Как ездить в московском метро: инструкция и лайфхаки для туристов

• Московское метро в вопросах и ответах
• Оплата проезда
• «Тройка»: где взять и как применять с выгодой
• Информационные ресурсы о «Тройке»
• Как пользоваться московским метро: пошаговая инструкция для новичков
• Планирование
• Выбор проездного
• Сколько денег внести на «Тройку»
• Как пройти через турникет
• Как ехать на эскалаторе
• Как ориентироваться на платформе
• Как входить и выходить из поезда
• Пересадка
• Выход из метро
• Как добраться до метро из аэропорта или с вокзала
• Шереметьево
• Домодедово
• Внуково
• Жуковский
• Полезные советы и лайфхаки
• Секретные лайфхаки от местных жителей
• Актуальные ссылки
• Заключение

Московское метро в вопросах и ответах

Многие туристы, впервые оказавшиеся в разветвленном метро Москвы, испытывают сильный дискомфорт. Но пользоваться столичным метрополитеном сегодня достаточно просто даже новичкам благодаря четкой навигации и современным сервисам. Начнем нашу виртуальную поездку с краткого гайда.

Сколько всего в Москве станций метро?

250, включая Московское центральное кольцо (МЦК) и Большую кольцевую линию (БКЛ). Поскольку новые станции открывают каждый год, цифра постоянно растет.

Сколько в нем веток?

На начало 2025 года их 15 плюс монорельс. Список по алфавиту:

• — Арбатско-Покровская (синяя);
• — БКЛ (бирюзовая);
• — Бутовская или легкое метро (серо-голубая);
• — Замоскворецкая (зеленая);
• — Калининско-Солнцевская (желтая);
• — Калужско-Рижская (оранжевая);
• — Кольцевая (коричневая);
• — Люблинско-Дмитровская (салатовая);
• — МЦК (серо-розовая);
• — Некрасовская (розовая);
• — Серпуховско-Тимирязевская (серая);
• — Сокольническая (красная);
• — Таганско-Краснопресненская (фиолетовая);
• — Троицкая (изумрудная);
• — Филевская (голубая).

Во сколько открывается и до скольки работает метро в Москве?

Открытие — в 05:30, закрытие — в 01:00. Однако точное время закрытия конечных станций варьируется в зависимости от их расположения. В праздничные дни некоторые станции работают круглосуточно.

Как оплатить поездку?

Оптимальный способ — карта «Тройка». Также работают:

• банковские карты;
• смартфоны с NFC;
• QR-билеты в приложении «Метро Москвы»;
• единые билеты;
• разовые билеты;
• биометрия.

На каких станциях метро Москвы есть туалеты?

Пока таких станций только 22, в основном они расположены на центральных линиях. Список по алфавиту:

• «Александровский сад»;
• «Библиотека им. Ленина»;
• «Боровицкая»;
• «ВДНХ»;
• «Китай-город»;
• «Комсомольская»;
• «Краснопресненская»;
• «Кропоткинская»;
• «Маяковская»;
• «Менделеевская»;
• «Парк культуры»;
• «Площадь Революции»;
• «Проспект Мира»;
• «Пушкинская»;
• «Семеновская»;
• «Сокольники»;
• «Сретенский бульвар»;
• «Третьяковская»;
• «Трубная»;
• «Цветной бульвар»;
• «Чеховская»;
• «Чкаловская».

Посещение туалета платное — 94 рубля. Наличные не принимают. Только «Тройка» или банковские карты. Подробности — тут. 

Как не заблудиться в московском метро?

Используйте приложение «Метро Москвы». Оно выстраивает маршрут и показывает примерное время в пути.

На эскалаторах и в переходах смотрите, что написано на табло: там указаны ближайшие по линии станции и есть стрелки-указатели.

Если запутались, найдите дежурного по станции и попросите помочь.

Какие полезные сервисы работают в подземке?

На станциях и перегонах доступны:

• мобильный интернет;
• бесплатный Wi-Fi;
• USB-зарядники для гаджетов;
• информационные стойки «Живое общение»;
• справочный чат-бот «Александра».

К кому обратиться, если стало плохо в метро?

