
Спам-звонки: как защититься от мошенников
Спам-звонки давно стали чем-то обыденным. Редкий день проходит без вызовов с неизвестных номеров. Разбираемся, как защитить себя от нежелательных звонков.
Кто такие спамеры
Так называют мошенников и компании, которые назойливо предлагают свои услуги.
Спам от компаний
Микрокредиты, телемагазины, продажа алычи — все что угодно. Вам всеми силами пытаются навязать товар.
Причем на другом конце провода может быть как живой человек, так и робот.
Спам от мошенников
Согласно данным РБК, в 2024 году мошенники украли у россиян 295 млрд рублей. В мае 2024 года был побит рекорд: злоумышленники совершили более 20 млн нежелательных звонков.
Часто они представляются сотрудниками банка и предлагают перевести деньги на якобы безопасный счет, чтобы избежать больших финансовых потерь. Иногда просят реквизиты карты и код подтверждения, который приходит на мобильный. А затем списывают деньги.
Как спамеры получают ваш номер
Когда мы что-то покупаем, часто не глядя соглашаемся на обработку персональных данных. Недобросовестные продавцы передают информацию, в том числе номер телефона, третьим лицам, и они начинают звонить с рекламными предложениями.
Распространенный пример — регистрация юридического лица. Ваш бизнес еще даже не зарегистрировали, компанию не включили в ЕГРЮЛ, а вам уже звонят с предложениями открыть расчетный счет.
За передачу данных без согласия хозяина предусмотрена ответственность. Но на практике найти и наказать нарушителя сложно. Установить, кто именно ответственен за утечку личной информации, возможно далеко не всегда.
Иногда проблема возникает по другой причине. Например, вы решили сдать квартиру напрямую, без риэлтора. Объявление разместили на сайте объявлений. Параллельно ваш телефон добавили в базу, после чего начинают названивать с вопросами: «Не освободилась квартира?», «Не планируете сдавать?».
В некоторых случаях звонки компаний — не спам. Мы часто сами соглашаемся на рекламную рассылку и звонки, поэтому они законно предлагают свои услуги. Если вас это не устраивает, вы можете отказаться от звонков, обратившись напрямую в компанию.
Как заблокировать звонки с неизвестных номеров на телефоне
Вы точно найдете что-то полезное.
iPhone
Два способа прекратить спам-звонки:
- «Заблокировать абонента». Для блокировки спам-звонков:
- нажмите на значок «Телефона»;
- выберите номер из «Недавних»;
- кликните на кнопку «i» и пролистайте вниз;
- нажмите на «Заблокировать абонента».
На практике спамеры часто звонят с разных номеров.
- Если хотите полностью игнорировать неизвестные звонки, перейдите в «Настройки»:
- найдите пункт «Телефон»;
- прокрутите вниз до кнопки «Заглушение неизвестных».
Звонки с неизвестных номеров до вас просто не будут доходить (но будут в «Недавних»). Убедитесь, что все нужные контакты внесены в телефонную книгу.
Android
Схема такая же:
- перейдите в «Телефон»;
- нажмите на три точки в правом верхнем углу;
- нажмите на «Настройки» и дойдите до кнопки «Блокировка номеров».
Каждый ненужный контакт можно блокировать отдельно, а можно — отключить все неизвестные звонки.
Например, на Samsung Galaxy нужно:
- перейти в «Настройки»;
- нажать «Заблокированные номера»;
- блокировать все неизвестные номера.
Блокировка спама от мобильных операторов
У «большой четверки» мобильных операторов свои фильтры звонков и смс. У них есть многолетняя накопленная база подозрительных контактов, которая постоянно пополняется.
МТС
Спам-звонки блокирует функция «Защитник». Она стоит три рубля в день — первые семь дней бесплатные.
Если хотите не просто защититься от спама, но и застраховаться от мошенников, подключите опцию «Защитник+». Она стоит 149 рублей в месяц.
Для подключения зайдите в личный кабинет либо на сайт МТС. Другой способ — набрать команду *885#.
«билайн»
У оператора есть бесплатная опция «Антиспам». Она помогает защититься от части нежелательных звонков.
