Как отключить подписку «VK Музыка» через сайт и приложение

Отменить подписку на сервис «VK Музыка», чтобы за него больше не списывали деньги с карты, можно с компьютера и с телефона, в личном кабинете на сайте или в приложении. Делается это в несколько кликов. Составили простые пошаговые инструкции в картинках для каждого способа. 

• Как отменить подписку через официальный сайт VK 
• Как отключить подписку «ВК Музыка» через приложение на телефоне
• Как вернуть деньги за подписку «ВК Музыка»
• Короткие ответы на часто задаваемые вопросы

Как отменить подписку через официальный сайт VK 

С компьютера отписаться от «ВК Музыки» можно на двух сайтах — на официальной странице сервиса music.vk.com и в веб-версии соцсети на vk.com. 

На обоих сайтах придется сначала авторизоваться: ввести логин и пароль либо по QR-коду.

На странице music.vk.com:

В веб-версии алгоритм похожий.

1. Под миниатюрой профиля (фото в правом верхнем углу страницы) в выпадающем меню зайдите в «Настройки». Выберите «Безопасность».

Как отключить подписку «ВК Музыка» через приложение на телефоне

Не пользуетесь сервисом в браузерах? Отписаться от него можно через приложения VK и «VK Музыка» на смартфоне. Ниже — две короткие инструкции с пошаговыми скринами.

В VK:

Вам придет сообщение, в нем будет указан срок, до которого платные функции будут работать на вашем аккаунте после отмены автопродления подписки.

В приложении «VK Музыка»:

1. Запустите приложение, авторизуйтесь при необходимости и откройте свой профиль.

Если вы все сделали правильно, в этом блоке вместо кнопки «Отменить» появится другая — «Возобновить подписку».

На iOS отписаться от платных услуг в экосистеме можно так же — в приложениях или их веб-версиях.

Как вернуть деньги за подписку «ВК Музыка»

К сожалению, если деньги уже списали, вернуть их не получится. Это официальная позиция VK. Единственное, что вам остается, — пользоваться платными функциями до окончания оплаченного периода.

Чтобы не потерять деньги, отключите автопродление платных услуг заранее. Статус подписки можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Моя подписка».

Короткие ответы на часто задаваемые вопросы

В сервисах VK отказаться от ненужных платных услуг очень просто. Все кнопки легко найти в личном кабинете, и отпустят вас довольно быстро. Но если у вас остались вопросы, вот ответы на самые распространенные.

Как отказаться от подписки на «VK Музыку»?

Через личный кабинет на сайте или в мобильных приложениях VK и самого сервиса. В настройках ищите кнопку «Управлять подпиской», потом — «Отменить подписку».

Как отвязать банковскую карту от «ВК Музыки»?

Отвязать банковскую карту от сервиса можно не только в приложениях и на сайтах VK. В большинстве онлайн-банков в разделе с информацией о карте показаны все привязанные к ней платформы. Там же можно в любой момент запретить автоматическое списание любой из них, в том числе и «ВК Музыке».

Важно понимать, что, отвязав карту, вы не отмените подписку. Просто теперь попытки списать за нее деньги не пройдут незамеченными. Так что лучше все же отписаться по одной из инструкций выше

Как удалить подписку, чтобы не снимали деньги?

Чтобы деньги точно не списывали, недостаточно просто удалить приложение или отвязать карту, нужно отменить (удалить) подписку. Для этого зайдите в свой профиль на сайте или в приложении сервиса и следуйте нашей пошаговой инструкции.

Чтобы не пропустить дату и не потерять деньги, отмените подписку заранее: она будет действовать до конца оплаченного периода и вы ничего не потеряете. А после отмены сохраните подтверждение: например, сделайте скриншот — на случай ошибок со стороны сервиса.