Если это произошло в вагоне — свяжитесь с машинистом по срочной связи («коробочка» с кнопкой). Если на остановке, найдите дежурного по станции или любого сотрудника в форменной одежде, включая полицейских. Можно также воспользоваться красной кнопкой на колоннах экстренного вызова.

На каждой станции есть аптечка первой помощи. В серьезных случаях сотрудники вызывают скорую.

Как попасть в метро человеку с ограниченными возможностями здоровья?

Для этого создан ЦОМП — Центр обеспечения мобильности пассажиров. Заявку можно подать заранее одним из четырех способов:

• по телефонам: +7 495 622-73-41, +7 800 250-73-41, звонок бесплатный;
• в чат-боте «Александра»;
• через приложение «Метро Москвы»;
• через форму на официальном сайте метрополитена.

Услуги центра бесплатные. Время работы — с 05:30 до 01:00.

Какие самые популярные у туристов станции?

Гости столицы с экскурсионными целями чаще всего посещают:

• «Маяковскую» (сталинский ампир);
• «Площадь Революции» (скульптуры);
• «Комсомольскую-кольцевую» (мозаики);
• «Новослободскую» (витражи);
• «Арбатскую» (барочная архитектура);
• «Кропоткинскую» (минимализм).

Оплата проезда

В 2025 году есть несколько видов оплаты. Стоимость поездки зависит от выбранного тарифа — только метро или метро плюс наземный транспорт и Московские центральные диаметры — МЦД, а также времени действия проездного (чем дольше — тем выгоднее).

Как платить:

• по биометрии — от 59 до 78 рублей за поездку, это самый бюджетный вариант;
• картой «Тройка» — от 63 до 94 рублей;
• банковской картой (в том числе в смартфоне) — от 70 до 91 рубля;
• единым проездным (красная карточка с надписью «Единый»):
• с лимитом (на 1 или на 2 поездки) — от 75 до 150 рублей;
• без лимита — 365 рублей в сутки.

Актуальную информацию о стоимости проезда и тарифах смотрите по этой ссылке.

Обычно туристы, которые приехали в Москву на несколько дней, приобретают карту «Тройка». Расскажем о ней подробнее.

«Тройка»: где взять и как применять с выгодой

Это универсальный инструмент для оплаты проезда в столичном транспорте.

Стоимость: бесплатно. В залог возьмут 150 рублей, которые отдадут обратно при возвращении карты, если она будет пригодна к дальнейшему использованию. Сдать карту можно в кассах метрополитена, в пунктах продажи билетов Мосгортранса, в кассах ЦППК и МЦК.

Срок действия карты: бессрочно. Внесенные средства хранятся 5 лет с момента последнего использования или пополнения баланса.

Тарифы:

• поездка на метро, МЦК, МЦД (зона «Центральная») — 63 рубля;
• поездка на наземном транспорте (автобус, троллейбус, трамвай) — 63 рубля;
• поездка на МЦД (зона «Пригород») — 84 рубля;
• «90 минут» (включает одну поездку на метро, МЦК или МЦД (зона «Центральная») и неограниченное количество пересадок на наземном транспорте в течение полутора часов — 94 рубля.

Проверка баланса:

• терминалы в вестибюлях станций метро (приложите карту к желтому кругу);
• валидаторы в автобусах, трамваях, троллейбусах;
• турникеты подземки (при проверке карты данные выводятся на экран).

Где приобрести:

• в метрополитене через автомат;
• на стойках «Живое общение» на платформах метро;
• в киосках Мосгортранса возле автобусных остановок;
• в кассах пригородных электричек;
• в онлайн-магазине на сайте Мосметро.

Есть карты в виде аксессуара — браслета, брелка, кольца.

Как пополнить баланс:

• в приложениях «Метро Москвы» или «Московский транспорт»;
• через NFC: приложите карту к Android-смартфону и следуйте инструкции;
• в кассах и автоматах транспортной системы столицы.

Максимальная сумма разового пополнения — 10 000 рублей.

Информационные ресурсы о «Тройке»

Последние новости о карте, включая актуальные тарифы, программы лояльности и лайфхаки ищите на:

• официальной странице «Тройки» (общая информация);
• неофициальной странице карты (есть подробный FAQ и полезные «фишки»);
• странице мобильного приложения для пополнения и проверки баланса (много интересного о NFC в целом);
• странице разработчика системы в соцсети «ВКонтакте».

