Типология личности DISC — это удобный инструмент, с помощью которого можно анализировать поведение людей в рабочей среде. Его применяют во многих сферах, но особую популярность он получил в HR-направлении.
Представьте ситуацию.
Вам дали возможность открыть свой отдел в логистической компании. Вы нанимаете вроде бы неплохих специалистов, уже чувствуете запах успеха, но почему-то команда мечты начинает делать совсем не то, что вы задумывали.
Бухгалтеру, в общем-то, и не интересно готовить бумажки для налоговой — его душа лежит к аналитике. Юрист раньше работал только с недвижимостью и в вашем направлении не понимает ровным счетом ничего. А сммщик делает не тот контент, который вы просили.
Защитить компанию от подобных конфузов помогает оценка по типологии DISC. Кроме того, с ее помощью можно не только предотвратить ошибки в найме, но и расставить сотрудников по подходящим местам.
В статье расскажем, что это за типология, как ее применять и можно ли пройти тест в интернете.
Что такое DISC
В начале прошлого века американский психолог Уильям Марстон выпустил книгу «Эмоции нормальных людей», в которой изложил теорию DISC.
DISC — это способ оценки типа личности человека с помощью модели, состоящей из четырех секторов. Каждый из них отражает особый стиль (предпочтения) в поведении.
Название метода — аббревиатура, образованная от первых букв четырех типов поведения:
- Dominance (доминирование).
- Influence (влияние).
- Steadiness (постоянство).
- Conscientiousness (соответствие).
Еще оценка зависит от того, в какой среде человек находится (враждебной или дружелюбной) и как на нее реагирует (активно или пассивно).
Каждая буква отвечает за:
- Активное поведение в противоборствующей среде (D).
- Активное поведение в дружественной среде (I).
- Пассивное поведение в дружественной среде (S).
- Пассивное поведение в противоборствующей среде (С).
Важно понимать, что DISC оценивает только то, как человек может (и, вероятнее всего, будет) себя вести в рабочей обстановке. Это никак не касается его умственных способностей и профессиональных компетенций.
Кроме того, со временем результаты теста могут меняться. Например, если человек перешел в другую компанию, у него произошли важные события в жизни или просто прошло много времени с последнего тестирования. Поэтому DISC лучше повторять ежегодно.
Тоже хотите, чтобы у вас произошли серьезные изменения в жизни? Устраивайтесь в Совкомбанк. Мы гарантируем честные условия, стабильную зарплату и много интересных проектов, с которыми вы точно не заскучаете.
Работа в Совкомбанке — это возможности для самореализации и достойная заработная плата; это интересные проекты и неформальное общение; это ДМС для сотрудников и детей и коворкинг на море. Хотите так же? Ищите подходящие вакансии в вашем городе и присоединяйтесь к команде мечты!
Типы личности DISC
Разберем подробнее, чем различаются типы поведения.
Доминирование (D)
Обычно такие сотрудники предпочитают находиться в высококонкурентной среде — они всегда нацелены на результат, а трудные задачи только подталкивают достигать новых результатов.
Тип D чаще других встречается у директоров и менеджеров по продажам.
Влияние (I)
Чаще всего эти люди — настоящие душки, с которыми приятно взаимодействовать по любым вопросам. Они позитивно влияют на окружающих и вовлекают их в разные корпоративные процессы.
Сотрудники категории I открыты и дружелюбны, а главная ценность для них — отношения. Еще они легко улаживают конфликты и способны в считанные секунды разрядить обстановку.
Разумеется, все эти качества просто идеально подходят для работы на позиции HR.
Постоянство (S)
Обычно эти люди чувствуют себя комфортно, когда работают с отлаженными процессами, где все спокойно и не происходит ничего неожиданного.
Такие сотрудники надежные, методичные, исполнительные, упорные и добродушные — на них всегда можно положиться.
Что касается отношений с другими людьми — если в коллективе будет конфликт, вероятнее всего, люди типа S постараются сохранять нейтралитет настолько долго, насколько это возможно.
Многие HR-специалисты считают, что идеальный директор должен быть крутым доминатором, но если его компания оказывает услуги и он много взаимодействует с заказчиками, то тип S тоже отлично подойдет.
