«Я пришла в бьюти не из-за денег»: интервью со стилисткой Екатериной Гордеевой

• «Меня всегда манила бьюти-сфера»
• «Работать за отзывы ― плохая стратегия»
• «Когда мне пишут, что не хотят смывать макияж, я впадаю в эйфорию»
• «Когда клиентка не довольна на 100%, у меня опускаются руки»
• «Зарабатываю любимым делом ― это ли не успех?»
• Мечты и советы начинающим

«Меня всегда манила бьюти-сфера»

― Как вы решили стали стилистом?

Меня всегда манила бьюти-сфера. Я любила смотреть туториалы по макияжу, училась на YouTube завивать волосы на утюжок. У меня всегда было много косметики, инструментов, стайлинга. Можно сказать, я косметический шопоголик.

В 2013 году, еще не планируя работать в сфере красоты, я собрала на свадьбу свою коллегу с работы. Они с женихом попали в трудную финансовую ситуацию, денег на визажиста не оказалось. Коллега попросила меня помочь, потому что ей нравилось, как я красилась. До сих пор считаю, что хорошо справилась, невеста выглядела очень красиво.

В декрете я решила наконец попробовать себя в качестве визажиста. Муж поддержал финансово, я отучилась и запустила бизнес.

― Где учились, нарабатывали опыт?

Я прошла базовый курс в лучшей, на мой взгляд, школе Санкт-Петербурга «FACE TIME», которую основала визажист Софья Бабурина. Выбирала школу тщательно, мне было важно получить хорошую базу.

Опыт нарабатывала на подругах, коллегах, родственниках. Прайс сформировала, опираясь на среднюю цену по городу.

«Работать за отзывы ― плохая стратегия»

― Как раскрутились в конкурентной сфере?

Разместила объявление на Авито, завела группу во «ВКонтакте», начала постить контент: фотографии, рилсы до и после. Несколько раз дала рекламу в группу своего жилого комплекса. Она сработала быстрее всего; затем пришли люди с Авито.

Сейчас клиентов приводят соцсети и сарафанное радио. Последний канал продвижения самый важный: когда тебя рекомендуют, тебе доверяют и возвращаются раз за разом.

Еще я подписалась на несколько групп TFP ― это когда работаешь ради опыта или отзыва, не за деньги. Не рекомендую эту стратегию: целевого трафика не принесет, а твою работу обесценит.

― Помните свой первый заработок?

За первый макияж я получила 2000 рублей. Подруга решила меня поддержать и попросила сделать макияж на свой день рождения. Я ей до сих пор благодарна за то, что показала: я могу зарабатывать любимым делом!

«Когда мне пишут, что не хотят смывать макияж, я впадаю в эйфорию»

― В бьюти-бизнесе заняты многие. Как вы выделяетесь среди конкурентов?

Да, в бьюти-сфере сейчас переизбыток специалистов, сложно чем-то удивить. Мне кажется, что я выделяюсь тем, что я делаю макияж, который не меняет внешность, а подчеркивает достоинства, красоту моих клиенток.

Еще один мой козырь ― умею и люблю работать со зрелой внешностью. Мне хорошо удается лифтинг-макияж, визуально корректирующий возрастные изменения.

Также мои клиентки отмечают, что со мной легко и спокойно. Это особенно важно для невест: день свадьбы очень трепетное событие, а со мной они не волнуются, что не успеем или что-то не получится.

― Что самое приятное в вашей работе?

Счастливые глаза моих клиенток. А когда вечером мне пишут, что не хотят смывать макияж, такой он красивый, я вообще впадаю в эйфорию.

Я пришла в бьюти не из-за денег. Я обожаю процесс и результат, горящие глаза девушек и женщин, теплое и душевное общение в моменте.

― Где грань между ремеслом и творчеством в работе стилиста? Вам удается проявиться как художнику?