Как пользоваться московским метро: пошаговая инструкция для новичков

Несмотря на кажущуюся сложность, система метрополитена логична и интуитивно понятна. Соблюдайте простые правила, и все будет хорошо.

Планирование

Чтобы первая поездка не превратилась в источник стресса, заранее спланируйте маршрут через онлайн-карты (Яндекс, Гугл) или в мобильном приложении подземки. Схема метро есть в каждом вагоне и на каждой станции. На всякий случай скачайте виртуальную на смартфон.

Выбор проездного

Зависит от того, как долго вы пробудете в Москве и насколько часто планируете пользоваться метро. Оптимальным считаются два способа:

• Приобрести карту «Тройка». Где и как выдают «пластик» — мы рассказывали выше. А заказать виртуальную версию для смартфона можно здесь или в приложении «Метро Москвы». Загрузите его и следуйте инструкции.
• Платить по биометрии. Биометрические данные принимают по этой ссылке.

Если ни то, ни другое вас не устраивает — платите банковской картой, хотя это будет дороже.

Сколько денег внести на «Тройку»

Сделайте простой расчет: примерно прикиньте, сколько поездок вы совершите, умножьте это число на 63 и прибавьте к получившейся сумме еще немного — на возможные форс-мажоры. Точно так же подсчитайте и расходы на наземный транспорт.

Как пройти через турникет

С банковской картой, «Тройкой» или единым проездным: приложите карту к желтому кругу на турникете, дождитесь, когда на экране появится зеленая цифра (количество оставшихся поездок), — и проходите.

Если турникет показывает цифру 0, но она светится зеленым, спокойно проходите, турникет откроется. Да, лимит исчерпан, но только для следующей поездки.

Главное — зеленый цвет. Если турникет показывает красный, значит, проход запрещен. Разбирайтесь, в чем дело, а еще лучше — сразу подойдите к сотрудникам метро и попросите помочь.

Как пройти группой по карте «Тройка»

Достаточно частая ситуация — приехали в Москву компанией. Проще всего приобрести одну «Тройку» на всех, забросить на нее нужную сумму и назначить «возницу», который будет носить карту.

На входе в метро действуйте следующим образом: «возница» встает у турникета и поочередно для каждого участника группы прикладывает карту к желтому кругу, ждет, пока загорится зеленый, и дает сигнал проходить. Важно, чтобы никто из компании не пытался идти сразу же за предыдущим участником, в этом случае турникет блокируется. Сам «возница» проходит самым последним.

Чтобы пройти по биометрии, найдите турникет со стикерами в виде иконки «портрета» — кружочек головы и под ним скругленный прямоугольник плеч (они есть на полу и на створках). Снимите головной убор, уберите с лица все, что может помешать распознаванию. Встаньте на стикер перед турникетом. Когда загорится зеленый — проходите. Бывает, что система «подглючивает». Просто попробуйте еще раз.

Как ехать на эскалаторе

Есть основное правило — при движении вниз всегда стоять только справа. И туда же ставить габаритный багаж.

Левая сторона предназначена для тех, кто идет по эскалатору.

Если едете вверх, допустимо занимать обе стороны, иногда, особенно в часы пик на загруженных станциях, дежурный даже объявляет об этом.

Как ориентироваться на платформе

Сразу же посмотрите, куда вам ехать. На всех платформах стороны есть табло с названиями ближайших станций по пути №1 и №2 и стрелками-указателями. Там же есть информация о переходах на другие станции. Разобраться нетрудно, система интуитивно понятная.

Не подходите к самому краю платформы — это небезопасно.

Как входить и выходить из поезда

Правила простые: сначала из вагона выходят приехавшие пассажиры. Не ломитесь им навстречу. Затем заходите в вагон. 

Не спешите! Даже если вы не успели зайти, следующий поезд подойдет буквально через пару минут.

В вагоне, если едете несколько остановок, не стойте возле дверей, вы создаете эффект «шпрот в банке», сразу проходите дальше. 

Снимайте рюкзаки, габаритный багаж постарайтесь поставить на пол. Держитесь за поручни.

