Итак, магнитная полоса на вашей карте больше не магнитная: терминалы не могут ее прочитать. Можно ли это исправить и нужно ли срочно блокировать карточку?
Чтобы ответить на этот вопрос, давайте разберемся, для чего вообще нужна полоса, как она работает и что с ней могло произойти. И что делать, если банковская карта не читается.
Зачем нужна магнитная полоса
На темной полосе, пересекающей оборотную сторону карточки, закодированы сведения о владельце и платежные данные. До того, как появились чипы и модули бесконтактной оплаты, она служила для всех операций: проводишь через терминал — он считывает данные.
Этот способ был небезопасным и с развитием технологий отошел в прошлое: сейчас терминалов старого образца осталось совсем немного. Почти везде для оплаты нужен бесконтактный модуль или чип: они тоже содержат необходимые данные.
Но пока старые терминалы еще используют, банки сохраняют магнитную полосу.
Кроме того, она может служить пропуском в отделение банка: в нерабочие часы офис закрывают, но оставляют возможность пройти к банкоматам. Для этого нужно провести магнитной полосой по замку и разблокировать дверь.
Если банковская карта размагнитилась, сделать это не получится.
Кстати, если произошла такая беда, не расстраивайтесь. Большинство банков уже выпускает платежные стикеры для оплаты покупок. Есть они и у Халвы.
Почему размагничивается карта
Причины могут быть разные — магнитная полоса более уязвима, чем чип или бесконтактный модуль.
Механические повреждения
Испортить полосу могут простейшие механические повреждения. Если карта лежит рядом с ключами, монетами или другими острыми предметами, они могут поцарапать магнитный слой и сделать его нерабочим.
Если забыть пластик в кармане и случайно постирать вместе с вещью, это тоже не пойдет ему на пользу.
Соседство с магнитами и приборами
На работоспособность магнитной полосы могут повлиять мощные электроприборы, например микроволновка или стационарный компьютер. Если пластик подолгу находится рядом с ними, функциональность полосы падает.
А вот из-за телефона беспокоиться незачем, даже если вы носите карточку под чехлом смартфона. Чтобы полоса размагнитилась, понадобится очень много времени.
Нагрев
Прямые солнечные лучи, соседство с мощным нагревателем, случайно пролитый кипяток и другие температурные казусы тоже могут испортить магнитную полосу.
Износ
Причиной размагничивания может стать банальный физический износ: магнитный слой постепенно стирается и рано или поздно перестает считываться.
Что делать, если карта размагнитилась
Когда вы понимаете, что банковская карта размагнитилась, неизбежно возникает вопрос: и что теперь делать? Действительна ли она вообще, не нужно ли ее срочно заблокировать и поменять?
Как это обнаружить
На самом деле она могла размагнититься давно. Вы узнаете об этом, только когда увидите явные повреждения, попытаетесь расплатиться через старый терминал или захотите пройти к банкомату в выходной день. Во всем остальном карточка будет работать как обычно: чип и бесконтактная оплата с магнитной полосой не связаны.
А если у вас стоит приложение, пластиком можно вообще не пользоваться и управлять финансами одним движением пальца.
Привыкли держать финансы под полным контролем? Мобильное приложение «Халва – Совкомбанк» поможет управлять картой одним движением пальца. Владельцы Android и Huawei могут скачать приложение на смартфон, обладатели «яблочных» гаджетов — воспользоваться web-версией приложения. Все возможности банка и предложения Халвы в вашем телефоне: откройте вклад или инвестиционный счет, оставьте заявку на кредит и храните доступ ко всем бонусным картам!
Чем это грозит
Вы не сможете пользоваться карточкой в магазинах со старыми терминалами. Но сможете платить через современные устройства и в интернете. Карта продолжит действовать до тех пор, пока не истечет указанный на ней срок.
Но если размагниченная карточка вас беспокоит, ее легко можно заменить.
Куда обращаться
Подать заявление о досрочном перевыпуске можно как в отделениях банка, так и в приложении или через колл-центр. Обычно выпуск именной карты требует нескольких дней, а неименную выдают сразу.
Данные вашего счета не изменятся, только номер карты. Его придется заменить на новый во всех сервисах, к которым она привязана.
Меры предосторожности
Если не хотите задаваться вопросом, может ли ваша банковская карта внезапно размагнититься, соблюдайте простые меры предосторожности:
- не носите ее вместе с ключами и монетами;
- держите подальше от мощных приборов;
- не оставляйте там, где она может перегреться.
Если бережно обращаться с карточкой, скорость износа магнитной полосы уменьшится, и пластик прослужит долго. Но если все-таки размагнитится, перевыпустить его нетрудно.