Большинство девушек и женщин просто хотят быть красивыми без наворотов вроде двойных стрелок, хайлайтера с космическим сиянием. И мне нравится делать лаконичный макияж, который подчеркивает естественную красоту, а не перекраивает лицо. Я знаю, что он мне хорошо удается, и кайфую от процесса.

Когда хочется творить, я приглашаю моделей и крашу их как захочу. Или участвую в творческих съемках, там тоже можно разгуляться.

― Кто ваш идеальный клиент?

Девушка или женщина, которая хочет почувствовать себя чуть красивее, эффектнее, выразительнее, чем обычно. Неважно, какой повод, ― свадьба или просто поход в ресторан, мне одинаково интересно работать.

«Когда клиентка не довольна на 100%, у меня опускаются руки»

― Какой самый ценный урок вы извлекли из своей работы?

Делай, что любишь, делай как для себя, и это не останется незамеченным. А еще надо ценить свой опыт и труд, нельзя себя обесценивать.

― Был ли момент, когда хотелось все бросить? Что вас остановило?

Конечно был, и не раз. За четыре года работы у меня было три недовольные клиентки, после которых я плакала и хотела все бросить, потому что не смогла сделать так, чтобы им понравилось на 100%.

Для меня очень важно, чтобы клиентка ушла довольной. Каждый раз, когда этого не случалось, у меня опускались руки.

Потом, остыв, поработав с другими девушками, я понимала, что все-таки в большинстве случаев ко мне приходят «мои люди», с которыми все проходит гладко и заканчивается счастливым возгласом: какая я красивая! Ну и поддержка близких тоже помогла.

― Как совмещаете работу и личную жизнь? Есть ли у вас правила тайм-менеджмента?

Я стараюсь придерживаться формата work-life balance. Я ведь не только визажист и стилист по волосам, но также жена и мама пятилетки. 

Безусловно, я хочу стать успешным и известным специалистом в своем деле, но двигаюсь постепенно, в своем темпе.

Сейчас я развиваюсь еще и как блогер: веду телеграм-канал «Бьюти-уголок с Гордеевой», делюсь находками в сфере красоты, снимаю обучающие видео по макияжу и укладкам. Мне нравится делиться опытом и получать обратную связь от подписчиц.

― Где черпаете вдохновение и мотивацию?

В интернете, в соцсетях, где слежу за топовыми визажистами со всего мира, вдохновляюсь их эстетикой. А еще обожаю ходить на живые мастер-классы, там особая атмосфера!

«Зарабатываю любимым делом ― это ли не успех?»

― Как вы оцениваете успех своего бизнеса? Какие метрики для вас важны?

На данный момент я считаю, что не зря променяла офис на свободу и работу на себя. Да, мне еще есть к чему стремиться, но я зарабатываю любимым делом ― это ли не счастье и успех?

― Сколько времени потребовалось, чтобы бизнес стал прибыльным?

Где-то через год после старта я вышла на стабильный поток клиентов и стала комфортно зарабатывать. Смогла повысить несколько раз цены, расширила спектр услуг: добавила уроки по макияжу и самостоятельным укладкам.

― Какие неочевидные расходы вас удивили?

Так как работа разъездная, а я за рулем, много трачу на дорогу: бензин, платные парковки.

Мечты и советы начинающим

― Какой совет вы дали бы тому, кто только хочет открыть свое дело?

Надо искренне любить то, чем занимаешься. При этом относиться к своему делу без розовых очков.

― Если бы начинали сейчас, что сделали бы иначе?

Действовала бы более прицельно, не распылялась. Выбрала бы нишу: макияж невесты или лифтинг-макияж, и в ней бы развивалась.

― Какие планы на ближайшие два-три года?

Планирую дальше работать с клиентами и развивать телеграм-канал. Телеграм ― моя отдушина, и я вижу большой потенциал.

― О чем вы мечтаете в предпринимательстве? Есть ли масштабная цель?

Самая амбициозная мечта ― запустить свой бренд декоративной косметики. Очень интересная ниша, и я постепенно в ней осваиваюсь.