Трудоемкость: что это такое, формула расчета

В статье рассмотрим, что такое трудоемкость и какие факторы на нее влияют, как рассчитать значение показателя для разных видов работ и для чего это нужно.

• Что такое трудоемкость
• В чем измеряется трудоемкость
• Виды трудоемкости
• Формула расчета
• Расчет трудоемкости для разных типов работ
• Для чего рассчитывают трудоемкость
• Что влияет на показатель

Трудоемкость — один из ключевых показателей эффективности работы. Его используют в самых разных отраслях, будь то производство, строительство, программирование, маркетинг и другие. Он важен и для работодателей, и для рядовых работников, потому что позволяет оценить, насколько эффективно распределяются ресурсы, сколько времени нужно на выполнение каждой задачи, и понять, за счет чего можно оптимизировать трудовой процесс.

Что такое трудоемкость

Трудоемкость, или LI (Labour Intensity), — это показатель затрат рабочего времени на выполнение конкретной задачи или определенного объема работы.

LI можно рассматривать как для отдельной операции, так и для всего производственного процесса или проекта в целом. Она помогает определить, насколько эффективно используются трудовые ресурсы, а также спрогнозировать сроки выполнения работ — это важно для планирования и управления бизнесом.

По незнанию трудоемкость легко перепутать с другим показателем эффективности работы — производительностью. Однако эти величины обратно пропорциональны друг другу. Производительность показывает, какое количество продукции компания выпускает за единицу времени.

В чем измеряется трудоемкость

Показатель выражается в человеко-часах (сокращенно «чел. ч»). Это единица измерения рабочего времени, которая соответствует 60 минутам непрерывной работы одного сотрудника.

Например, если на производство одного изделия у пятерых сотрудников ушло 30 человеко-часов, это не значит, что они трудились над ним 30 часов все одновременно. Это означает, что в разное время кто-то из них мог потратить на работу 5 часов, кто-то 8, кто-то всего 2 часа и так далее, а в сумме вышло 30.

Виды трудоемкости

В зависимости от этапа, на котором определяют значение показателя, выделяют несколько видов LI:

• нормативную, основанную на утвержденных нормах времени, в течение которого должна выполняться та или иная задача при оптимальных условиях;
• плановую, которую рассчитывают на основе нормативной трудоемкости, но уже с учетом возможных корректировок, связанных с условиями работы или изменениями в проекте;
• фактическую, отражающую реальное количество времени, затраченное на выполнение работы.

Нормативную LI используют при предварительном планировании, чтобы спрогнозировать потребности в рабочей силе, составить график работ. 

Расчет планового значения позволяет более точно определить, какие ресурсы необходимы для бесперебойного выполнения поставленных задач.

Фактическую трудоемкость считают, чтобы понять, насколько эффективно работает предприятие. Она может отклоняться от нормативной и плановой под влиянием множества факторов — например, ошибок сотрудников, технических сбоев, обновления оборудования.

По составу затрат LI может быть технологической, сервисной (или обслуживающей), производственной, управленческой и полной. Рассмотрим, что включает каждый из этих показателей:

Формула расчета

Самая простая формула для расчета показателя выглядит следующим образом:

Тр = Т / ОП, 

где:

Т — суммарное время, затраченное всеми работниками на выполнение задачи (в человеко-часах);

ОП — объем выполненной работы или количество произведенной продукции за это время.

Допустим, в производстве 100 деталей участвовали 5 сотрудников, каждый из которых проработал по 10 часов. Соответственно, трудозатраты на весь объем работы составили 50 человеко-часов. Подставим значения в формулу:

Тр = 50 человеко-часов / 100 деталей = 0,5 человеко-часа на деталь.

Расчет трудоемкости для разных типов работ

В зависимости от характера работы и специфики задачи, для расчета LI применяют разные методики.

Например, для массового производства обычно используют простую формулу, приведенную выше. 

Если организация работает над проектом с несколькими этапами, можно рассчитать трудоемкость для каждого из них, а затем просуммировать результаты:

Тр = Тр1 + Тр2 + Тр3 + … + Тn. 

Для задач, связанных с программированием, разработкой контента или другой интеллектуальной деятельностью, LI определяют на основе времени, затраченного на проект.

