С 1 марта в России меняются правила авиаперелетов: что важно знать

С марта авиапутешествия для россиян станут комфортнее. Вступают в силу новые правила, которые сделают права пассажиров более конкретными.

В основном изменения коснутся задержек рейсов и путешествий с детьми. Об этом сообщил ТАСС со ссылкой на Ассоциацию туроператоров России.

Главные изменения в авиаперевозках

Электронный посадочный талон официально приравняют к бумажному. Также авиакомпании России обяжут заранее информировать пассажиров о важной информации: условиях перелета и порядке возврата.

Новые правила при задержке рейса

Если рейс задержали более чем на 30 минут, пассажир сможет вернуть полную стоимость билета. Раньше критерий был размыт. Кроме того, детально прописали, когда авиакомпания должна накормить и напоить: воду — предложить через час после двухчасовой задержки, еду — через два часа после четырехчасовой.

Семейные места и коляски — без доплат

Родителям больше не придется волноваться о том, что ребенок окажется в другом ряду. По новым правилам авиакомпании обязаны бесплатно предоставить соседние места взрослым с детьми до 12 лет.

Пассажирам с детскими колясками станет легче: их можно будет взять в ручную кладь, даже если ребенок летит другим рейсом.

Изменения должны сделать права пассажиров более понятными, а обязанности авиакомпаний — четкими. Идея в том, чтобы уменьшить количество споров и недопонимания в аэропортах.