Как самозанятым продавать на Wildberries — рассказывают эксперты

• Какими товарами самозанятым разрешено торговать на Wildberries
• Что будет, если выставить на продажу неподходящий товар
• Какие условия предлагает оператор
• Как начать продавать на «Вайлдберриз» самозанятым
• Как самозанятому зарегистрироваться на Wildberries
• Как оформить свой магазин
• Как выводить деньги с платформы
• Как формировать квитанции и платить налоги
• Преимущества сотрудничества с Wildberries для самозанятых

Wildberries — первый российский маркетплейс, который стал работать с самозанятыми. Условия сотрудничества для плательщиков НПД практически не отличаются от того, что предлагает площадка ИП и юрлицам, но некоторые нюансы все-таки есть.

Какими товарами самозанятым разрешено торговать на Wildberries

Согласно законодательству самозанятые могут выставлять на продажу только товары личного производства. Кроме того, право на упрощенный режим налогообложения сохраняется только до тех пор, пока годовой доход не превысит 2,4 млн рублей. И это не все ограничения.

Рассказывает Екатерина Курбатова, эксперт единого портала бизнес услуг «1окно», руководитель Центра по сертификации продукции и услуг:

«Многие товары подлежат обязательной сертификации, на них необходимо оформлять сертификаты или декларации о соответствии и прочие разрешительные документы (см. ст. 24-25 №184-ФЗ «О техническом регулировании» и действующие технические регламенты).

К таким товарам относят:

• детскую продукцию,

• пищевые продукты,

• игрушки для детей,

• электронику,

• косметику и другое.

По закону сертификаты или декларации могут оформлять только ИП и юридические лица, к которым самозанятые не относятся. Соответственно, торговать этими товарами они не вправе».

На вопрос, может ли самозанятый продавать игрушки, изготовленные из текстиля или пряжи, Екатерина ответила:

«Если позиционировать игрушки как интерьерные, тогда можно оформить отказное письмо. Это документ, подтверждающий, что продукция не подлежит обязательной сертификации. В таком случае самозанятый на этикетке к игрушке должен указать «не предназначено для игр детьми», «продукция не является игрушкой» и продавать ее как элемент декора».

Оформление отказных писем на товары, не нуждающиеся в сертификации и декларировании, — обязательное условие для торговли на «Вайлдберриз». Это платная услуга, которую предоставляют специализированные организации. Стоимость колеблется от 3 до 6 тысяч рублей.

Обратиться в сертификационный центр можно лично или по электронной почте. Из документов вам понадобятся:

• заявление по форме выбранного сертификационного центра — из данных в нем указывают ФИО и ИНН;
• технические характеристики изделия, которые вы планируете занести в карточку товара на маркетплейсе;
• идентификационные коды товара, соответствующие классификаторам ТН ВЭД и ОКПД 2.

Если вам нужно получить отказное письмо на несколько изделий, не обязательно подавать отдельное заявление на каждое. Укажите все позиции в одном заявлении и предоставьте всю необходимую информацию о них.

Товары собственного производства — это не только продукция, созданная с нуля. К ним относятся вещи, которые мастер как-то дополнил, усовершенствовал. Например, вы можете наносить печать на готовые керамические кружки, расписывать и украшать лепниной вазы и глиняные горшки.

Интересной идеей для реализации на площадке поделился с нами Максим Одинцов, основатель сервиса аналитики маркетплейсов LikeStats:

«Еще одна перспективная ниша для самозанятых — это цифровые товары. На «Вайлдберриз» есть особый раздел, где можно продавать авторский контент. Например, мастер-классы по тому же скрапбукингу в видеоформате. Комиссия оператора здесь всего 5%, расходов на хранение и логистику нет, а один мастер-класс можно продать и 10, и 100 раз». 

Что будет, если выставить на продажу неподходящий товар

Покупатель или оператор может в любое время запросить у вас отказное письмо на товар. Если вы не сможете его предоставить, ваш аккаунт заблокируют.

В случае перепродажи купленных товаров без внесения изменений в их характеристики можно лишиться статуса самозанятого. Это грозит штрафом, повышением налога на доходы до 13% и появлением дополнительных обязательств в виде обязательных страховых взносов в Социальный фонд и дополнительной отчетности (речь о декларации 3-НДФЛ).

О том, какие последствия ждут тех, кто решит продавать изделия, подлежащие сертификации или декларированию, без специальных разрешительных документов, рассказала эксперт Екатерина Курбатова:

«Это чревато существенными штрафами:

• ст.14.4 КоАП РФ — торговля товаром ненадлежащего качества или с нарушениями установленных норм — от 1000 рублей;
• за повторное нарушение — штраф до 50 000 рублей и конфискация товара;
• ст.14.43 КоАП РФ — нарушение требований технических регламентов — от 1000 рублей.

