Рекламный баннер
Путешествия

Страхование пассажиров: надо ли покупать полис с билетом на поезд и самолет

Александра Мельник
от Александра Мельник / 19 июля 2023 08:00
1
750
8 мин.
Текст изменился / 11 марта 2025

Входит ли страховка в стоимость ж/д или авиабилета? По умолчанию пассажиры застрахованы от многих рисков. Но есть дополнительное страхование, от которого можно отказаться. Разберемся, в каких случаях такая экономия оправдана, а когда выйдет боком.

От некоторых видов страхования невозможно отказаться при покупке билетов.  Источник: Shutterstock

Страхование пассажиров 

Каждый раз перед поездкой в отпуск или командировку вы приобретаете пассажирскую страховку вместе с билетами. Фактически услуга включена в стоимость перевозки и оказывается в чрезвычайных ситуациях по закону №67-ФЗ от 14.06.12

Перевозчик гарантирует возмещение ущерба или потерь по договору страхования гражданской ответственности с выбранной организацией, которая устанавливает определенный тариф по каждому риску. Суммы выплат согласованы с Минтрансом РФ.

Смерть пассажира страховые компании, сотрудничающие с РЖД и авиаперевозчиками, оценили в 2 025 000 рублей, а причинение вреда здоровью, временную потерю трудоспособности или получение группы инвалидности — в 2 000 000 рублей. 

За частичную или полную утрату имущества положено до 23 000 рублей. Размеры страховых выплат едины и установлены для страховщиков на всей территории страны. Страховка при покупке билета на самолет является обязательной.

Особые правила страхования действуют для такси

Страхование уже включено в стоимость авиабилета — таково требование федерального законодательства. Источник: Shutterstock 

Можно ли отказаться от страховки 

Иногда, пытаясь сэкономить, пассажиры отказываются от страховки. В каких случаях это возможно, а в каких — нет? И если все-таки это удалось, то как будут рассчитываться выплаты при несчастном случае? Узнали у эксперта, как отказаться от страховки при покупке билета.

Георгий Габолаев
Георгий Габолаев
Генеральный директор компании «Группа-А»

В России существует два типа страхования пассажиров:

  • Обязательное страхование. Включено в стоимость билета автоматически, отказаться нельзя. Действует на железнодорожном транспорте (поезда дальнего следования, пригородные поезда), на регулярных рейсах междугородных автобусов и при авиационных перевозках. Нет обязательного страхования в метро, городских электричках и в пригородных автобусах. 
  • Добровольное страхование. Услугу предлагают при покупке билетов в кассах и онлайн, может включать разные риски — например, на случай болезни пассажира, отмены или задержки рейса, кражи багажа. Эта услуга добровольная, от нее можно отказаться. 

Как это сделать? В онлайн-сервисах страхование обычно добавляется автоматически. Нужно убрать соответствующую галочку прежде чем переходить к оплате. В кассе можно сразу сказать оператору, что страховка не нужна.

Что делать, если пассажир отказался от страховки, но попал в аварию? Есть два варианта развития событий. 

  • Если билет включал обязательную страховку, выплаты все равно будут. Например, пассажиры поездов, самолетов и междугородных автобусов защищены по закону, даже если они не покупали дополнительную страховку. Выплаты производит перевозчик или страховая компания, с которой у него договор.
  • Если страховки не было вообще, получить компенсацию сложнее. Можно требовать выплаты с перевозчика по суду. Если водитель был виновником аварии, возможна компенсация по ОСАГО. В случае тяжких травм или смерти выплаты могут назначить в уголовном процессе.

Итак, обязательное страхование включено в стоимость билета на поезда, самолеты, междугородные автобусы, от него отказаться нельзя. Оформлять дополнительную страховку или нет, решает пассажир. Даже без допуслуги можно получить компенсацию, если перевозчик виноват. Но если обязательного страхования нет, выплаты придется добиваться через суд.

Мой совет: отказывайтесь от страховки только в тех случаях, когда есть обязательное страхование. Если маршрут долгий или рискованный, лучше застраховаться дополнительно.

Особенности дополнительной страховки путешественников

Дополнительный полис увеличивает размер компенсационных выплат. Пассажир должен оформить и оплатить услуги добровольно — перевозчикам запрещено навязывать их. 

Вы можете застраховать дорогостоящие вещи в своем багаже. Государственная компенсация лишь частично возместит потерю чемоданов, одежды, сумок известных дорогих брендов, поэтому лучше оформить дополнительную страховку вместе с туристической.

Полис активируется, когда вы пересекли границу, прошли паспортный контроль и сдали багаж, либо сразу после посадки на поезд или самолет. Минимальная сумма возмещения достигает 1000 долларов/евро в зависимости от условий и политики страховщика. Максимальная — до 5000 евро.

Кроме того, пассажир может застраховать себя от отмены и задержки рейса, чтобы покрыть стоимость билетов и путевки, проживания в отеле и другие расходы. Полный перечень всегда указан в договоре с перевозчиком или страховщиком. Например, Совкомбанк предлагает универсальный мультипакет на все случаи жизни.

Много путешествуете или только собираетесь начать? Смело открывайте мир с «Защитой путешественника» от Совкомбанк Страхование. Туристические страховки с разным уровнем рисков и полисы для виз. Экстренная помощь в любой точке мира. Сумма страхового покрытия — до 120 000 евро.

Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия в разделе «Путешествия» на сайте sovcomins.ru

Купить полис

Что можно застраховать в поездке 

Пассажир может выбрать, что именно застраховать дополнительно, например, себя от от задержки рейса и невыезда, багаж, жизнь и здоровье. Компании, взаимодействующие с перевозчиками, продают услуги комплексно или по отдельности. В таблице сравнили риски двух типов страховки: базовой и расширенной.

Стандартная 

Расширенная

лекарства 

потеря багажа

репатриация

отмена поездки

неотложная медпомощь

задержка рейса

диагностика/лечение в отпуске

реабилитация после несчастного случая

помощь стоматолога при острой боли

солнечные ожоги и удары

транспортировка в место лечения

приезд родственников в больницу к застрахованному лицу

-

спортивная травма или повреждения при активном отдыхе, нырянии

-

досрочное прекращение поездки

-

потеря документов

Чем больше рисков, тем выше стоимость пакета. Страховка с покрытием до 50 тысяч евро для путешественников, отправляющихся в страны Шенгенской зоны, обойдется примерно в 1000 рублей. Для тех, кто предпочитает активный отдых — горные лыжи, дайвинг или горные восхождения, — в 2–3 раза дороже. 

Чтобы сэкономить, выберите риски самостоятельно — списки для деловой или туристической поездки будут разными, как и стоимость дополнительного полиса. Добавите в перечень рисков медстраховку — возместите все затраты на лечение, эвакуацию, транспортировку. Если застраховать багаж от потери, кражи, повреждений — компания оплатит утраченные вещи.

При оформлении дополнительного полиса учитывайте, что многие компании отказываются включать в услугу антиквариат, домашних животных, драгоценности, предметы культа, фото, картины, оружие. Полный список, как правило, можно найти на официальных сайтах организаций. 

Полис, включающий защиту авиабилетов, гражданской ответственности, арендованного авто в другой стране, компенсирует при несчастном случае затраты на перелет и ремонт из-за аварии. 

Пассажиры поездов дальнего следования и пригородных поездов застрахованы по умолчанию. Источник: Shutterstock

Выплата по страховке

За выплатой обратитесь к представителям компании-перевозчика и составьте акт о происшествии. После этого свяжитесь со страховщиком, продиктуйте номер полиса и срок действия, опишите ситуацию и следуйте указаниям оператора. 

Компании выплачивают компенсации застрахованному лицу или родственникам через 10 дней после того, как перевозчик предоставит акт о несчастном случае. 

Помните, что страховщик может отказать в выплате, если чрезвычайная ситуация возникла вследствие: 

  • стихийных бедствий;
  • преступных действий пассажира; 
  • нарушений правил безопасности;
  • умышленного членовредительства; 
  • опоздания на рейс после регистрации;
  • нарушения законодательства, правил перевозок;
  • алкогольного/наркотического/токсического опьянения; 
  • неподчинения приказам командира воздушного судна и других уполномоченных лиц и т. д.

Сергей с компанией друзей купили тур в Словению, чтобы покататься в горах. Страховка была только базовая, которая входит в стоимость путевки. Дополнительную — для тех, кто занимается спортом, — не взяли, решили, что эти 1500 рублей можно потратить интереснее. 

В один день Сергей отдал предпочтение не привычным лыжам, а сноуборду, и провалился в трещину. Самостоятельно выбраться не смог, потребовалась помощь спасателей. 

За их вылет пришлось заплатить из своего кармана — чуть меньше 4000 евро. Страховая компания отказалась оплачивать этот счет, так как полис был рассчитан на тех, кто предпочитает спокойный отдых. 

Сергея бы выручила страховка для любителей активного отдыха — ему бы оплатили не только вылет спасателей, но и стоимость сломанного сноуборда, а также медицинскую помощь, если бы она понадобилась. 

Пострадавший или его родственники вправе обжаловать в суде отказ от компенсации. Но в любом случае компания возместит ущерб только по установленным тарифам. 

Например, за каждый день нетрудоспособности организация выплатит 0,1% от страховой суммы, но не более чем за 60 дней непрерывного лечения по больничному листу. 

Ещё по этой теме

Больничный: как оплачивается и как рассчитать

Читать статью

При полисе на 2 000 000 рублей выплата за день составит 2000 рублей. Обращайтесь за компенсацией в срок, установленный договором. Обычно это не дольше двух дней с момента несчастного случая.

Оформлять дополнительную услугу или нет — решать вам. Всегда есть соблазн сэкономить на страховке, например, при покупке билета в кассах РЖД. Но помните, что в непредвиденной ситуации она сэкономит время, деньги и нервы, а также позволит получить больше, чем по обязательному полису.

Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.

Для тех, кто ценит свое время

Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.

Лучшие статьи у вас под рукой!

А еще интерактивы и мемы — просто подпишитесь на наши соцсети

Лучшие статьи у вас под рукой!
750
Александра Мельник
Александра Мельник

Сохранить деньги — мудрость, умело расходовать — искусство. С легкостью рассказываю о финансовой стороне жизни.

Комментарии

Комментарии пользователей проходят модерацию, поэтому появляются не сразу

Рекламный баннер
Вам может быть интересно