Буллинг в школе: что делать, если ребенок столкнулся с травлей

• Что такое буллинг
• Виды буллинга в школе
• Физический буллинг
• Вербальный буллинг
• Социальный буллинг 
• Косвенный буллинг
• Кибербуллинг
• Сексуальный буллинг
• Как понять, что над ребенком издеваются
• Что делать, если ребенка травят в школе
• Советы родителям
• Советы педагогам
• Советы ребенку 
• Ошибки родителей
• Что делать, если учителя не реагируют на буллинг
• Куда обращаться
• Что делать, если после обращения в школу стало только хуже
• Стоит ли переводиться в другую школу
• Как быть, если мой ребенок буллер
• Какая ответственность за буллинг по закону
• Резюме

Что такое буллинг

Буллинг в школе — это травля и агрессия по отношению к одному из учеников. Дети преследуют сверстника и издеваются над ним.

Психологи отмечают, что агрессоров больше в младших и средних классах. Среди подростков старше 15-16 лет их уже намного меньше.

Буллеры выбирают жертв среди своих одноклассников или тех, кто младше. Лучшая мишень для них — это ребенок, не способный дать отпор и рассказать о проблеме взрослым.

Из чего состоит буллинг:

• физическое насилие;
• оскорбления;
• издевательства;
• распространение слухов;
• бойкот;
• насмешки;
• порча вещей;
• преследование в социальных сетях;
• угрозы в реальной жизни и онлайн;
• моральное давление.

Тот, кто издеватся, подступает к жертве осторожно, постепенно увеличивая напор. Сначала агрессор может отпускать колкие комментарии, привлекая внимание окружающих. Тогда наблюдатели становятся молчаливыми участниками процесса или же соучастниками буллера.

Нередко другие дети подключаются к насмешкам, повторяя действия лидера. В итоге пострадавший испытывает психологическое давление, безысходность, страх и стресс.

Буллер регулярно издевается над жертвой, осознавая, что причиняет вред. Иногда тот, кто страдает от нападок, морально слабее агрессора: он не может остановить конфликт и попросить о помощи у взрослых.

Чаще всего наблюдатели не вступаются за жертву, а только следят за действиями агрессора. Но при этом, как говорят психологи, они получают психологическую травму, как и жертвы. По мнению профессора Кристины Салмивалли из Финляндии, в буллинге есть шесть типов ролей.

Участники буллинга часто не рассказывают, что происходит. Жертве не всегда легко попросить о помощи или открыто заявить родителям, что другие ученики издеваются. Наблюдателям бывает стыдно признаваться, в чем они участвуют. Поэтому взрослым следует внимательнее относиться к ребенку и отслеживать изменения в его поведении.

Виды буллинга в школе

Буллинг бывает разным. Иногда травля включает сразу несколько видов насилия.

Физический буллинг

Агрессор использует физическую силу, чтобы запугать и причинить вред жертве. Он может толкать жертву в коридоре во время перемены, ставить подножки, красть рюкзак и выбрасывать содержимое в мусорное ведро. Дело может доходить до драк и избиений.

Обычно последнее происходит уже за пределами школы или на ее территории подальше от глаз учителей. Агрессор (как правило, не один) может преследовать ребенка по пути домой или поджидать в «подходящем» месте.

Последствия физического буллинга:

• физические травмы — синяки и ссадины;
• эмоциональные травмы — страх, тревога, депрессия;
• социальная изоляция — нежелание выходить из дома, то есть покидать безопасное место;
• плохая успеваемость.

Действия агрессора могут подпадать под статьи 111, 116, 117, 158 и 167 УК РФ.

Вербальный буллинг

Агрессор использует устную речь для унижения, оскорбления или запугивания. Свои «колкости» он может направлять на любые аспекты личности жертвы:

• внешний вид;
• интеллект;
• этническую принадлежность;
• хобби и увлечения.

В ход идут оскорбительные выражения, угрозы физической расправы, насмешки и высмеивание чего-либо, публичные унижения.

Последствия вербального буллинга:

• эмоциональные травмы — стыд, тревога, низкая самооценка;
• социальная изоляция — нежелание контактировать со сверстниками.

Действия агрессора могут подпадать под статьи 117 и 282 УК РФ.

Социальный буллинг

Агрессор пользуется авторитетом в классе и настраивает всех против жертвы. В итоге связь между одноклассниками разрушается, а репутация потерпевшего падает. 

Агрессор может распускать неприятные слухи о ребенке, намеренно создавать нелицеприятный образ жертвы в глазах других, угрожать одноклассникам расправой за общение с ней.

Как итог: ребенка не приглашают на дни рождения, он обедает в одиночестве, а в социальных сетях периодически появляются его фотографии с уничижительными подписями.