При нанесении вреда жизни и здоровью человека штрафы увеличиваются».

Какие условия предлагает оператор

У Wildberries нет каких-то специальных условий для самозанятых. Они оплачивают такие же комиссии, как и остальные селлеры. Размеры комиссий зависят от категорий товаров. Ознакомиться с ними можно в личном кабинете, раздел «Логистика и комиссии».

При продаже востребованной продукции, которую быстро раскупают, оператор взимает всего 1%. Но все же большая часть изделий облагается комиссиями от 5 до 19%. 

Дополнительные расходы связаны с хранением товаров на складах оператора, транспортировкой, обработкой и упаковкой заказов. 

Для торговли на «Вайлдберриз» можно выбрать одну из трех схем взаимодействия:

1. Delivery by Seller, или DBS (доставка продавцом).
2. Fulfillment by Seller, или FBS (исполнение продавцом).
3. Fulfillment by Operator, или FBO. В нашем случае — Fulfillment by Wildberries (исполнение «Вайлдберриз»).

При выборе первой схемы сотрудничества продавец принимает на себя все обязательства и расходы по хранению, запаковке, транспортировке и возврату товаров. Этот вариант хорош для тех, кто продает хрупкие или крупногабаритные изделия, так как оператор запрещает реализовывать такую продукцию по другим схемам.

Плюсы и минусы DBS:

Важное примечание: Wildberries сотрудничает с продавцами по схеме DBS только в крупных населенных пунктах.

Схема FBS предполагает разделение расходов и обязательств: за хранение и доставку товаров до склада маркетплейса отвечает продавец, а за дальнейшую сортировку, упаковку и доставку до потребителя — площадка.

Плюсы и минусы FBS:

При работе по схеме FBS удобно контролировать объемы продукции в магазине в зависимости от количества заказов. Например, в периоды, когда сезонные товары плохо продаются, остатки можно просто обнулять.

Организовать место для хранения товаров и приобрести автомобиль для их перевозки до склада оператора можно с помощью кредита от Совкомбанка.

FBO — это формат сотрудничества, при котором маркетплейс берет на себя решение всех вопросов, касающихся хранения, доставки и возврата заказов. Продавцу нужно лишь доставить весь товар до склада «Вайлдберриз».

Плюсы и минусы FBO:

Этот вариант оптимален для продавцов, которым негде хранить свою продукцию.

Как начать продавать на «Вайлдберриз» самозанятым

Основные этапы, через которые должен пройти начинающий селлер, обозначила Ангелина Черникова, эксперт в области торговли на маркетплейсах:

• аналитика по выбранному товару;

• ценообразование;

• регистрация;

• заведение карточек;

• выбор подходящей схемы сотрудничества;

• начало торговли.

Ангелина, впрочем, как и другие эксперты, советует уделить особое внимание первым двум пунктам.

Комментирует Вячеслав Сыроватский, наставник по маркетплейсам:

«Аналитика — это самая большая проблема начинающих поставщиков. Необходимо провести анализ продаж, понять, что и в каком объеме продается и сделать правильные выводы.

Далее посчитать юнит-экономику — не только себестоимость товара, но и стоимость услуг маркетплейса по доставке, комиссии за категорию товара, а также не забыть учесть стоимость рекламных расходов и накладных. Очень многие считают «на глаз», а потом не понимают, почему при наличии больших объемов продаж прибыли так и нет.

На самом деле оценить прибыльность юнита довольно просто. Достаточно составить таблицу, вписать туда себестоимость товара, упаковки, посчитать стоимость логистики и комиссии, учесть свои затраты на бензин, электричество и, конечно, налоги. На основании этой таблицы можно высчитать цену, прибыль и суммарный оборот.

Сравните результаты с конкурентами, чтобы принять решение о целесообразности запуска продаж на площадке».

Перед принятием любых важных решений, касающихся финансов, важно все как следует рассчитать. Удобно, когда это можно сделать всего за пару кликов — как в нашем кредитном калькуляторе.

Как самозанятому зарегистрироваться на Wildberries

Для работы с селлерами у «Вайлдберриз» есть отдельный портал и специальное приложение «Wildberries Партнеры». С его помощью удобно управлять магазином и отслеживать продажи. Если синхронизировать личный кабинет с приложением для самозанятых «Мой налог», то с его помощью вы сможете получать уведомления от ФНС и создавать электронные чеки.

Пройти регистрацию на Wildberries в качестве поставщика очень просто:

• укажите номер своего телефона;
• введите код подтверждения из СМС;
• в поле «Форма юридического лица» выберите «Самозанятый»;
• заполните анкету;
• дождитесь, когда сервис проверит предоставленные сведения;
• подпишите электронную оферту.

