
Чистый лист: три способа сбросить телефон на Android до заводских установок
Если телефон глючит, постоянно разряжается или не подключается к сети, не спешите обращаться в сервисный центр. Попробуйте сделать откат системы. Рассказываем, в каких еще случаях и как сбросить андроид до заводских настроек.
Зачем откатывать андроид до заводских настроек
Современные технологии шагнули далеко вперед: телефоны напичканы умными помощниками, в приложениях нейросети делают коллаж и монтируют видео, а встроенные виджеты позволяют быстро просмотреть список дел. Но даже самый современный смартфон не застрахован от поломок — в один миг он может превратиться в «кирпич».
Сброс до заводских настроек — это возвращение устройства к тем параметрам, с которыми его изначально выпустил производитель. Во время сброса из системы стираются все пользовательские данные, персональные настройки и приложения.
За годы работы в операционной системе (ОС) накапливаются ошибки и . В первое время они могут быть едва заметны, но после обновления прошивки становятся очевиднее. Если чувствуете, что на устройстве скопилось много «мусора», сделайте откат.
Не путайте Hard Reset и Factory Reset. Первый — сброс настроек до универсальных и перезагрузка смартфона. Второй — полный откат с удалением всех данных.
Частые причины
Зачем нужно сбрасывать данные:
- исправить ошибки — откат наладит нормальную работу андроида;
- улучшить производительность и восстановить скорость работы;
- удалить вирусы и вредоносное ПО;
- подготовить устройство к продаже;
- разом избавиться от ненужных приложений;
- устранить ошибки в синхронизации аккаунтов;
- освободить хранилище, удалив все данные;
- решить проблемы после обновления ОС;
- восстановить настройки связи, если андроид не может подключиться к Wi-Fi или сотовой сети;
- удалить данные для защиты конфиденциальности.
Откат до заводских настроек помогает скорректировать работу устройства, если система дала сбой.
Факт дня
В мире существуют 15 банкнот, на которых можно увидеть королеву Елизавету в возрасте от 8 до 85 лет.
Какие данные исчезают при сбросе настроек
При откате телефон вернется к универсальным настройкам и с него исчезнут:
- платежные данные: сохраненные карты и номера счетов;
- скачанные приложения и игры (если вы удаляли встроенные приложения, то они вернутся на домашний экран);
- словарь клавиатуры и установленные языки;
- геоданные;
- настройки сети;
- контакты из адресной книги, хранящиеся не на SIM-карте, а в памяти телефона;
- события календаря;
- заметки;
- фотографии, видео, музыка, файлы.
Система также удалит все пароли и настройки автозаполнения, вас «выбросит» из личных кабинетов. Исчезнут достижения и рекорды в играх, если вы не создавали аккаунт внутри приложения, а просто играли с телефона.
Как сбросить настройки на андроиде
На ОС Android работает множество смартфонов: Honor, Huawei, OPPO, Xiaomi (POCO, Redmi), Samsung, ZTE, TCL, LG, Lenovo, Google Pixel и другие.
В зависимости от модели, пункты меню могут различаться. Поэтому, если вы не найдете тот путь, который мы описали, не паникуйте. Введите в поиске по настройкам запрос «сброс до заводских настроек» — система выдаст нужный раздел.
Существует несколько способов вернуть устройство к заводским настройкам.
Через настройки
Разблокируйте телефон и откройте настройки:
- Найдите пункт «Система».
- Пролистайте вниз и тапните на «Сброс настроек».
- Ознакомьтесь с инструкцией и нажмите «Сбросить».
Варианты сброса у разных производителей
В настройках Samsung откройте «Общие настройки», найдите раздел «Сброс», нажмите «Сброс данных» и подтвердите действие.
В Xiaomi откройте раздел «О телефоне» в настройках, найдите пункт «Сброс настроек», подтвердите откат, нажав «Стереть все данные».
В «Настройках» Honor найдите «Систему», тапните на «Сброс» и выберите «Восстановление заводских настроек».
Для Google Pixel процесс похожий: в настройках найдите раздел «Система», выберите «Сброс настроек» и «Удалить все данные».
Перед тем как сбросить параметры, телефон может попросить зарядить аккумулятор. Это необходимо, чтобы откат не прервался из-за разряженной батареи.
Откат начнется после того, как введете ПИН-код или пароль от телефона. Чаще всего сброс проходит быстро, но иногда может потребоваться и до получаса. Когда телефон «обнулится», на экране появится логотип производителя и приветствие, как будто устройство только купили и впервые включили.
Если проблемы не исчезли, то лучшим решением будет покупка нового смартфона. Не беспокойтесь — копить не нужно. С Халвой вы сможете обновить телефон в рассрочку, а сэкономленные средства положить на вклад. Это гораздо выгоднее, чем брать кредит и платить проценты. Кроме того, вы заработаете, продав старый гаджет.
Деньги должны работать на вас. Откройте вклад до 16,5% и защитите сбережения от инфляции:
- повышенная ставка с картой «Халва»;
- онлайн-оформление — без визита в отделение;
- страхование — гарантия сохранности средств.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия в разделе «Вклады» на сайте банка sovcombank.ru
Через меню Recovery
Бывает, что телефон вообще никак не реагирует на действия, не позволяет ввести пароль и разблокировать экран. В таком случае сделать откат можно «вручную»:
- Выключите смартфон, зажав кнопку питания.
