Домовые чаты, «скрытые подписки» и наличные через курьеров: мошенники меняют тактику

Аферисты продолжают придумывать новые способы выманивания денег и данных у россиян. Теперь в ход идут «чаты подъезда», письма о якобы подключенных подписках и схемы с получением наличных через курьеров. Финансовые власти и банки обсуждают ответные меры, но признают: бороться с новыми схемами становится все сложнее.

«Чат вашего дома» — ловушка в мессенджере

Одна из новых уловок — приглашения в «домовой чат». Жертве пишут в мессенджере и предлагают присоединиться к группе жильцов, чтобы «быть в курсе новостей подъезда». После добавления в чат мошенники под предлогом перерасчета коммунальных платежей просят подтвердить личные данные.

На самом деле цель — получить персональную информацию, которую затем используют для доступа к банковским сервисам или оформления кредитов, пишут «Ведомости».

Письма о «скрытых подписках»

Еще одна схема строится на страхе потерять деньги. Людям приходят письма или сообщения о том, что у них якобы обнаружены платные подписки, которые скоро приведут к списанию средств. В письме предлагают срочно перейти по ссылке и отменить услугу.

Ссылка ведет на поддельный сайт, внешне похожий на страницу банка или платежной системы. Там у пользователя запрашивают логин, пароль, данные карты или коды подтверждения.

Эксперты напоминают: настоящие подписки можно отключить только в личном кабинете соответствующего сервиса или через магазин приложений. Подозрительные письма часто выдают себя опечатками в адресе отправителя и странным оформлением.

Мошенники переходят на наличные

Банк России отмечает еще один тревожный тренд: злоумышленники все чаще отказываются от переводов на счета «дропов» и переходят к получению наличных через курьеров. Это усложняет отслеживание и блокировку средств, пишет «Коммерсант».

При этом на счетах так называемых «дропов» — людей, через которых проходят украденные деньги, — нередко остаются замороженными крупные суммы. Возвратить их пострадавшим быстро и без суда сейчас практически невозможно. Представители банков признают, что юридическая процедура возврата до сих пор не урегулирована должным образом.

По данным МВД, после ужесточения уголовной ответственности многие «дропы» опасаются обращаться в банки за заблокированными средствами, и деньги фактически «висят» до решения суда.

Что предлагают банки и регулятор

На форуме «Кибербезопасность в финансах» представители банков, МВД и Банка России обсуждали возможные меры.

Среди инициатив:

• введение «периода охлаждения» при выдаче наличных в отделениях, если есть признаки, что клиент действует под давлением мошенников;
• возможное ограничение выдачи до 50 тыс. рублей в таких случаях;
• создание механизма досудебного возврата денег пострадавшим со счетов мошенников;
• уточнение правил работы со списком дропов — предлагается ограничить срок нахождения в нем одним годом для тех, кто попал туда впервые.

Однако часть экспертов предупреждает: не все меры можно реализовать без риска нарушения прав клиентов. Банки не могут подменять собой суд или следственные органы, а жесткие ограничения на выдачу наличных могут вызвать споры о праве граждан распоряжаться собственными средствами.

Тем не менее обсуждение новых антифрод-мер продолжается. Финансовые организации признают: схемы меняются быстро, и реагировать на них приходится так же оперативно. 

Мошенники делают ставку на доверие — к соседям, к «официальным письмам», к сотрудникам банка. Поэтому главный способ защиты остается прежним: не переходить по сомнительным ссылкам, не сообщать личные данные и всегда проверять информацию через официальные каналы.