Слушайте объявления. В вагонах перед подъездом к станции сообщают ее название и на какие линии там есть переходы. Также в вагонах есть информационные дисплеи и наддверная навигация.

Когда состав приближается к вашей станции, спокойно продвигайтесь поближе к дверям. Выйдя из вагона, сразу проходите вперед, не стойте вплотную.

Пересадка

Найдите в вестибюле переход на другую линию — ориентируйтесь по указателям. Если не уверены, откройте мобильное приложение, оно даст подсказку. Перейдите на нужную линию.

Выход из метро

Последний этап «квеста». С помощью табло и стрелок-указателей сориентируйтесь на станции и найдите нужный вам выход в город. Воспользуйтесь эскалатором. 

В вестибюле на выходе тоже стоят турникеты. Они работают автоматически, ничего прикладывать не нужно. Просто идите вперед — и створки откроются.

Все! Теперь вы знаете, как ездить в московском метро.

Как добраться до метро из аэропорта или с вокзала

В Москве работают четыре аэропорта и десять железнодорожных вокзалов. Все вокзалы расположены в шаговой доступности от метро, часто вход на станцию есть прямо в здании вокзала.

Алфавитный перечень вокзалов и «привязанных» к ним станций:

• Белорусский — «Белорусская», линии Кольцевая и Замоскворецкая.
• Восточный — «Черкизовская», Сокольническая.
• Казанский — «Комсомольская», Кольцевая и Сокольническая.
• Киевский — «Киевская», Кольцевая, Филевская и Арбатско-Покровская.
• Курский — «Курская», линии Кольцевая и Арбатско-Покровская;
  • «Чкаловская», Люблинско-Дмитровская.
• Ленинградский — «Комсомольская», Кольцевая и Сокольническая.
• Павелецкий — «Павелецкая», Кольцевая и Замоскворецкая.
• Рижский — платформа Рижская (МЦД).
• Савёловский — «Савёловская», БКЛ и Серпуховско-Тимирязевская.
• Ярославский — «Комсомольская», Кольцевая и Сокольническая.

Шереметьево

Аэроэкспресс. Скоростной состав курсирует с получасовым интервалом. Конечная — Белорусский вокзал с одноименной станцией метро. Ехать 50 минут. Промежуточные остановки — метро «Окружная» и «Савёловская». Цена билета — от 400 рублей, купить можно дистанционно или перед отправлением. Технологический перерыв — с 23:45 до 05:15. Расписание и продажа билетов доступны по этой ссылке.

Скоростные автобусы. От терминалов B и C — маршрут №1195, D — №1195Д. Конечная — метро «Ховрино», ехать 20 минут. Цена билета — от 199 рублей. Купить можно дистанционно или у водителя. Интервал движения —15–30 минут. Ночью — с 22:25 до 06:40 автобусы не ходят. Подробности смотрите тут.

Муниципальный транспорт. До станций метро «Беломорская», «Планерная» и «Речной вокзал» от терминалов В, D и F ходят автобусы и маршрутные такси. Ночью работает маршрут Н1 до станций «Китай-город» и «Войковская». Ехать от получаса до часа. Цена билета — от 50 рублей.

Домодедово

Аэроэкспресс. Скоростной состав курсирует с получасовым интервалом с 06:00 до 23:30. Конечная — Павелецкий вокзал с одноименной станцией метро. Ехать 45 минут. Цена билета — от 600 рублей. Посадка — напротив выхода №3 из терминала. Посмотрите расписание и купите билет по этой ссылке.

Электричка. Идет от аэропорта с остановками до Павелецкого вокзала (и метро). Ехать около часа. Цена билета — от 220 рублей. Посмотрите расписание и купите билет по этой ссылке.

Муниципальный транспорт. Автобус №308 ходит до метро «Домодедовская». Ехать около получаса, в зависимости от пробок. Посадка — на площади возле выхода №3 терминала. Цена билета — от 63 рублей. Расписание смотрите по этой ссылке.

Внуково

Аэроэкспресс. Скоростной состав курсирует с получасовым интервалом с 06:15 до 23:15. Конечная — Киевский вокзал с одноименным метро. Ехать около 40 минут. Цена билета — от 400 рублей. Посадка — на первом этаже пассажирского терминала. Подробности и расписание смотрите тут.

