В детстве мама не разрешала держать в доме никого крупнее хомячка, потому что «шерсть, и вообще живите отдельно и заводите, кого хотите». Мы с сестрой выросли, завели по собаке и спокойно относимся к прогулкам в любую погоду и шерсти по всему дому.
Пять-шесть лет назад я задумалась, не открыть ли небольшую передержку для маленьких собаченций. Но это так и осталось мечтой: было страшно, непонятно и, положа руку на сердце, чуть-чуть лениво. К тому же я на тот момент вообще не знала, как это сделать.
Зато когда подруга-ветеринар задалась целью организовать свою передержку (все равно она то и дело за кем-то присматривала), я рьяно взялась помогать.
Описать наши мытарства — поражения и победы — не хватит целого романа. Но мы это сделали. Открыли передержку для маленьких и средних собак.
Никто не разбирался в юридических вопросах (от регистрации ИП до оплаты налогов), но у подруги были ветеринарное образование и свой домик в черте города с семью сотками земли.
Расскажу, как организовать передержку для кошек и собак.
С чего начать
Реально оцените свои силы и возможности. Любой бизнес — большой и маленький — начинается с тщательного подсчета финансов.
Полноценная зоогостиница — проект недешевый. В запасе должно быть минимум 700 000–800 000 рублей. Это расходы на регистрацию бизнеса, оплату аренды, зарплату сотрудникам, закупку оборудования и маркетинг.
Услуги няни для домашних животных
Если в запасе нет достаточной суммы, начните с «демоверсии» передержки — принимайте животных в своем доме.
Для этого достаточно разместить объявление на «Авито» либо попросить друзей и знакомых прорекламировать вас. Сначала лучше брать не более одного животного за раз, потом — присматривать за несколькими.
Стоимость услуги зависит от места проживания. В крупных городах суточный присмотр варьируется в пределах 700–1500 рублей.
У такого подхода есть свои подводные камни. Например, животное может испортить вещи: ободрать диван или сжевать обувь. Наша собака «съела» дверь на передержке. Не все готовы в полном объеме возместить урон, причиненный питомцем.
Также четвероногий друг может заболеть или получить травму. Хозяин, скорее всего, предъявит вам претензии.
Но есть и немало плюсов. Прежде всего это:
- минимальные материальные затраты;
- возможность попробовать себя в новой сфере и понять, насколько вы готовы вкладываться в это дело в будущем.
Да, это небольшой и нерегулярный доход. Однако со временем сформируется база постоянных клиентов и вы сможете подумать о расширении.
Передержка
Замахнулись сразу на большой проект? Распишите пошаговый план дальнейших действий.
1. Определитесь с будущими постояльцами.
В крупных городах можно организовать видовые гостиницы, то есть принимать только кошек или собак. В маленьких будет выгоднее открыть универсальную передержку.
2. Выберите подходящее помещение.
Проще всего сделать это на собственной территории, но можно и арендовать что-нибудь просторное.
3. Зарегистрируйте ИП или ООО.
Совет: если вы не планируете сразу создавать масштабный бизнес, например целую сеть зоогостиниц во многих городах, лучше ограничиться ИП. Налогов меньше, а требования проще.
4. Найдите поставщиков и оборудование.
5. Определитесь с составом и количеством сотрудников.
Обязательно должны быть ветеринар, бухгалтер, уборщица, несколько человек, которые будут ухаживать за питомцами: кормить, играть, выгуливать.
Также необходим управляющий. Он будет распределять обязанности и контролировать работу персонала, решать вопросы с поставщиками оборудования и кормов, регулировать спорные моменты с хозяевами животных.
6. Запустите рекламу.
7. Обустройте помещение и объявите об открытии.
Как зарегистрировать ИП
Схема такая:
1. Зайдите в Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
Нужный вам код — 01.62 «Предоставление услуг в области животноводства». От него зависят виды и размер налогов, страховых взносов.
2. Выберите систему уплаты налогов.
Для всех индивидуальных предпринимателей по умолчанию стоит ОСН (общая система налогообложения). Но это не самый выгодный вариант: ощутимые налоги и сложная отчетность.
Начинающие предприниматели выбирают патентную или упрощенную систему налогообложения.
3. Подготовьте документы:
- ксерокопию паспорта;
- заявление на переход на выбранную систему уплаты налогов;
- заявление о регистрации по форме Р21001.
4. Оплатите регистрацию ИП (например, на сайте ФНС) и приложите квитанцию к общему пакету документов.
Если вы подаете документы через сайт налоговой или в МФЦ и заверяете их электронной подписью, пошлину оплачивать не нужно. Чтобы это сделать, откройте раздел «Государственная онлайн-регистрация ИП» или же зайдите в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» в мобильном приложении. Подпишите документы цифровой подписью, оформить ее можно в приложении «Госключ».
Помимо этого, вы можете оформить все в банке. Для этого необходимо открыть расчетный счет. Сотрудник поможет отправить документы в ФНС и выпустить электронную подпись.
Какие документы необходимы для передержки
После регистрации ИП соберите пакет документов, необходимых для открытия передержки.
Вам понадобятся:
- документ о регистрации ООО или ИП;
- договор на специальную дезинфекцию;
- заключение СЭС;
- договор аренды помещения;
- договор с охранным предприятием;
- разрешение пожарной службы;
- документы, подтверждающие образование и квалификацию сотрудников: дипломы ветеринаров, свидетельства грумеров;
- правила приема животных.
