Распространенные схемы мошенничества
Телефонное мошенничество — один из самых распространенных способов выманивания денег у россиян. Ежегодно жертвами аферистов становятся миллионы людей, которые, не подозревая обмана, отдают деньги. В 2022 году сумма достигла 14 млрд рублей.
Рассмотрим наиболее популярные способы такого вида мошенничества.
Звонок от службы безопасности банка
Схема не новая, но до сих пор многие люди попадают в ловушку и переводят кибераферистам десятки тысяч кровно заработанных.
Суть мошеннической уловки: звонит «специалист» службы безопасности и огорошивает сообщением о якобы подозрительной операции со счетом. Кто-то пытается списать кругленькую сумму с карты, хочет оформить ипотеку или сменить номер для получения смс-уведомлений — легенд для обмана очень много. А цель всегда одна — напугать человека и украсть все его деньги.
Чтобы отменить операцию, лжесотрудник просит назвать код из СМС, сообщить номер карты, CVV-код, перейти по ссылке, которая оказывается вредоносной и поселяет в телефоне опасный вирус.
Современные телефонные мошенники — тонкие психологи с поставленной речью, обладающие даром убеждения. Как тут не поверить, если звонящий называет точные ФИО, дату рождения и даже место проживания.
На самом деле персональные данные узнать несложно. Люди, регистрируясь в онлайн-магазинах и различных порталах, указывают личную информацию, которая уходит в неизвестном направлении. Так аферисты получают доступ к огромной базе данных и используют ее в преступных целях.
Не так давно появился новый способ мошенничества по телефону. Теперь злоумышленники не выманивают информацию о банковской карте, а просят установить специальное приложение якобы для проверки смартфона на фишинговые сервисы, через которые могут утекать личные данные и даже деньги.
Под видом антивируса жертва скачивает программу для удаленного доступа, через которую аферист подключается к устройству, крадет данные и денежные средства.
Важно: не скачивайте сторонние программы, не переходите по ссылкам в СМС с неизвестных номеров или электронных адресов.
Что делать: настоящие сотрудники службы безопасности банка почти никогда не звонят. В случае подозрительной транзакции со счетами присылают смс либо уведомление в мобильный банкинг. Но если вам все-таки поступил звонок, сразу повесьте трубку, позвоните на горячую линию банка или обратитесь напрямую в ближайшее отделение.
Избавиться от назойливых звонков почти невозможно, а вот деньги от мошенников защитить можно. Карта «Халва» не только обеспечивает сохранность накоплений, но и предлагает выгодные условия лояльности.
Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 17% с подпиской «Халва.Десятка», а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку на срок до 24 месяцев. Закажите Халву в форме ниже, и курьер привезет ее вам!
Звонок от следователя
Звонящий представляется сотрудником полиции или ФСБ и грозно сообщает: «Вы обвиняетесь в госизмене»; «Вам грозит штраф» или «Ваш родственник замешан в деле». Такие заявления могут выбить из колеи любого человека, особенного доверчивых пожилых людей.
В этом случае телефонные мошенники создают максимально стрессовую атмосферу: говорят в агрессивном тоне, называют по имени, знают информацию о «попавшем в беду» родственнике, обвиняют в пособничестве и угрожают тюрьмой.
Цель мошеннического сценария одна — выманить «взятку». Аферист называет «плату за спасение», просит отправить деньги на карту или пополнить криптокошелек.
Что делать: в идеале сразу класть трубку. Или можно попросить отправить всю информацию в письменной форме на почтовый ящик. Преступника не устроит такой сложный и долгий путь, и он сам не захочет продолжать разговор.
Другой способ — позвоните в отделение полиции и узнайте, обвиняетесь ли вы по какой-либо статье.
Звонок из Социального фонда и соцслужб
В последнее время популярностью пользуется еще один вид развода. В основном он нацелен на пенсионеров. Кибераферисты притворяются соцработниками и предлагают обновить социальные карты.
Пенсионеры с радостью соглашаются на такую помощь — ведь им самим сложно вникнуть в технические нюансы. Они называют код и номер банковской карточки. Украв данные, злоумышленники получают доступ в мобильный банк и могут легко списать все денежные накопления.
Важно: не сообщайте номер карты, код из смс и тем более паспортные данные незнакомцам по телефону. При необходимости лучше обратиться в отделение банка и на месте решить финансовые вопросы.
А чтобы не переживать за сохранность денег, расплачивайтесь специальным стикером от банка.
