Баннер
Технологии

Электронная медицинская карта — как оформить и где посмотреть результаты

Анастасия Васьянова
/ 24 ноября 2023 11:00
11.5 тыс.
11 мин.

Цифровое будущее уже постучалось в двери. Теперь не надо стоять в длинной очереди за картой или бежать к медсестре за результатами анализов — все есть в смартфоне. Рассказываем, как посмотреть электронную медицинскую карту.

доктор бабушка смартфон
Теперь не надо сидеть в очереди и ждать результаты обследований — полный доступ есть в телефоне

Что такое электронная медицинская карта

ЭМК — это онлайн документ с информацией о здоровье пациента, аналог бумажной версии медкарты.

Проект с ЭМК развивали последние 10 лет, и в 2021 году больницам дали право полностью перейти на электронный документооборот. Традиционные карты по прежнему хранят в регистратуре и вносят туда записи (если этого хочет сама больница или пациент), но теперь доктор заполняет еще и электронную версию во внутренней программе поликлиники.

Пациент может открыть ЭМК и посмотреть свой анамнез, сравнить анализы, прочитать результаты диагностических исследований и записаться к врачу. Туда попадает информация из государственных и частных клиник, которые подключены к системе электронного документооборота Минздрава.

Как завести карту

Если у вас есть полис ОМС и привязка к поликлинике, не волнуйтесь — скорее всего, вам уже активировали карту автоматически. 

Сторонники бумажных версий отказаться от электронного дубликата не смогут. А если медицинское учреждение решило избавиться от традиционных карт, можно написать заявление с просьбой продолжить вести бумажную копию. Это похоже на оформление трудовых книжек в электронном и бумажном форматах. 

Важное уточнение: самостоятельно открыть или закрыть карту нельзя.

У пациентов младше 15 лет нет самостоятельного доступа к данным — карта откроется через аккаунт родителей.

Система помогает сохранить важные бумаги и избежать путаницы в документации. Однако функционал сервисов с доступом к ЭМК отличается в разных регионах. 

Как зайти в ЭМК

Есть несколько сервисов и сайтов для удобной записи к врачу и просмотра электронной карты:

  • ЕМИАС в Москве;
  • «Здоровье петербуржца» в Санкт-Петербурге;
  • сервис «К врачу» в 24 регионах;
  • портал Госуслуги.

ЕМИАС

Первый сервис для москвичей, который начали активно тестировать около десяти лет назад, — ЕМИАС. Есть сайт и мобильное приложение. 

Для доступа к данным нужен полис ОМС с отметкой о страховании в Москве. Также нужно зарегистрироваться на официальном портале Мэра и Правительства Москвы.

Что можно сделать в ЕМИАС:

  • посмотреть анализы за любой период;
  • узнать результаты диагностических исследований;
  • записаться к врачу;
  • записаться на вакцинацию;
  • запросить справки;
  • оформить больничный;
  • узнать даты посещения врачей;
  • записаться на диспансеризацию;
  • посмотреть назначения.

Портал «Здоровье петербуржца»

Сервис для Северной столицы — «Здоровье петербуржца». Чтобы активировать учетную запись, нужно зайти на главную страницу и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Вас автоматически перебросит на окно входа в Госуслуги — введите логин и пароль, а затем дайте согласие на передачу данных сервису.

После этого на портале «Здоровье петербуржца» появится доступ к личному кабинету. 

Что можно сделать:

  • записаться к врачу;
  • ознакомиться с анализами и назначениями;
  • посмотреть адрес своей поликлиники;
  • узнать номер ОМС;
  • найти адреса аптек со льготными лекарствами.

Если льгот нет, оплачивать лечение придется самостоятельно. Совкомбанк готов помочь в любой ситуации.

На здоровье экономить нельзя. К сожалению, не всегда на оплату лечения хватает средств. Если попали в трудную ситуацию, воспользуйтесь кредитом на лечение. Удобный калькулятор поможет рассчитать ежемесячный платеж, а срок кредитования до 5 лет позволит подобрать заем с комфортной суммой погашения в месяц.