Последствия социального буллинга:

• социальная изоляция — жертва чувствует себя одинокой и отвергнутой;
• эмоциональное напряжение — постоянное чувство тревоги и депрессии;
• снижение самооценки — жертва начинает сомневаться в своих способностях и значимости.

Действия агрессоров могут подпадать под статьи 128.1, 282 и 110.1 УК РФ.

Косвенный буллинг

Тот же социальный буллинг без агрессора — жертву бойкотирует весь класс. Ее вытесняют из общества, а персона обрастает сплетнями, очерняющими репутацию.

Одноклассники демонстративно не контактируют с пострадавшим, распускают слухи, не ведут с ним общие дела.

Последствия косвенного буллинга:

• социальная изоляция — жертва ни с кем не общается;
• эмоциональное напряжение — замыкается в себе, а самооценка падает.

Действия агрессоров могут подпадать под статьи 128.1, 282 и 110.1 УК РФ.

Кибербуллинг

Агрессор и его помощники травят жертву в социальных сетях, по телефону, а при личной встрече, наоборот, игнорируют.

В социальных сетях появляются  обидные комментарии и угрозы. Дети часто создают веб-страницу, где публикуют оскорбительные посты о пострадавшем.

В интернет может также «утекать» личная информация жертвы: например, номер телефона, домашний адрес с призывом донимать потерпевшего или интимные фотографии.

Последствия кибербуллинга:

• эмоциональный стресс — жертва испытывает постоянную обиду, гнев и страх;
• физическое самочувствие — нарушение сна, головные боли, потеря аппетита.

Действия агрессора могут подпадать под ст. 213 УК РФ и ст. 5.61 КоАП РФ, а нападки в интернете — под ст. 152 ГК РФ.

Сексуальный буллинг

Объединяет черты вербального и кибербуллинга. Но все нападки со стороны сверстников так или иначе касаются сексуальности жертвы.

Агрессор может оскорблять жертву и публично выражать свои фантазии, связанные с сексуальностью жертвы. Комментарии основываются на внешности или предполагаемой сексуальной активности.

В ход также идут вульгарные жесты и прочее.

Последствия сексуального буллинга:

• эмоциональные травмы — жертва испытывает чувство стыда, тревоги, депрессии, что приводит к низкой самооценке;
• социальная изоляция — жертва старается изолироваться от сверстников из-за страха;
• психологические проблемы — может развиться тревожное расстройство или депрессия;
• физические травмы — в некоторых случаях доходит до синяков и ссадин.

Действия агрессора могут подпадать под статьи 128.1 и 133 УК РФ.

Как понять, что над ребенком издеваются

Плохой аппетит, раздражительность, подавленность, нежелание идти в школу, тревожность, бессонница, отчужденность, недоверие к окружающим — косвенные признаки того, что ребенка травят.

Если заметили что-то необычное, поговорите с ребенком и осторожно выясните причины. Чтобы подросток рассказал все, не смущаясь, надо выстроить доверительные отношения, не осуждать, не ругать и не упрекать.

Используйте следующие фразы:

• «Никто не заслуживает, чтобы его обижали»
• «Если кто-то тебя обижает, это не твоя вина»
• «Важно говорить о своих чувствах и искать поддержку»
• «Ты не одинок(а) в этой ситуации, я всегда готов(а) выслушать тебя»
• «Мы найдем способ справиться вместе»
• «Сохраняй спокойствие и не поддавайся на провокации»
• «Мы найдем способ защитить себя»

Эти выражения помогут ребенку почувствовать поддержку и уверенность в том, что он не один в борьбе с буллингом.

Сложно предсказать, как ребенок будет вести себя при буллинге и станет ли вообще в нем участвовать. Портрет личности может составить только профессиональный детский психолог.

В любом случае, если заметили какие-то изменения в поведении дочери и сына, поговорите. А после подключайте психолога, который определит проблемы и поможет их решить. 

Что делать, если ребенка травят в школе

Жертвой буллера может стать кто угодно независимо от социального статуса родителей, семейного климата и физических особенностей. Нередко издеваются над крепкими высокими мальчиками или девочками-экстравертами из обеспеченных семей.

Советы родителям

Нельзя  игнорировать проблему. Если вашего ребенка травят, не пытайтесь найти виновника, чтобы наказать его. Действуйте спокойно, уверенно и без излишних эмоций.