- Когда экран погаснет, зажмите кнопки включения и увеличения громкости. Держите до тех пор, пока не появится меню — примерно 10–15 секунд.
В зависимости от бренда и модели смартфона потребуется зажать разные кнопки. Описанный вариант подойдет тем, у кого на гаджете только клавиши включения и громкости. Если есть кнопка «Домой» в нижней части экрана, то нужно зажать и ее. То же касается с боковой стороны.
- С помощью клавиш громкости выберите Wipe data/factory reset или Wipe Data, Clear Data, Factory Reset. Если экран реагирует на прикосновения, то просто тапните по пункту. На этом этапе еще можно отказаться от отката — выберите .
- Чтобы подтвердить выбранное действие, нажмите клавишу питания.
- Подтвердите откат, выбрав Yes, Confirm, Factory Data Reset, Wipe All Data или Factory Reset. Снова нажмите на кнопку питания.
- Когда сброс завершится, на экране появится меню Recovery. На этот раз выберите пункт Reboot system now, и телефон перезагрузится.
Что делать, если телефон заблокировался
Когда крадут телефон, воры сбрасывают настройки именно через меню Recovery, а затем выдают гаджет за новый. Чтобы защитить данные и сам смартфон от перепродажи, система блокирует его. Это происходит, когда пользователь не вышел из Google-аккаунта перед откатом.
Поэтому, когда вы включите смартфон, он попросит вас войти в аккаунт, который был на устройстве до сброса: введите почту и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию. Если забыли пароль, то поменяйте его или сбросьте на другом устройстве. Новую комбинацию сможете ввести на телефоне через 24 часа.
Если не помните, какой аккаунт был подключен к телефону, и не можете в него войти, обратитесь в сервисный центр производителя. С собой возьмите паспорт, чек и гарантию.
Через комбинацию цифр
Вы когда-нибудь вводили команду *100# в поле для набора номера, чтобы узнать баланс телефона? Если да, то быстро поймете, как работает этот способ.
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это технология, благодаря которой пользователь может получить информацию или выполнить какое-то действие без сторонних программ. Ваш запрос отправится прямо на сервер мобильного оператора (или производителя), и вы получите от него ответ.
Такие коды есть и в системе Android. Секретная комбинация позволит узнать информацию о прошивке, проверить настройки или вовсе сбросить их. Самые распространенные коды для этого: *#*#7780#*#* и *2767*3855#. Введите их и нажмите кнопку вызова. По протоколу код дойдет до сервера, начнется откат.
Возможные коды для разных моделей
Для Samsung подойдет комбинация *#*#7378423#*#*.
Попробуйте ввести код *983*987# на смартфоне ZTE.
На Xiaomi введите укороченную версию стандартного кода *##7780##*.
Для Huawei подойдут *##2846579##* и *27673855#.
Точную комбинацию можно узнать в службе поддержки производителя. Если вы не знаете сервисный код или сомневаетесь, рекомендуем воспользоваться одним из предыдущих способов.
Как сохранить данные перед откатом
Что-то вы точно захотите сохранить перед полным откатом телефона: фотографии, рабочие файлы, достижения в игре.
Резервная копия
Если хотите сохранить все данные, сделайте . Система копирует все настройки, пароли для быстрого входа, сообщения, контакты и так далее.
Можно выбрать сервис производителя, такой есть у Samsung или Google. Кнопка «Резервная копия» находится в настройках устройства.
Там же можно включить автоматическое копирование данных. Например, чтобы все фотографии, которые вы делаете, сохранялись не только в галерею, но сразу загружались в «Google Фото».
Экспорт медиафайлов
Вы можете заранее сохранить нужные фотографии и видео на SD-карту или загрузить их в облачное хранилище. После сброса будет достаточно вставить карту в телефон или авторизоваться в облаке, чтобы получить доступ к файлам.
Перенести данные можно на компьютер через USB-провод. Подключите один конец к телефону, а другой к ПК. После проверки телефон появится в списке устройств. Нажмите на него.
Откроется коллекция папок: в каждой хранятся определенные данные. По названиям вы поймете, где искать музыку (папка под именем Music), загрузки (папка под именем Download). А вот фотографии, скорее всего, будут храниться не в Pictures, а в DCIM.
Экспорт контактов
Сохраните номера своих близких, перенеся их в память SIM-карты:
- Откройте «Контакты» и перейдите к настройкам в левом верхнем углу (значок из трех линий).
- Тапните по «Управлению контактами».
- Выберите «Экспорт контактов».
- Добавьте номера, которые хотите переместить, и выберите SIM-карту.
- Нажмите «Экспорт».
После отката через это же меню, но только раздел «Импорт контактов», вы перенесете номера телефонов обратно.
Современные телефоны в среднем служат около двух-трех лет. Периодические откаты настроек помогают поддерживать устройство в рабочем состоянии и устранять возможные неполадки. Однако с выходом новых моделей и появлением несовместимых аксессуаров частые сбросы настроек — сигнал о необходимости обновления техники.
Для тех, кто ценит свое время
Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.
Лучшие статьи у вас под рукой!
А еще интерактивы и мемы — просто подпишитесь на наши соцсети

Если жизнь — это игра, то я сделала отличную ставку. Рассказываю о цене побед и достижений.
Комментарии
Комментарии пользователей проходят модерацию, поэтому появляются не сразу