Требования к помещению и вольерам
Чтобы получить разрешение СЭС, организуйте соответствующую территорию с отдельными изолированными номерами для питомцев и с зонированием внутренних помещений.
Территория
Гостиничная территория должна быть огорожена. Если планируете принимать собак, площадку для выгула делают от 100 кв. м.
Высота забора должна быть не менее 2,5 м, иначе крупные псы могут перепрыгнуть его и убежать, а это чревато большими проблемами. Нижнюю часть ограждения лучше дополнительно защитить от подкопа.
Зону выгула для кошек огораживают металлической сеткой.
Внутреннее пространство состоит из нескольких комнат:
- приемная. Здесь вы будете знакомиться с хвостиками и заключать договор с их хозяевами;
- комната для ветеринарного осмотра;
- помещения для хранения корма, инвентаря, оборудования;
- одна или несколько комнат для персонала;
- туалетная комната для персонала и посетителей;
- номера для питомцев.
Могут быть и другие зоны, например игровая или помещение для груминга.
Нельзя использовать помещения не по назначению. Например, хранить в одной комнате корм для питомцев и оборудование, средства для уборки.
Номера
Зоны для собак и кошек располагают отдельно. При распределении номеров учитывайте габариты питомцев. Животное должно не просто туда влезать, но и иметь возможность подвигаться и размяться.
Номера изолируют так, чтобы не допускать физического или воздушного контакта зверей.
В каждом вольере необходимы освещение, вентиляция, температура не ниже 18–24°C. В отсеках для кошек установите когтеточки и небольшие домики, чтобы они могли там прятаться и лазать.
Требования к содержанию животных на передержке содержатся в Национальном стандарте РФ «Услуги для непродуктивных животных».
Как закупить оборудование
Каждый хозяин хочет, чтобы его питомец жил в комфорте и уюте. Поэтому правильное техническое оснащение — залог успеха. Полный перечень необходимого зависит от широты и спектра предоставляемых услуг.
Прежде всего это:
- номера, соответствующие стандартам;
- подстилки;
- лотки;
- переноски;
- игрушки;
- аксессуары: намордники, поводки, ошейники;
- домики для кошек;
- корма и оборудование для их хранения;
- кондиционеры, обогреватели, увлажнители воздуха;
- инструменты и медикаменты для ветеринара;
- шампуни для мытья лап и шерсти;
- кулеры с водой для посетителей;
- видеокамеры в вольерах.
Можно покупать все в специализированных магазинах, но мы брали с рук на «Авито». Просто тщательно отбирали только качественное и без видимых изъянов.
Как собачник со стажем могу сказать: хозяева хвостиков готовы отдавать немалые деньги, если будут знать, что их питомцы в надежных руках.
Ваша задача — внушить доверие и показать, что животным здесь будет хорошо. Приятный интерьер, просторные вольеры, корма премиум-класса, территория для выгула, видеокамеры в номерах и ветеринар в штате — то, что поможет отделиться от конкурентов и найти свою аудиторию.
Организация любого бизнеса часто упирается в финансы. Сделать ремонт и закупить все необходимое позволит карта «Халва». Десятки магазинов техники, стройматериалов, зоотоваров готовы предоставить товары в беспроцентную рассрочку, а кешбэк и другие бонусы станут приятным дополнением.
Затраты на стройматериалы при ремонте всегда довольно значительны. Но есть отличный способ снизить нагрузку на свой кошелек. С картой «Халва» вы можете приобретать любые товары в магазинах для ремонта — партнерах Халвы — в беспроцентную рассрочку на срок до 24 месяцев.
Как рекламироваться
Группы в социальных сетях, контекстная реклама, сарафанное радио от друзей и знакомых, объявления в спальных районах, визитки в ветеринарных клиниках, объявления на «Авито» — чем больше рекламы, тем лучше.
Можете развивать группы в соцсетях еще на стадии ремонта передержки. Рассказывайте об этапах создания зоогостиницы, достижениях и планах. Так вы сформируете лояльную аудиторию еще до открытия.
Лучше вложиться в личный сайт, где вы выставите фото номеров и общих помещений, распишете преимущества и стоимость услуг.
В день открытия организуйте праздник и пригласите хозяев вместе с питомцами. В основном это будут собачники. Можно раздавать лакомства и пригласительные купоны со скидками.
У нас получилась небольшая передержка для маленьких и средних (до 15 кг) собак. Одновременно наша зоогостиница может принять не более 10 животных. Сформировалась постоянная клиентура. Обычно гостят от четырех до десяти хвостатых. Количество питомцев зависит от времени года: летом постояльцев больше, так как хозяева уезжают на отдых.
Мы раскрутились благодаря социальным сетям и сарафанному радио. Также на руку сыграло отсутствие конкурентов. В небольшом поселке городского типа были только зооняни, которые принимали на дому.
Сейчас гостиница по-прежнему работает. В нашем поселке ее хорошо знают. Раскрутиться дальше — дать рекламу, построить новые вольеры — пока не хватает финансов. Но на данный момент достаточно и этого.
Организация любого бизнеса — дело непростое. Но дорогу осилит идущий. А любовь к животным и вера в собственное дело помогут преодолеть все трудности!
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.