Муниципальный транспорт. Маршрут №611 едет до метро «Юго-Западная», а ночной №Н11 — до станции «Китай-город». Время в пути зависит от пробок. Цена билета — от 63 рублей. Расписание и подробности смотрите тут.

Жуковский

Только муниципальный транспорт. Автобусы маршрута №441 ходят до метро «Котельники». Ехать около часа. Цена билета — от 63 рублей.

Шаттл. Идет до остановки «Отдых», там пересадка на электропоезд «Спутник». Конечная — Казанский вокзал и метро «Комсомольская». Ехать больше часа. Цена поездки — около 300 рублей. Подробности — тут.

Полезные советы и лайфхаки

Столичная подземка — настоящий подземный город. Вот несколько рекомендаций, чтобы ваше знакомство с московским метрополитеном прошло гладко.

1. Навигация и ориентирование. Рядом с метро всегда есть большая красная буква М, которую в темное время суток подсвечивают. На станциях смотрите на указатели с номерами линий и названиями станций. Если заблудились, ищите стойки информации с надписью «Живое общение». Обязательно скачайте приложение «Метро Москвы» и протестируйте его.
2. Проездные документы. Приобретите карту «Тройка». Это наиболее удобный многоразовый билет с возможностью пополнения.
3. Безопасность и комфорт. Избегайте часа пик — 08:00–10:00 и 18:00–20:00, когда вагоны переполнены. Следите за своими вещами. При необходимости воспользуйтесь кнопкой связи с машинистом.
4. Полезные мелочи. Бесплатный Wi-Fi доступен во всех поездах, во многих вагонах и на станциях есть зарядники для гаджетов. Туалеты есть только на некоторых станциях: ищите указатели WC. На платформах, переходах и в вестибюлях нет урн для мусора (по требованиям безопасности), учитывайте это, все обертки от еды и прочее выкидывайте до входа в подземку.
5. Культурные особенности. Громкие разговоры и прием пищи в вагонах считаются неприличными. Конечно же, уступайте места пожилым людям, беременным, пассажирам с детьми, инвалидам.

Секретные лайфхаки от местных жителей

1. При планировании маршрута учитывайте пересадки. Некоторые переходы между станциями занимают до 10 минут ходьбы. Самые длинные — на станциях «Третьяковская», «Китай-город», «Площадь Революции».
2. По максимуму пользуйтесь Кольцевой линией. Это незаменимый помощник при перемещении между вокзалами и основными достопримечательностями столицы, а здешние станции считаются одними из самых красивых.
3. Заранее узнайте, куда вам выйти. На крупных пересадочных узлах до десятка выходов в город. Неправильно выбранный выход — дополнительные 10–15 минут.
4. По возможности пользуйтесь «обратным» часом пик. Если едете утром из центра на окраину или вечером с окраины в центр, вы двигаетесь против основного потока пассажиров и избежите давки.

У Совкомбанка тоже есть лайфхак для туристов — карта «Халва» для путешествий. Вы получаете выгодную рассрочку и бонусы от партнеров, среди которых более 500 туроператоров. Выбирайте тур, платите Халвой и отправляйтесь на поиски приключений!

Актуальные ссылки

1. Официальный сайт московской подземки — https://mosmetro.ru/.
2. Верифицированная страница Мосметро в соцсети «ВКонтакте».
3. Интерактивная схема метро — https://www.moscowmap.ru/metro.html.
4. Сертифицированные экскурсии — https://tour.mosmetro.ru/.
5. ЦОМП — сервис сопровождения для инвалидов.
6. Бюро находок (там хранятся забытые вещи) — https://mosmetro.ru/passengers/services/lost-and-found.   
7. Справочный чат-бот Александра.
8. Подробности о том, на каких станциях есть туалет — карта и краткое описание.

Заключение

Московское метро всегда было гораздо большим, чем просто средство передвижения. Это культурный феномен, архитектурный заповедник и настоящий подземный дворец, созданный несколькими поколениями архитекторов, художников и строителей. 

Путешествие по московской подземке станет одним из самых ярких впечатлений от визита в российскую столицу.