Узнать больше

Региональный портал «К врачу»

Региональный портал медицинских услуг «К врачу» доступен в 24 регионах (полный список можно посмотреть на сайте и в приложении).

При регистрации нужно указать ФИО, дату рождения, фактический адрес проживания, номер полиса и предоставить данные для входа в личный кабинет — электронную почту.

Что можно сделать:

  • записаться к врачу, на диспансеризацию и вакцинацию;
  • узнать расписание работы врачей;
  • получить информацию из электронной карты;
  • создать дневник здоровья;
  • найти участок прикрепления.

Госуслуги

Найти ЭМК можно в разделе «Здоровье» — он доступен для граждан всей страны. 

Пользователи портала иногда жалуются на сбои в системе. Еще один минус — у жителей некоторых регионов нет полного доступа.

портал Госуслуги
Раздел «Здоровье» на портале

Но есть и плюсы — много услуг. Что можно сделать:

  • записаться на прием и диспансеризацию;
  • вызвать врача на дом;
  • управлять полисом ОМС (получить, сменить регион страхования или страховщика, подать заявление на приостановку или возобновление действия полиса);
  • запросить справку об оказанных услугах по ОМС;
  • подать заявление в регистр доноров костного мозга и гемопоэтических стволовых клеток, а также оформить бумагу на донорство крови и ее компонентов;
  • записаться на углубленную диспансеризацию после перенесенной коронавирусной инфекции, а также получить сертификат о вакцинации или подтвержденный медотвод.

Отдельно отметим услуги для людей с ограниченными возможностями. Они могут:

  • оформить право на парковку для инвалидов;
  • подать заявление на технические средства и услуги для реабилитации;
  • оформить ежемесячную денежную выплату;
  • обратиться в бюро медико-социальной экспертизы;
  • получить выписку из реестра электронных сертификатов;
  • оформить отказ от набора социальных услуг;
  • подать запрос на бесплатный проезд на междугородном транспорте к месту лечения и обратно;
  • найти технические средства реабилитации и адреса поставщиков.

Преимущества и недостатки системы

Как и в любой системе, в электронной медицинской карте есть свои плюсы и минусы. 

Преимущества 

Недостатки

Есть удаленный доступ к информации о лечении в любое время суток

Система все еще развивается, поэтому бывают зависания и ошибки

Данные со всех медицинских учреждений, аккредитованных Минздравом, хранятся в одном месте

Запись открыта не ко всем врачам. Для посещения узких специалистов необходимо получить направление у терапевта

Информацию с серверов легко восстановить — данные никогда не потеряются (в отличие от бумажной копии)

Есть риск, что третьи лица получат доступ к личным данным пациента

доктор ноутбук
Доктор вносит информацию о приеме в систему, все данные автоматически попадают в электронную карту пациента

Как пожаловаться на ошибку

Если в системе произошел сбой или специалист ввел некорректные данные, сообщите об ошибке в электронной медицинской карте. Это можно сделать тремя способами:

  • обратиться в местное отделение Министерства здравоохранения РФ или Росздравнадзор по горячей линии или в онлайн-форме на сайте;
  • написать в филиал страховой компании;
  • пожаловаться в прокуратуру.

Ваше заявление обязаны рассмотреть и сообщить о предпринятых мерах.

Последние 10 лет Россия стремительно переходит от бумажных документов к электронным. С одной стороны, это облегчает жизнь, с другой — создает риск взлома данных. Однако правительство тщательно шифрует системы, совершенствует базу данных и защищает личные данные пациентов.

Статьи про технологии у вас в почте

Подпишитесь на подборку статей на тему технологий. Все самое интересное из рубрики Технологии будем присылать вам на почту.
Хотите узнавать о новых публикациях не заходя на сайт?
Подписывайтесь на анонсы в ВК и Телеграме
banner image
11.5 тыс.
Баннер