«Вторая рука» для защиты от мошенников появится с 1 сентября

Сервис «второй руки» для защиты клиентов банков от мошенников заработает 1 сентября 2025 года. В ЦБ рассказали, как он будет работать.

«Вторая рука» — доверенное лицо, которое наделят полномочиями подтверждать или отклонять банковские операции, которые совершает клиент. Однако этот человек не будет сам иметь доступа к счету и возможности совершать операции с ним.

Защита может распространяться на банковские переводы, переводы по СБП и снятию наличных — это три самых распространенных способа кражи денег, которые применяют мошенники. При заключении договора клиент сам выбирает, по каким операциям включить подтверждение.

У «второй руки» будет 12 часов на подтверждение или отклонение операции. Если никакого ответа за это время не поступит, банк отклонит операцию, но ее можно будет повторить.

ЦБ предполагает, что сервис будут использовать в первую очередь для помощи пожилым людям, уязвимым перед мошенниками, и родительского контроля за подростками, которые могут ввязаться в дроппинг, не понимая масштаб последствий, пишет «Российская газета».

Инициировать подключение такой услуги сможет только сам клиент, навязать ее не получится. Способы оформления банки будут определять сами: где-то это можно будет сделать дистанционно, где-то только лично в офисе.

Стать доверенным лицом может любой человек, не обязательно родственник, рассказал генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности Эльман Мехтиев. Но это запрещено людям, причастным к экстремизму и терроризму.

Отключить сервис подтверждения можно будет в любой момент, достаточно только заявления. Но это произойдет не сразу, а в течение суток. Разрыв во времени нужен, чтобы снизить вероятность отключения проверок под влиянием мошенников.

Также с 1 сентября начнет действовать возможность ограничить снятие наличных в банкоматах, если операция покажется банку подозрительной. Это может быть, например, снятие нетипично крупной для этого клиента суммы в нетипичном месте. Сумма ограничений составит 50 тысяч рублей в сутки, срок введения лимита — 48 часов.