Баннер
Умный потребитель

Сколько дней хранится заказ в пункте выдачи Wildberries и как продлить срок

Ольга Романова
/ 8 декабря 2023 16:30
64.5 тыс.
5 мин.

Сначала мы ждем, когда долгожданный товар приедет в пункт выдачи, а потом стараемся вовремя его забрать. Но что делать, если обстоятельства против? Разобрались, сколько хранятся товары на «Вайлдберриз» и что делать, если нет времени их получить.

wildberries хранение товара
Для успешного шопинга нужно знать тонкости работы маркетплейсов

Сколько дней хранится заказ на «Вайлдберриз»

Каждый, кто хотя бы раз покупал что-то на Wildberries, задавался этим вопросом.

12 дней — за такой срок вы должны забрать заказ из пункта выдачи. Последний день хранения вы увидите на сайте или в мобильном приложении рядом со статусом заказа.

«Вайлдберриз» рекордсмен среди всех маркетплейсов — это самый долгий период, сколько товар хранится в пункте выдачи без учета продления. 

Кстати, раньше покупателю предоставляли 14 дней. Изменения анонсировали совсем недавно — 11 ноября 2023 года. Но зачем?

В компании объяснили, что таким образом проверяют, поможет ли это быстрее освобождать место в ПВЗ: нередко клиенты откладывают визит до последнего. Также продавцы смогут увеличить оборот товаров.

Кстати, а что будет, если не забрать заказ с «Вайлдберриз»? Вещь отправят обратно на склад. А покупателю в течение 10 дней вернут деньги. Правда, есть нюанс. Маркетплейс может вычесть из этой суммы стоимость обратной транспортировки – 100 рублей (п. 7.3.2 правил торговой площадки). Если предмет крупногабаритный и его сложно перевозить, цена обратной «поездки» может возрасти.

Но это не единственное, что ждет при отказе от товара. Если вы регулярно не забираете заказы, маркетплейс вправе ограничить вас в шопинге и даже полностью заблокировать доступ к площадке (п. 8.1.15).

Поэтому лучше все же не пропускать сроки и забирать покупки.

купить на wildberries
Несмотря на изменения, некоторым все еще доступен 14-дневный срок хранения 

Постамат

А что с постаматами? На них распространяются такие же условия. Товар будет ждать внутри ячейки стандартный срок.

Халва сотрудничает с самыми крупными онлайн-площадками, включая «Озон», «Яндекс Маркет» и «Ламоду». Вместе с опцией «Халва.Десятка» вы увеличите не только кешбэк, но и срок беспроцентной рассрочки — 10 месяцев. 

Баннер
Карта «Халва» — отличный инструмент для расчетов
Вот лишь некоторые преимущества:
BenefitIcon
Более 250 000 магазинов-партнеров
BenefitIcon
Снимайте наличные в рассрочку
BenefitIcon
Рассрочка на любые покупки в магазинах-партнерах
BenefitIcon
Кешбэк до 10% с подпиской «Халва. Десятка»
BenefitIcon
Лимит по карте до 500 000 рублей
BenefitIcon
Выпуск, курьерская доставка, пополнение и обслуживание — бесплатно
Покупайте, что хотите, в рассрочку и без переплат.

Доставка курьером

При выборе доставки «до двери», то есть курьером, сотрудник позвонит, чтобы назначить удобные день и время встречи. Если вы не смогли принять заказ, курьер отправит его в ближайший ПВЗ «Вайлдберриз». Сколько он там будет храниться — вы уже знаете. 

Можно ли увеличить срок хранения

Если вы обдумываете, как можно продлить срок хранения, мы вас огорчим — никак. На «Вайлдберриз» такой функции нет. Маркетплейс дает достаточно времени, чтобы забрать покупку, и увеличить его нельзя.   

Единственное исключение — доставка Почтой России. Товар можно заказать в отделение, и срок хранения в нем стандартный для всех посылок — 30 дней.

продлить хранение заказа wildberries
Чтобы не потерять товар, лучше все же его забрать

Правда, доступен такой способ не всем, а только жителям населенных пунктов, где нет ПВЗ или постамата.

Что делать, если не успеваете забрать покупку

Если вы не можете лично забрать товар, а срок подходит к концу, поручите это своим близким. Попросите кого-нибудь из друзей или родственников сходить за вас. Только не забудьте сообщить данные для получения: последние четыре цифры мобильного номера, на который оформлена покупка, трехзначный код. Также это может быть скриншот QR-кода.

Факт дня
Самая крупная по размеру — памятная банкнота Малайзии номиналом в 600 ринггитов образца 2017 года. Ее размер чуть больше листа А4.

Можно ли так делать? Можно. Тем более маркетплейс тоже рекомендует так поступать.

Это единственный способ не упустить долгожданную покупку.

Подпишитесь на дайджест

Отберем самые полезные материалы и доставим вам на почту. Все о покупках, сбережениях и тонкостях мира финансов
Хотите узнавать о новых публикациях не заходя на сайт?
Подписывайтесь на анонсы в ВК и Телеграме
banner image
64.5 тыс.
Ольга Романова
Ольга Романова
На стороне финансовой грамотности. Люблю изучать новое и писать об этом. Уверена: банки — это не страшно!

Комментарии

Комментарии пользователей проходят модерацию, поэтому появляются не сразу

Баннер