Более надежную защиту дает сервис «Моя безопасность». Есть бесплатная базовая версия, а также версия Pro (149 рублей в месяц, бесплатный семидневный период).
Для подключения услуги перейдите в мобильное приложение оператора.
«МегаФон»
У «МегаФона» для борьбы с мошенниками и спамерами есть несколько полезных услуг.
- «Знаю, кто звонит Plus» помогает понять, из какой организации вам звонят, даже если ее нет в списке контактов.
- С помощью SMS-фильтра вы можете заблокировать ненужные рекламные рассылки.
- «Черный список» помогает блокировать звонки от нежелательных абонентов.
T2
T2 предлагает несколько способов борьбы со спамом:
- «Антиспам» блокирует нежелательные рассылки. Нужно отправить бесплатное смс с номером спамера на номер 345.
- Услуга «Черный список» (3 рубля/день) блокирует нежелательные звонки и смс. При звонке спамер услышит, что абонент недоступен. Номера можно добавлять и вручную. Но за каждый придется заплатить 1,6 рубля.
- Также есть SMS-фильтр. Он автоматически борется с рекламными рассылками.
Защита от спама звонков и смс помогает сохранить нервы и честно нажитые средства. Приумножить их поможет Халва. Заводите карту и получайте кешбэк за покупки у партнеров. Свободные деньги положите на бесплатную онлайн-копилку.
Откройте онлайн-копилку до 17% годовых. Снимайте наличные и пополняйте счет без ограничений.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия в разделе «Накопительный счет»/«Онлайн-копилка» на сайте банка sovcombank.ru
Приложения для борьбы со спамом
В борьбе со спамом выручают и бесплатные приложения. Составили небольшую подборку.
Определитель номера от Яндекса
Для андроидов и айфонов
В приложении доступен определитель номера. Во время звонков он будет информировать вас о подозрении на спам.
Чтобы подключить определитель:
- скачайте приложение «Яндекс — c Алисой»;
- перейдите в «Сервисы» и найдите «Определитель номера»;
- активируйте его в настройках устройства.
На айфоне в настройках выберите пункт «Телефон», затем «Блокировку и идентификацию вызова», после чего включите Яндекс. На андроиде достаточно разрешить приложению доступ к контактам.
Черный список
Для айфонов
Помогает блокировать ненужные звонки, а также определять, кто звонит.
В про-версии можно импортировать номера телефонов из других приложений и облачных сервисов. Расширенная версия стоит 379 рублей.
Для подключения перейдите в «Настройки», затем найдите «Блокировку и идентификацию вызова», включите сервис Black List.
Kaspersky Who Calls
Для андроидов и айфонов
У приложения своя база спама — при подозрительном звонке сервис проверяет контакт. Если он там есть, звонок блокируется автоматически.
Базовое приложение бесплатное, но есть и расширенная версия с годовой (1190 рублей) или месячной (129 рублей) подпиской.
На айфоне подключить антиспам можно в разделе «Блокировка и идентификация вызова». На андроидах достаточно разрешить доступ к контактам.
Как не стать жертвой мошенников
Даем несколько простых рекомендаций:
- Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров, если заранее не знаете, что вам должны позвонить.
- Если взяли трубку, не вступайте в диалог: сначала послушайте, что вам скажут. Если понимаете, что разговор не по теме, сразу кладите трубку. Иначе звонки могут участиться.
- Не ждите звонка даже из нужной компании. Мошенники умело маскируются. Лучше перейдите на ее сайт и позвоните сами.
- Если с вами говорит бот, скорее всего, это просто реклама. Можете прослушать его и положить трубку.
Со спамом можно бороться по-разному: игнорировать звонки, блокировать неизвестные номера — с помощью мобильного оператора или через специальные приложения.
Так вы минимизируете спам, не столкнетесь с обманщиками, а самое главное — сохраните себе нервы.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.
Для тех, кто ценит свое время
Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.
Лучшие статьи у вас под рукой!
А еще интерактивы и мемы — просто подпишитесь на наши соцсети

Пишу о финансах, экономике и инвестициях. Надеюсь, вместе мы покажем результаты уровня Уоррена Баффета.
Комментарии
Комментарии пользователей проходят модерацию, поэтому появляются не сразу