1. Обсудите проблему. Дети до подросткового возраста нуждаются в поддержке взрослых и не в состоянии самостоятельно разобраться с мучителем. 
2. Выразите желание помочь. Дайте понять ребенку, что вы на его стороне. Не оставляйте его один на один с проблемой.
3. Сходите в школу. Не заходите в класс с агрессором и наблюдателями, побеседуйте с ответственным за коллектив: учителем, наставником, классным руководителем, психологом, завучем или директором. Именно взрослые должны показывать детям, как строятся коллективные отношения. 
4. Четко обозначьте, что происходит. Учитель должен понимать, что речь о систематической травле. Нельзя закрывать глаза на такую проблему, ее надо решать быстро — именно этого вы и должны требовать от педагога или завуча.  
5. Не допускайте, чтобы ответственный взрослый винил в проблеме жертву. Частая ошибка, когда он не придает значения причинам и последствиям буллинга и настаивает, что все разрешится само собой.
6. Обратитесь с жалобами в правоохранительные органы и управление образования. Это на случай, если даже после разговора руководство школы бездействует.
7. Подключите психолога. Он научит ребенка экологично защищаться, не давать себя в обиду, а вас — верно действовать в подобных ситуациях.

Советы педагогам

Признать проблему — значит, наполовину ее решить. Любой буллинг — это насилие. Его нельзя игнорировать.

1. Займите ясную недвусмысленную позицию. Расскажите всему классу, что такое буллинг. Дайте понять, что он неприемлем: вы не будете терпеть такое поведение. Покажите, что вы серьезно относитесь к этой проблеме и готовы принять меры.
2. Обсудите случаи буллинга с классом. Такой разговор поможет сделать ситуацию явной для всех и разрешить конфликт. Агрессоры поймут, что взрослым не все равно, а жертва почувствует защиту.
3. Привлеките авторитетного союзника. Это может быть классный руководитель, завуч, директор школы, родитель — тот, к чьему мнению дети прислушаются.
4. Проинформируйте педагогический состав. Учителя должны знать о проблеме и быть начеку. В особенно сложной ситуации обратитесь за помощью в комиссию по делам несовершеннолетних, центр психологического консультирования и другие инстанции.
5. Пригласите родителей в школу. Обсудите с ними тревожные сигналы и стратегии реагирования.
6. Запустите программу шефства. Привлеките к работе старшеклассников, создайте коммуникативное пространство.
7. Называйте вещи своими именами. Не ходите вокруг да около, будьте честны и прямолинейны. Объясните детям, что травля — это проблема класса, а не конкретного человека.
8. Пригласите психолога. Специалист в игровой форме поможет решить проблему.
9. Работайте на опережение. Включите в планы воспитательной работы классные часы и беседы на тему буллинга.

Общими усилиями с руководством школы и родителями удастся уберечь детей от буллинга и создать здоровую атмосферу в классе.

Советы ребенку

Не бойтесь признаться в том, что не знаете, как быть. Помните, что вы не одни.

1. Расскажите о проблеме взрослым — тем, кому доверяете. Например, родителям и учителям. Они помогут найти выход из ситуации.
2. Будьте откровенны со взрослыми. Не приукрашивайте, но и не скрывайте детали конфликта.
3. Попросите взрослых устроить разговор с психологом. Он знает, как действовать в конкретных случаях, и подскажет, как вести себя с агрессором.
4. Не идите на поводу у буллера. Если он предлагает участвовать в конфликте — откажитесь.
5. Не пытайтесь отомстить. Это приведет к новым конфликтам.
6. Укрепляйте самооценку. Найдите то, в чем вы хороши, и развивайтесь в этом.
7. Помните, что все проблемы решаемы. Главное — действовать.

Ошибки родителей

Что делать, мы выяснили. Но хорошо бы обговорить, чего делать точно не стоит.

• Игнорировать ситуацию. Как бы вы ни хотели, конфликт не разрешится сам собой. Скорее всего, он только усугубится, если бездействовать.
• Обвинять ребенка. Никто не заслуживает, чтобы над ним издевались. Даже если он чем-то отличается от других.
• Избегать разговора с ребенком. Как правило, родители бояться задеть за живое. На деле же школьнику необходимо выговориться, выпустить эмоции и почувствовать, что он не один.
• Не поддерживать. Вы должны дать понять ребенку, что он заслуживает жить и учиться в комфортной для себя обстановке и не обязан терпеть издевки.
• Не уделять внимание эмоциональному состоянию ребенка. Если он молчит, о проблеме начинает «говорить» его тело. Обычно это проявляется в не свойственных ему привычках или поведении: например, грызть ногти, часто моргать, просыпаться по ночам, мало есть. Все это сигнализирует, что ребенок нервничает и переживает.
• Не защищать личные данные. Агрессоры могут этим воспользоваться. Предотвратите распространение личной информации: помогите поставить надежные пароли на телефон и аккаунты в соцсетях. 
• Не поддерживать здоровую самооценку. Иначе ребенок вскоре начнет примиряться с несправедливым к себе отношением. Самооценку подкрепляют увлечения, поддержка и похвала.

Что делать, если учителя не реагируют на буллинг

Что бы ни случилось, сохраняйте спокойствия. Скандалами и криками вы не продвинитесь в деле. 

Еще раз поговорите с учителем. Выясните, почему он продолжает игнорировать сложившуюся ситуацию. Если преподаватель разводит руками, выйдите на диалог с администрацией школы самостоятельно.