Для каких позиций наиболее характерен тип «Постоянство»: сервисный отдел, сотрудники бухгалтерии.
Соответствие (C)
Как правило, сотрудники типа C легко адаптируются к быстро меняющимся рабочим условиям. Они чем-то похожи на «доминаторов», но намного более осторожные и сдержанные.
Они стараются избежать конфликтов в коллективе и тоже часто становятся неплохими руководителями. Обычно представители этого типа встречаются среди юристов и аналитиков.
Таблица поведения
Учимся определять типы личности:
|
Тип |
Маркеры поведения |
|
D |
Предприимчивость, прямолинейность, готовность к конкуренции и рискам |
|
I |
Общительность, дружелюбность, позитивность, умение убеждать окружающих |
|
S |
Надежность, методичность, упорство, добродушие, исполнительность, умение выслушать |
|
C |
Аккуратность, осторожность, логичность, педантичность, перфекционизм, системность |
Смешанные типы личности
Нередко можно встретить людей, у которых одинаково сильно проявляются сразу два типа поведения по системе DISC.
Доминирование-влияние
Это, наверное, самая популярная смесь характеров. Люди этого типа хорошо мотивируют других и способны добиваться результатов, «выезжая» на харизме и силе убеждения.
Если перед вашей командой стоит непростая задача, требующая неординарного, но эффективного подхода, смело отдавайте ее сотруднику типа D-I.
Влияние-постоянство
Этот тип встречается намного реже, но люди с характером I-S всегда выделяются из толпы: они общительные, контактные и относятся к другим с теплом и пониманием.
Сотрудники I-S стремятся сохранить гармонию в коллективе, чтобы рабочие процессы шли без запинок.
Нужно организовать коллег для какого-то командного мероприятия? Никто не справится лучше, чем человек с этим типом характера.
Влияние-соответствие
Люди типа IC отличаются самоуверенностью, нетерпимостью и эмоциональностью.
Они легко решают сложные проблемы (особенно если не очень понятно, как эти проблемы решать) и мотивируют окружающих.
Доминирование-постоянство
Самый необычный и редкий тип поведения. Людям этого типа свойственны перепады настроения и излишняя инициативность.
Сотрудники D-S обычно сподвигают команду заниматься чем-то новым, при этом им важно сделать работу лучше остальных и строго уложиться в дедлайны. А если результат можно будет измерить — совсем хорошо.
Как определить тип личности
В интернете много сайтов, где можно пройти тестирование, но лучше всего выполнить профильный тест Томаса. Он поможет максимально точно оценить ваше поведение и понять, к какому типу вы относитесь.
Тест можно выполнить за 10 минут, и никаких особо сложных вопросов там не будет. После завершения вам покажут три графика: как вы бы отреагировали на обстоятельства в обычной жизни, на работе и под давлением.
Обычно результаты теста DISC сопровождаются расшифровкой. Графики интересно сравнивать и смотреть, как сильно может меняться поведение в разных ситуациях.
Для чего нужен DISC
Если вы проходите тест для себя, с его помощью можно оценить собственные сильные и слабые стороны. А потом поработать над ними — например, улучшить стрессоустойчивость. Или определиться, на какие вакансии вам стоит идти, а на какие нет.
HR-специалистам DISC помогает в оценке кандидатов. Например, вы рассматриваете двух специалистов на должность. Оба подходят по навыкам и опыту. DISC поможет увидеть более полную картину и понять, кто же все-таки лучше справится с работой.
Кроме того, с помощью DISC можно понять, действительно ли человек находится на своем месте — комфортно ли ему и реализован ли его потенциал. Если выяснится, что сотрудник обладает качествами, более подходящими для работы в другом отделе или на другой позиции, то почему бы не рассмотреть перевод? В итоге выиграют все: и компания, и специалист.
Но даже если не совершать никаких передвижений, человек поймет, какие у него слабые (и сильные) места. И сможет наметить зоны профессионального роста — чтобы быть более эффективным на своей позиции.
Типология «Диск» — полезный инструмент, который помогает как компаниям, так и сотрудникам. С его помощью вы можете узнать свои слабые и сильные стороны и работать над ними, что в результате сделает вас более востребованным сотрудником. А компании могут использовать этот метод для поиска подходящих специалистов на вакантные места, чтобы команда работала как часы.
