тенниса, бега, фитнеса и многих других. Их ассортимент подходит как для профессионалов, так и для любителей. Помимо экипировки, в них можно найти еще спортивное питание.
- Специализированные торгуют товарами для отдельных видов спорта. Существуют магазины, которые сосредоточены только на единоборствах, фигурном катании, горнолыжном спорте и других областях.
На такое направление требуется меньше затрат, так как можно покупать товары только у одного поставщика. Минус в том, что целевая аудитория более узкая. Однако можно собрать клиентскую базу из тех, кто готов платить за уникальный товар.
- Магазины сувениров и аксессуаров для спорта. Здесь продают товары, связанные с определенными спортивными клубами, командами или событиями — форму клуба, фирменные футболки, шляпы, мячи и другие аксессуары.
К примеру, в Санкт-Петербурге фанаты «Зенита» могут купить в таком магазине фирменную одежду — футболки, толстовки, костюмы, шорты, брюки и другие вещи с логотипом команды. Есть линейки для мужчин, женщин и детей.
Также там продают атрибутику болельщика — бейсболки, панамы, шарфы. В качестве подарка можно приобрести даже набор болельщика. Туда входят большой флаг знаменитой команды, спортивная бутылка для воды с логотипом «Зенит», открытка и сине-бело-голубые носки.
Есть чем порадовать и фанатов-автомобилистов. Можно приобрести рамку номерного знака с логотипом команды, флаг, наклейки и ароматизаторы для машины, а также обложку для автодокументов.
- Фирменный магазин известной торговой марки. В этом случае можно стать официальным дилером или работать по франшизе. Из плюсов — не придется зарабатывать репутацию.
Определите целевую аудиторию
Дальше определите вашу целевую аудиторию: кто именно будет покупать в интернет-магазине.
Составьте характеристику среднего клиента по параметрам:
- пол,
- возраст,
- семейное положение,
- образование,
- профессия,
- источник дохода,
- уровень дохода,
- страна,
- населенный пункт,
- климат,
- образ жизни,
- интересы,
- ценности.
Понимание и анализ сегментов аудитории важны для успешной работы спортивного магазина. Благодаря этому вы сможете предложить клиентам более подходящие под их запросы товары или услуги.
В противном случае потратите весь бюджет на рекламу, а результата не получите. К тому же неактуальная реклама может раздражать интернет-пользователей.
Итак, давайте посмотрим, кто может стать вашим потенциальным клиентом.
Профессиональные спортсмены. Им нужны качественные экипировка и снаряжение. Также им может понадобиться спортивное питание.
Посетители фитнес-клубов. Это люди, которые заботятся о своем здоровье и регулярно тренируются, чтобы держать себя в форме. Им нужны удобная одежда и обувь для спорта. Также им понадобятся гантели, коврики, мячи, фитнес-резинки и другие аксессуары.
Любители спорта. В этот сегмент входят люди, которые активно участвуют в спортивных мероприятиях и тренировках, но не на профессиональном уровне. Но им так же, как и профессионалам, важно подобрать подходящую одежду и экипировку, чтобы получать удовольствие от любимых занятий.
Туристы. Люди из этой аудитории вероятнее всего пойдут в туристический магазин, но часто там есть не все, что им нужно. Например, им может понадобиться качественная куртка, которая защищает от ветра и дождя, или треккинговые ботинки.
Подростки и студенты. К этому сегменту относится молодежь, которая активно участвует в спортивных мероприятиях в школе, колледже или университете. Да и просто они обожают спортивную одежду и обувь, так как это стильно и современно.
Родители школьников. Обычно они ищут спортивную экипировку для детей, которые участвуют в соревнованиях или просто занимаются физкультурой в школе. Заодно они могут присмотреть и себе спортивный костюм.
Вы можете продавать товары в интернет-магазине для какой-то определенной аудитории — профессиональные спортсмены — или для нескольких — дети и подростки, посетители фитнес-клубов и других.
Благодаря анализу аудитории вы будете знать, какие товары нужны покупателям, а значит, сможете быстро увеличить объем продаж.
Выберите ассортимент
После того как вы определили аудиторию, решите, что вы можете ей предложить и, соответственно, определитесь с ассортиментом. Можно сосредоточиться на каком-то одном направлении — спорттоварах или питании.
Также вы можете продавать в интернет-магазине всего понемногу. Разнообразие товаров привлечет больше покупателей. Рассмотрим несколько направлений.
Одежда и обувь. Можно продавать спортивную одежду, кроссовки, штаны, футболки и другие предметы. Заранее подумайте, будете ли вы сами их производить или заказывать у поставщиков.