Например, в маркетинге трудоемкость позволяет оценить ресурсы, потраченные на рекламную кампанию. Если команда из трех человек работала над кампанией в течение недели по 8 часов в день, то трудоемкость можно рассчитать так:

Тр = 3 человека × 8 часов × 5 дней = 120 человеко-часов на один проект.

Для чего рассчитывают трудоемкость

Трудоемкость — один из показателей, который помогает оценить, насколько хорошо работает предприятие, и спрогнозировать эффективность в будущем. LI используют, когда нужно:

• найти и исправить изъяны в существующих бизнес-процессах;
• спланировать объем производства на следующий период;
• проанализировать целесообразность затрат на проект;
• разработать стратегию по управлению активами компании;
• выявить слабые места в политике распределения ресурсов.

Разумеется, для любой из этих целей недостаточно просто рассчитать трудоемкость — важно правильно оценить полученные данные. Первым делом смотрят, как изменилось значение по сравнению с предыдущим периодом. Затем проводят факторный анализ, чтобы выяснить, что именно повлияло на показатель, и найти способы его уменьшить.

Посмотрим, как это происходит на практике.

Для начала определим трудозатраты на производство всего объема продукции:

• в июне — 14 × 8 × 19 = 2128 (чел. ч),
• в июле — 11 × 8 × 23 = 2024 (чел. ч).

Теперь рассчитаем значения LI по стандартной формуле:

• в июне — 2128 / 608 = 3,5 (чел. ч)
• в июле — 2024 / 805 ≈ 2,5 (чел. ч)

Посмотрим, как изменилась трудоемкость в июле по сравнению с предыдущим месяцем, и рассчитаем темп роста (снижения). Для этого Тр за июль разделим на Тр за июнь и умножим результат на 100%.

Теперь проведем факторный анализ:

Какие выводы можно сделать:

1. Несмотря на увольнение троих сотрудников, трудоемкость удалось уменьшить, а производительность ― повысить.
2. Себестоимость выпущенной продукции увеличилась пропорционально объему.
3. Даже если бы в месяцах было равное количество дней, то фабрика выпустила бы в июле на 57 игрушек больше, чем в июне. Учитывая, что продолжительность смен осталась прежней, можно предположить, что ключевое влияние на рост производства оказало обновление оборудования.

Согласно подсчетам, организация не нуждается в пополнении штата, так как перевыполняет план при нынешнем количестве сотрудников. Вероятно, руководству стоит рассмотреть возможность сокращения нескольких человек, чтобы оптимизировать расходы на оплату труда.

Что влияет на показатель

Чтобы точнее планировать расход времени на выполнение работы, важно понимать, что может повлиять на трудоемкость. Рассмотрим основные факторы:

1. Сложность. Чем труднее задача, тем больше времени требуется для ее выполнения. Это касается как тяжелого физического труда, так и интеллектуальных задач, которые не терпят спешки.
2. Квалификация персонала. Как правило более опытные сотрудники справляются с работой быстрее, чем новички.
3. Организация труда. Оптимизация рабочих процессов, рациональное распределение обязанностей и эффективный тайм-менеджмент способствуют снижению трудоемкости.
4. Уровень автоматизации. Современные технологии и автоматизация производства позволяют значительно ускорить выполнение рутинных операций.
5. Качество используемых материалов и оборудования. Надежные и качественные инструменты и материалы уменьшают вероятность брака, поломок и, как следствие, снижают затраты времени на исправление ошибок.
6. Условия работы. В тяжелых условиях (например, при низких температурах или при плохом освещении) работать труднее и времени на выполнение задач уходит больше.

Оптимизация трудоемкости позволяет повысить производительность и снизить издержки. В зависимости от ситуации к таким результатам можно прийти благодаря: использованию качественного сырья и оборудования, внедрению новых технологий и автоматических систем, обучению, мотивации сотрудников, улучшению логистики, грамотной организации рабочего пространства и некоторым другим мерам. 

Трудоемкость — это важный показатель, который используют для оценки эффективности работы и управления ресурсами. Он помогает планировать объемы производства или услуг, улучшать процессы и повышать производительность. Наблюдение за этим показателем можно использовать на благо бизнеса: при повышении — своевременно выявлять слабые стороны и направлять усилия на их исправление; при снижении — находить зоны оптимизации затрат или новые возможности для роста.