В сфере аренды недвижимости есть много мошенников, выдающих себя за риэлторов. Они, словно фокусники, владеют сотнями способов, чтобы обмануть доверчивых квартиросъемщиков. Только после «выступления» мошенников весело «зрителям» совсем не становится. В статье расскажем, как понять, что риэлтор — совсем не тот, за кого себя выдает.
Схемы мошенничества
Большинство квартир и домов для съема люди находят на специальных сайтах, например, «Авито», «Циан», «Яндекс Недвижимость» и других. На платформах есть фильтры поиска, где можно настроить показывать объявления только от собственников или агентств.
С риэлторами любят работать не все, потому что агенты берут комиссию за услуги. Зачастую это 50% от стоимости жилья, а иногда и все 100%. Зато такое сотрудничество гарантирует, что вы не снимете у псевдособственника несуществующую квартиру. Или не гарантирует?
Мошенники знают все «боли» арендаторов, поэтому им легко поймать вас на крючок, например, фейковым объявлением. Просторная однушка с современными ремонтом, стиральной машиной и сушилкой для белья, духовым шкафом, микроволновкой, пылесосом — и все это практически в центре города рядом с остановками общественного транспорта. Вы просматриваете объявление и видите внизу неприлично маленькую цену, которую не предлагают другие риэлторы и собственники.
Это первый «звоночек», что перед вами мошенник. Подумайте сами: стали бы вы сдавать хорошую квартиру по цене ниже рыночной, когда даже «убитые» хрущевки кто-то выставляет дороже? Скорее всего объявление фейковое, а фотографии украли из интернета.
Далее вы звоните или пишете по указанному номеру и вам отвечают, что очередь на просмотр квартиры собралась уже немаленькая, а кто-то даже внес залог, чтобы быстрее увидеть объект вживую.
Это второй признак, что вас пытаются ввести в заблуждение. Конечно, очередь на просмотр квартиры действительно может быть большой. Но зачастую мошенники используют этот метод, чтобы создать ажиотаж вокруг объявления и убедить вас внести залог — якобы так квартиру точно не сдадут или не продадут, пока вы ее не посмотрите.
Если внесете задаток, мошенник просто перестанет отвечать на звонки и сообщения, а вы останетесь без денег.
Перед покупкой квартиры подумайте о господдержке. Может быть, вы подходите под одну из программ? Приобретать жилплощадь с финансовой поддержкой государства — это надежно и стабильно.
Если вы до сих пор на распутье, то подумайте о господдержке. Может быть, вы подходите под одну из программ? Приобретать жилплощадь с финансовой поддержкой государства — это надежно и стабильно.
База квартир и самостоятельный просмотр
В век технологий и удаленной работы даже мошенники хотят оптимизировать свою «работу» и меньше выходить из дома. Поэтому они придумали отправлять адреса квартир из «своих баз объявлений» по смс, но перед этим просят внести плату за такое сотрудничество.
Потенциальное жилье вы, конечно же, поедете смотреть самостоятельно, но на месте красивой квартиры может оказаться сарай или пустырь. Агентство перестанет отвечать, а ваши деньги растворятся в воздухе.
Что делать, если вы столкнулись с мошенником
Все контакты, договоры, переписки, аудио и видеозаписи общения с недобросовестным риэлтором необходимо сохранить и отнести в полицию.
Обязательно получите талон-уведомление. Иначе ваше заявление могут отправить в мусорное ведро.
Решение о возбуждении уголовного дела принимают в течение 3–10 суток, а иногда и месяца. Сроки нередко нарушают.
Зачем откладывать деньги долгие месяцы, если можно получить желаемое прямо сейчас? Возьмите кредит в Совкомбанке, оформите услугу «Гарантия минимальной ставки» и получите шанс вернуть проценты по истечении срока кредитования. Для этого расплачивайтесь Халвой каждый месяц и не допускайте просрочек по кредиту. Оставить заявку вы можете в два клика, а деньги мы зачислим на карту и доставим курьером.
Мнение эксперта
Если у пострадавшего кроме квитанции о переводе денег нет других доказательств взаимодействия с мошенником, он должен направить в суд иск о взыскании неосновательного обогащения. Суд, скорее всего, вынесет положительное решение, потому что договора на оказание услуг не было.
Если пострадавший заключил договор, но услугу не оказали, действует закон «О защите прав потребителя». Истцу вернут деньги, выплатят неустойку и компенсируют моральный вред. С судом проблем не возникнет, поскольку риэлтор не оказал услугу, а деньги получил.
Мошенника можно найти по карте, на которую перевели деньги. Банк привлекут как ответчика или третье лицо — он предоставит данные владельца карты. Иски можно подать в течение трех лет с момента мошенничества.
Советы по выбору надежного риэлтора
Недвижимость по-прежнему остается самой твердой валютой, спрос на нее растет, как и количество мошенников и схем для обмана. Только в первом полугодии 2023 года жертвами мошенников стали более 10 тысяч человек. И это только обнародованные случаи. О большем количестве правонарушений становится известно спустя годы.
На рынке съема жилья орудуют мелкие преступники. Крупные мошенники давно облюбовали рынок вторичной недвижимости. Например, в Воронеже «риэлторы» продали дачу давно умершего мужчины два раза.
С каким бы рынком недвижимости вы ни работали, отличить квалифицированного риэлтора от мошенника несложно. Нужно:
- проверить компанию, в которой работает специалист, узнать опыт работы агентства и стаж;
- обратить внимание на страхование ответственности;
- внимательно изучить отзывы.
Также стоит узнать, состоит ли агентство в общественных организациях. Как правило, участников объединений тщательно проверяют. Они берегут свою репутацию и проходят сертификацию. Об этом можно узнать на сайте Российской Гильдии риэлторов.
При работе с агентом недвижимости попросите показать его паспортные данные, ИНН и удостоверьтесь в их юридической чистоте. Настоящий риэлтор работает только по договору, где указывает размер комиссии и ответственность обеих сторон.
Если вокруг приглянувшейся недвижимости создают ажиотаж, вероятно, с вами работают мошенники. Не попадайтесь на эту уловку, даже если кажется, что вы доверяете агенту недвижимости.
Не торопитесь с поиском квартиры, лучше выделите на это побольше времени, посмотрите разное жилье, пообщайтесь с собственниками и соседями, прогуляйтесь пешком по району.
Заключать договор об аренде онлайн тоже плохая идея. Идеальный расклад — если вы подпишете бумаги, находясь в будущей квартире в присутствии собственника и агента, а после вам передадут ключи. Не забудьте перед этим внимательно прочитать условия и проверить данные участников сделки. Обязательно сохраните копию и чеки о переводе денег (или напишите расписку от руки).
Не верьте объявлениям с роскошными квартирами по низким ценам. Помните, что бесплатный сыр — только в мышеловке. Будьте внимательны и дотошны, тогда вы не попадете в лапы мошенникам.