Куда обращаться

Потребуйте встречи с завучем и директором школы. Объясните им происходящее, приведите доказательства. Тактично обозначьте, что не намерены спускать ситуацию на тормозах.

Для верности напишите официальную жалобу. Распишите в ней все детали и просите принять меры. Если дело дойдет до инстанций выше, администрация школы не сможет сказать, что была не в курсе происходящего.

Что делать, если после обращения в школу стало только хуже

Если школа не реагирует или обвиняет в происходящем жертву буллинга, обратитесь в органы образования вашего региона. Опишите ситуацию и просите принять меры.

Вы также имеете право обратиться в правоохранительные органы. 

Иногда родители переживают, что после разбирательств учителя станут хуже обращаться с их ребенком. На самом деле, ни одна государственная организация не хочет лишних проблем. Поэтому, скорее всего, получится наоборот — ребенку станут уделять больше внимания.

Если однажды вы дошли до прокуратуры, значит, дойдете и в следующий раз. Постоянные жалобы не останутся незамеченными.

Чтобы избежать проблем, школа постарается сделать все, чтобы уладить конфликт и больше к нему не возвращаться.

Помните, что защита прав ребенка — ваша обязанность. Не оставляйте ситуацию без внимания и действуйте в его интересах.

Стоит ли переводиться в другую школу

Первое, о чем вы должны думать, — о психологическом состоянии вашего ребенка. В процессе разбирательств ему придется продолжать учиться.

Но не факт, что в другой школе будет здоровая атмосфера. К тому же вливаться в новый коллектив посреди года — лишний стресс для вашего ребенка, которому и так непросто. Альтернатива — перейти на домашнее обучение до начала следующего года.

В любом случае, обратитесь к психологу, чтобы помочь ребенку пережить этот непростой период.

Как быть, если мой ребенок буллер

Буллинг — это коллективная проблема, которую нельзя оправдать физическими или моральными отличиями жертвы от остальных детей. Агрессоры могут издеваться лишь потому, что хотят чувствовать превосходство, а не из-за национальности, фигуры, цвета волос и талантов.

Среди буллеров часто встречаются дети, пережившие насилие или травмирующее событие. Иногда это нарциссы, желающие повысить самооценку за счет других людей.

Если ваш ребенок — агрессор, не ругайте его, а спокойно поговорите, чтобы выяснить изначальную причину такого поведения. Не исключено, что за его стремлением подавлять других кроется крупная психологическая проблема.

Важно выяснить причину его действий, показать ребенку, что вы на его стороне: говорите честно, не давите, не обвиняйте и показывайте, что готовы его защитить, а после, если необходимо, подключите психолога. Наверняка со временем подросток пересмотрит отношение к другим и поймет, что агрессия не решит его проблемы.

Специалист научит ребенка принимать ответственность за свои действия, расскажет, почему важно извиняться за причиненный кому-то вред, и подскажет, как совладать с агрессией.

Предложите ребенку дополнительные занятия, на которых он сможет выпускать негативную энергию. Это могут быть единоборства, плавание, теннис или другие виды физической активности.

Какая ответственность за буллинг по закону

По закону понести наказание по административному или уголовному кодексу можно только с 16 лет. Но есть некоторые исключения. К примеру, за покушение на убийство, похищение, причинение тяжкого или среднего вреда здоровью к ответственности привлекут с 14-ти.

В остальных случаях к ученику могут применить только меры дисциплинарного взыскания: сделать замечание, выговор или отчислить из школы. И то не всегда. К примеру, ученикам начальных классов и детям с задержкой развития подобное наказание не грозит — ограничатся воспитательными мерами и рекомендациями.

С возмещением ущерба за разбитый телефон или порванные учебники все тоже непросто. Если инцидент случился в школе, учреждению и отвечать по статье. При условии, что ребенку не исполнилось 14.

Сложнее всего с вербальным буллингом. Без крепких доводов не обойтись.

В любом случае, сдаваться нельзя. Собирайте доказательную базу и при необходимости наймите юриста.

Резюме

Буллинг — это последствие неправильного развития коллектива и безучастности ответственных взрослых. Бороться с ним можно только общими силами. Родителям, учителям и руководителям школы надо спасать детей, а не винить их в том, чего они могут и не осознавать.

Государственный «Центр защиты прав и интересов детей» выпустил методичку для профилактики буллинга в школах. В материале обобщен российский опыт решения этой проблемы.

Кем бы ни был ваш ребенок в ситуации насилия, не паникуйте. Заручитесь поддержкой преподавателей и покажите ему здоровые способы решения проблемы. Постарайтесь подключить других родителей и обратитесь к семейному или детскому психологу. Игнорировать буллинг нельзя: нужно признать это коллективное явление и остановить.