Спортивный инвентарь. В эту категорию входят предметы, которые используют во время спортивных мероприятий или тренировок, — мячи, ракетки, гантели, скакалки и многое другое. От правильного спортивного снаряжения зависит эффективность занятий, а иногда и результаты соревнований.
Фитнес-оборудование. Домашние тренировки стали особенно популярны во времена пандемии. Некоторые с тех пор отказались от посещения спортзала. Можно продавать эллиптические тренажеры, беговые дорожки, велотренажеры и другие виды оборудования, которые помогают поддерживать форму, не выходя из дома.
Защитные средства. Обратите внимание на товары, которые предназначены для защиты спортсменов. Это могут быть шлемы, наколенники, налокотники, очки и другие средства.
Здесь потенциальными клиентами могут стать не только спортсмены, но и пенсионеры, а также люди, которые проходят реабилитацию после травм.
Товары для активного отдыха. Вашей аудиторией могут стать не только спортсмены-любители, но и туристы, путешественники и просто те, кто любит выбираться на природу. Им наверняка пригодятся палатки, спальные мешки, походные коврики.
Спортивное питание. Специально разработано для тех, кто занимается спортом, — для поддержания организма во время тренировок, набора мышечной массы и последующего восстановления.
В эту категорию входят протеиновые батончики, напитки, белковые смеси и витамины.
Найдите поставщиков
Теперь один из самых непростых этапов — поиск поставщиков. Можно обратиться в оптовые компании, где недорого продают спорттовары. Например, их можно найти на сайте поставщики.ру.
Также обратите внимание на китайских поставщиков. Так, товары оптом можно заказывать на платформе Alibaba. Это крупнейшая онлайн-площадка, на которой китайские производители продают товары предпринимателям из разных стран.
У вас есть бизнес-идея, но нет средств для ее воплощения? Оформите инвестиционный кредит под выгодный процент в Совкомбанке и приступайте к реализации планов.
Мозг закипает от инновационных бизнес-идей? Дайте им реализоваться! Поможет кредит на стартап от Совкомбанка. Получите до 10 млн рублей разовым переводом или после открытия кредитной линии. Выгодные процентные ставки и персональный гибкий график погашения позволят не отвлекаться на сиюминутные проблемы и запустят ваш стартап в космос!
Займитесь продвижением
Если о магазине никто не знает, то продаж не будет. Поэтому важно его продвигать.
- Создайте веб-сайт, который будет привлекать клиентов. Если можете, сделайте его сами, или обратитесь в интернет-агентство. Можно довериться фрилансерам, но в этом случае выбирайте надежных исполнителей. Обязательно проверьте, чтобы по страницам было удобно передвигаться. Добавьте качественные фотографии продуктов и информативные описания.
Не забудьте указать цену товаров. Ничто так не отпугивает потенциальных покупателей, как отсутствие стоимости.
- Оптимизируйте веб-сайт для поисковых систем, чтобы ваш магазин могли легко найти клиенты. Можно продумать стратегию самому или обратиться к сео-специалисту для продвижения онлайн-площадки.
- Привлекайте покупателей через социальные сети. Выкладывайте развлекательные ролики, которые заинтересуют потенциальных клиентов, придумывайте розыгрыши.
- Используйте для продвижения контекстную рекламу, рекламные баннеры для привлечения трафика на ваш сайт.
- Продвигайте интернет-магазин через контентный маркетинг. Размещайте на сайте полезные статьи, связанные с темой спорта, фитнеса, здорового образа жизни.
Блоги, статьи, видео, руководства по использованию товаров помогут привлечь и удержать аудиторию. Вы можете заниматься контент-маркетингом сами или нанять для этого специалистов.
- Заказывайте рекламу у медийных личностей. Это сейчас один из самых эффективных каналов. На первых этапах, когда о вашем магазине еще никто не знает, можно выбрать блогеров, у которых не очень большая аудитория.
- Стимулируйте клиентов. Делайте скидки, устраивайте акции, дарите что-нибудь за покупку. Это сделает ваш магазин привлекательным для покупателей.
- Позаботьтесь об отзывах и рейтингах. Активно собирайте отзывы и размещайте их на сайте. Положительный фидбек повысит доверие к магазину и убедит новых клиентов сделать покупку.
- Участвуйте в спортивных мероприятиях и выставках. Можно продвигать свой бренд и предлагать товары потенциальным клиентам на специальных мероприятиях, выставках, ярмарках.
Обязательно следите за результатами и анализируйте эффективность каждого канала продвижения. Если вы обнаружите, что какой-то метод не работает, лучше попробовать что-то другое, чтобы привлечь потенциальных покупателей.