Будьте внимательны при заполнении данных. Даже небольшая ошибка может стать причиной отказа в сотрудничестве.

Эксперт Вячеслав Сыроватский считает, что самозанятым работать с «Вайлдберриз» проще всех, поскольку они освобождены от подписания документов, УПД и прочих нюансов, которые есть у более крупных форм бизнеса.

«Единственный нюанс, — добавляет Вячеслав, — это оплата регистрационного взноса, который более 50% вносят неверно, просто игнорируя инструкцию. А ведь нужно учесть всего один нюанс: оплачивать взнос необходимо именно с карты (расчетного счета) человека, который проходит регистрацию. Для удобства можно воспользоваться QR-кодом из личного кабинета, который распознают приложения всех банков и правильно заполняет все поля».

Как оформить свой магазин

Для оформления магазина на платформе придумайте запоминающееся название и выберите акционные баннеры, которые будут отображаться на вашей странице. Также необходимо заполнить карточки товаров. Это можно сделать двумя способами — вручную и автоматически.

• Ручное оформление

Этот вариант подходит для небольшого ассортимента предложений. На странице каждого товара вручную введите наименование, артикул, полное описание и характеристики. Не забудьте добавить хорошие фотографии или даже видео. 

• Автоматическая загрузка данных из электронной таблицы

Если позиций много, можно загрузить информацию с помощью массового импорта из заранее заполненной таблицы Excel.

Оформление карточек продукции — очень важный этап. У посетителей площадки нет возможности заранее пощупать изделие, они будут ориентироваться преимущественно на ту информацию, которую укажете вы. Чем точнее составить описание, тем меньше будет отказов.

Как выводить деньги с платформы

О том, как выводить прибыль от продаж с платформы, рассказал эксперт наставник по маркетплейсам Вячеслав Сыроватский:

«Маркетплейс производит расчет с продавцами еженедельно, по понедельникам. Оператор выставляет отчет о недельных продажах и начисляет деньги на счет в личном кабинете.

После нажатия на кнопку «Вывести» денежные средства поступают на расчетный счет, привязанный к личной банковской карте продавца.

Важно, чтобы карта принадлежала строго владельцу кабинета, так как оплата происходит по полным банковским реквизитам. Если имена получателя и владельца счета не совпадут, то банк отклонит этот перевод».

Как формировать квитанции и платить налоги

Порядок и периодичность формирования чеков, а также ставка подоходного налога зависят от настройки синхронизации личных кабинетов поставщика Wildberries и плательщика НПД.

Если синхронизировать аккаунты, чеки на каждую покупку будут загружаться автоматически с той суммой, которую заплатил покупатель. Вам останется лишь уплатить налог: 4% — с продаж физическим лицам, 6% — если товар приобрела организация.

Если не настраивать синхронизацию, чеки приходится создавать вручную каждый раз, когда оператор переводит вознаграждение. То есть еженедельно.

Комментирует эксперт Максим Одинцов:

«Хотя конечные покупатели — в основном физлица, деньги поступают от маркетплейса, а это юрлицо, поэтому налог составит 6%. Учтите, налог уплачивается с общей суммы реализаций: если вы продали товар на площадке за 2000 рублей, то 6% вычитают именно из этой суммы, а не из той, что вам перечислил маркетплейс за вычетом комиссии». 

Преимущества сотрудничества с Wildberries для самозанятых

Рассказать о плюсах торговли на Wildberries для самозанятых мы попросили экспертов, которые не один год работают с маркетплейсами и консультируют селлеров.

• Анна Лаврухина, руководитель отдела по работе с маркетплейсами FULEX:

«Основное преимущество работы с маркетплейсами — доступ к многомилионной аудитории, которая ежедневно совершает заказы со всех уголков страны и за ее пределами. К тому же продавцу не нужно думать о логистике, приеме платежей и рекламе — все это уже есть на маркетплейсе».

• Максим Одинцов, основатель сервиса аналитики маркетплейсов LikeStats: 

«Покупатели здесь настроены более лояльно: они охотнее закажут товар на WB, чем через ваш аккаунт в ВК, так как доверяют самой площадке». 

• Вячеслав Сыроватский, наставник по маркетплейсам:

«Основное преимущество в том, что маркетплейс упрощает процессы. Нет необходимости вести переговоры с покупателем, отправлять товары почтой, заниматься обменом и возвратом. Это позволяет снизить затраты на инфраструктуру и ускорить продажи».

Напоследок Вячеслав отметил: «Ошибочно полагать, что достаточно просто выложить товар и все будет работать само. К маркетплейсам надо относиться как к собственной е-коммерс-платформе, учитывать стоимость трафика, считать метрики, такие как CTR (кликабельность), ROMI (рентабельность маркетинговых мероприятий) и т. д. А внутренний трафик стоит воспринимать не иначе как дополнительную возможность».