Баннер
Глоссарий

Как удалить аккаунт на Госуслугах

Вероника Журавлева
/ 4 июля 2023 10:30
7.9 тыс.
6 мин.
Текст изменился / 31 июля 2023

Считаете, что профиль на портале госуслуг больше не нужен? Стереть его можно, обратившись в МФЦ, или самостоятельно. Рассказываем, как удалить учетную запись на Госуслугах в браузере, в мобильном приложении на телефоне или планшете.

как удалить госуслуги
Удалить профиль на Госуслугах можно в приложении на смартфоне

В мобильном приложении

Приложение на смартфоне — удобный инструмент не только для получения разных справок и подачи запросов, но и для хранения документов, которые могут понадобиться в самый неожиданный момент. В личном кабинете можно быстро узнать номер паспорта, медицинского полиса или СНИЛС.

А еще авторизация на Госуслугах делает короче путь к выгодному кредиту в Совкомбанке. Вам не нужно ходить в отделение и тратить время на оформление документов — войдите в личный кабинет на портале, дайте разрешение на доступ к данным. Заявка заполнится автоматически, а вероятность одобрения кредита повысится. 

В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели до 5 млн рублей. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа. Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение.

Но если вы решили, что все это вам больше не нужно, удалить само приложение недостаточно — ваша учетная запись при этом не исчезнет. Вы сможете по-прежнему пользоваться сервисом на компьютере, войдя в личный кабинет. 

Полностью удалить аккаунт на Госуслугах можно в мобильном приложении. Сделать это немного сложнее, чем стереть само приложение, но можно. Рассказываем, как. 

  1. Войдите в учетную запись и перейдите в раздел «Профиль».
  2. Выберите самый первый блок, где указаны ваши фамилия, имя и отчество.
  3. На открывшемся экране в нижней части блока красным выделена функция «Удалить профиль».
  4. Нажмите на нее и подтвердите удаление — введите свой пароль и код с картинки. После этого учетная запись исчезнет.
как удалить аккаунт на госуслугах через телефон  
Следуйте нашей инструкции, чтобы удалить аккаунт на Госуслугах

В браузере

  • Откройте в браузере сайт www.gosuslugi.ru.
  • Войдите в учетную запись. 
удалить учетную госуслуги
Для удаления аккаунта необходимо в него войти 
  • Нажмите на стрелочку в поле, где указаны ваше имя и начальная буква фамилии. Вам нужна вкладка «Профиль». 
закрыть госуслуги
В выпадающем меню выберите «Профиль»
  • В блоке, где указаны фамилия, имя, отчество и контактные данные, находится активная ссылка «Удалить учетную запись». Нажмите ее.
  • Следующим шагом введите пароль от аккаунта и код с картинки. Таким образом вы подтверждаете, что действительно хотите удалить учетную запись на Госуслугах.
убрать госуслуги
Введите пароль от аккаунта и код — это все, что нужно для удаления аккаунта

После этого аккаунт исчезнет. А вместе с ним — все данные. Например, запрошенные ранее справки или прикрепленные документы. Восстановить их не получится, можно только зарегистрировать личный кабинет заново.

В МФЦ

Если от современных технологий вы далеки и даже приближаться к ним не хотите, удалить личный кабинет можно в одном из многофункциональных центров «Мои документы». Воспользоваться этим способом также вы можете, если забыли пароль от личного кабинета и не можете его восстановить.

Откройте список офисов многофункциональных центров. Вам подойдет не каждый — отфильтруйте те, что оказывают нужную услугу: поставьте галочку напротив пункта «Удаление учетной записи».

госуслуги удалена
Выберите из ближайших МФЦ тот, который оказывает услугу по удалению аккаунта в Госуслугах

Выберите офис, в который вам удобно обратиться. Не забудьте паспорт и СНИЛС. По этим документам сотрудник центра убедится, что вы — это вы, и по вашему запросу удалит аккаунт. Сведения об учетной записи обработают в течение суток.

Факт дня
Изначально талант из фразеологизма «зарыть талант в землю» — это денежная единица, использовавшаяся в античные времена.

Как восстановить удаленный аккаунт

Как удалить аккаунт на портале госуслуг с телефона или в браузере, мы разобрались. Но после того, как вы деактивировали учетную запись, вы уже не сможете восстановить ранее поданные заявления, проверить документы или обратиться к истории платежей, проведенных при помощи сервиса.

 Также вы не сможете:

  • записаться к врачу в поликлинику, не выходя из дома; 
  • оформить европротокол после ДТП;
  • вовремя узнать о штрафе и оплатить его со скидкой 50%;
  • подать заявку на выплату субсидий и социального пособия без посещения органов соцзащиты; 
  • запросить справку об отсутствии судимости или выписку из ЕГРН.

Если в будущем снова возникнет необходимость в сервисах портала, аккаунт придется создавать заново. Его нужно будет подтвердить — для этого обратитесь в МФЦ или в один из банков. Захватите с собой паспорт и СНИЛС.

На всякий случай уточним, что безвозвратно забытый пароль — вовсе не повод удалять аккаунт. Его можно восстановить в мобильном приложении, на сайте госуслуг или в МФЦ. Для этого лучше иметь под рукой паспорт, СНИЛС, ИНН, доступ к электронной почте или сотовому телефону, номер которого вы использовали при регистрации.

Для тех, кто ценит свое время

Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.
Хотите узнавать о новых публикациях не заходя на сайт?
Подписывайтесь на анонсы в ВК и Телеграме
banner image
7.9 тыс.
Вероника Журавлева
Вероника Журавлева
Расскажу, как накопить, сохранить и приумножить. Помогу найти баланс между бережливостью и расточительством.
Баннер