Другой метод телефонного мошенничества — звонок из фальшивого Социального фонда. Аферист может попросить зайти в приложение и проверить, все ли правильно работает, или сообщить, что кто-то пытается украсть деньги с пенсионной карты — схем для обмана очень много. Цель одна — запугать пожилого человека и заставить распрощаться с деньгами.
В качестве решения проблемы телефонные мошенники предлагают перевести средства на «безопасный» счет, который принадлежит самим преступникам. Или просят продиктовать код из смс, который дает доступ к мобильному банкингу и, соответственно, всем средствам на карточке.
Что делать: как и в предыдущем пункте, не продолжать разговор. Сотрудники Социального фонда почти никогда сами не звонят, тем более не угрожают и не манипулируют.
Выигрыш в лотерею
Злоумышленник представляется радиоведущим и поздравляет с крупным выигрышем — это может быть смартфон, ноутбук или даже автомобиль.
Затем жертву переключают на другого человека, который «разводит» на деньги. Чтобы получить несуществующий приз, нужно кликнуть по ссылке из смс, ввести ФИО и адрес, куда доставить посылку.
Кто не обрадуется такому внезапному подарку? Человек, поддавшись соблазну, следует указаниям звонящего. Разумеется, ссылка оказывается фишинговой — мошенник получает доступ ко всем счетам жертвы.
Что делать: не доверяйте незнакомцам, тем более если вы не участвовали в лотерее или розыгрыше.
Предложение работы на маркетплейсах
Новая мошенническая ловушка — заманивание людей легким заработком на маркетплейсах. Аферисты отправляют сообщение с предложением о трудоустройстве в Ozon, Wildberries и других крупных сервисах.
Суть схемы: пользователям сулят огромные деньги (до 100 тысяч рублей) за легкую работу с занятостью буквально два-три часа в день. Задания очень простые, например, написать пару отзывов или выложить фото товара на сайт — в общем то, с чем справится любой человек без опыта.
Но не все так просто. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Чтобы приступить к работе, мошенник просит заплатить символический взнос. Сумма может быть разной — от 500 рублей до 2000. Именно этот взнос мошенник и собирается украсть.
Другой способ обмана: откликнувшимся на вакансию предлагают пройти обучающий курс. Разумеется, он не бесплатный. Человек переводит деньги, но вместо обучения и работы получает 0 на балансе карты.
Что делать: игнорируйте подобные сообщения. Искать работу лучше на проверенных ресурсах, например, HH.ru,SuperJob, Работа.ру. и других.
Ищите работу? Присоединяйтесь к команде специалистов Совкомбанка.
Работа в Совкомбанке — это возможности для самореализации и достойная заработная плата; это интересные проекты и неформальное общение; это ДМС для сотрудников и детей и коворкинг на море. Хотите так же? Ищите подходящие вакансии в вашем городе и присоединяйтесь к команде мечты!
Как защититься от телефонных мошенников
Самый простой способ — настроить блокировку от нежелательных звонков. Это можно сделать на уровне самого смартфона (инструкции найдете в интернете) или установить специальную программу.
Чтобы обезопасить пожилых людей, лучше использовать приложения, которые работают без доступа в интернет и разрешают звонки только от проверенных контактов. Отвечая на звонок с незнакомого номера, человек уже подвергает себя опасности — мошенники ловко играют на чувствах и слабостях.
Владельцы устройств iOS могут настроить защиту от спам-звонков всего в несколько кликов в настройках телефона. А вот пользователям андроидов повезло меньше: на современных устройствах эта функция не доступна. Выход есть — скачать специальное приложение.
Другой способ — настроить двухфакторную аутентификацию по отпечатку пальца, код-паролю или электронной почте. Такой метод защищает аккаунт и персональные данные намного надежнее, чем обычный код-пароль.
Что делать, если стали жертвой
Попали под «гипноз» телефонного мошенника, потом опомнились, а денег на карте уже нет? В этом случае не стоит медлить, а нужно попытаться решить проблему.
Вычислить мошенников почти невозможно. Жертва добровольно перевела деньги физлицу, и сложно будет доказать, что средства ушли в никуда. Но не стоит отчаиваться. Обратитесь в отделение полиции и подайте заявление по статье 159 УК РФ.
Затем позвоните в банковское учреждение и попросите заблокировать транзакцию. В июле этого года правительство приняло закон, согласно которому банки могут замораживать денежные средства клиентов после подозрительных транзакций.
Будьте осторожны и не доверяйте незнакомцам личные данные!
