Как вернуть деньги с эскроу-счета, если передумали покупать квартиру
Вы купили квартиру в новостройке, но планы изменились. Деньги уже перевели, договор подписали и зарегистрировали в Росреестре. Не переживайте — сделку еще можно отменить. Рассказываем как.
Что такое эскроу-счет
Эскроу-счет — это специальный банковский счет, где хранятся деньги покупателя, пока жилье не достроят. Нужен только при покупке новостроек: при сделках со «вторичкой» деньги хранят в электронной ячейке.
Счет эскроу объединяет нескольких участников (ст. 860.7 ГК РФ):
- покупателя (дольщика), который внес деньги;
- продавца (застройщика), который строит дом;
- банк (эскроу-агента), который хранит деньги и следит за соблюдением условий договора;
- банк-кредитор, если квартира в ипотеке. Деньги сначала вернут ему, а он перечислит покупателю, удержав свои проценты и комиссии согласно ипотечному договору.
Смысл эскроу-счета в том, что застройщик не получит ваши деньги, пока не сдаст дом в эксплуатацию, а вы не подпишете акт приемки. В свою очередь, вы не можете забрать их, пока действует договор долевого участия (ДДУ).
Средства на эскроу-счете не принадлежат ни покупателю, ни продавцу. Никто не может свободно ими распоряжаться, поэтому вернуть их можно только на законных основаниях.
Они прописаны в ст. 15.5 214-ФЗ. Разберем их подробно.
Можно ли расторгнуть ДДУ после регистрации и вернуть деньги с эскроу-счета
Покупая квартиру, вы заключили договор, зарегистрировали его в Росреестре и перевели деньги. Возвращают их в том же порядке:
- Вы с застройщиком расторгаете договор долевого участия (ДДУ), подписав соответствующее соглашение.
- Подаете соглашение в Росреестр через МФЦ. Ростреестр обработает документы и уведомит ваш эскроу-банк, что договор прекращен.
- Банк переведет деньги в течение 5–10 рабочих дней на ваш счет, указанный при открытии эскроу.
Ключевой момент: чтобы вернуть деньги с эскроу-счета, нужно расторгнуть договор долевого участия. Пока ДДУ действует, банк по закону не может вернуть ни копейки.
Но отменять сделку не в интересах застройщика. Есть два пути: уговорить его или найти веские основания не покупать эту квартиру.
Чаще всего застройщик идет навстречу на начальной стадии строительства, когда спрос на квартиры высокий. В этом случае вы подписываете добровольное расторжение по соглашению сторон.
По обоюдному согласию
Подойдет, если вы отказываетесь по личным обстоятельствам: изменились финансовые планы, нашли другую квартиру, решили переехать. В законе понятия «передумал» нет, поэтому приготовьтесь к диалогу с застройщиком.
Что делать:
- Перечитайте договор: с вас могут запросить неустойку за расторжение.
- Свяжитесь с отделом продаж или юридическим отделом, объясните ситуацию и попросите расторгнуть ДДУ по соглашению сторон.
- Если застройщик согласен, подпишите соглашение о расторжении и отправьте в Росреестр.
Это самый простой способ вернуть деньги с эскроу-счета, если передумали покупать квартиру. Но застройщик имеет право вам отказать, так как, повторимся, по закону передумать нельзя. Нужны более веские основания.

Лайфхак: попробуйте доказать, что финансово не способны исполнить договор.
У меня был случай, когда от квартиры отказались граждане другого государства. Я объяснил застройщику, что у нас подходит последний, самый крупный платеж по рассрочке — 75% от стоимости объекта. Внести его мы не можем, перейти на ипотеку тоже — иностранцам не одобрят. Сначала застройщик отказывался, но со временем мы его убедили и успешно отменили сделку.
Если застройщик нарушил условия
214-ФЗ дает дольщику право расторгнуть договор в одностороннем порядке, если застройщик допустил нарушения. О них рассказала Ирина Туманова, руководитель центра продаж новостроек Genesis Brokers:
- застройщик задерживает сдачу объекта больше чем на два месяца. Ориентируйтесь на срок в ДДУ, а не заявленный для дома или комплекса;
- жилье со значительными недостатками, которые не устранить быстро: не работает вентиляция, нет воды, отопления, на стенах плесень;
- застройщик изменил площадь вашей квартиры больше чем на 5%;
- остановил или заморозил стройку.
Если квартира уже построена, но не устраивает вас, не подписывайте акт приема-передачи. Если ключи не дали и «кормят завтраками», расторгните договор, не дожидаясь акта.
Квартиру с мелкими недочетами может быть проще принять как есть и продать или сдать. Воспользуйтесь рассрочкой с картой «Халва», чтобы снизить нагрузку на бюджет.
С картой «Халва» вы можете покупать любые товары в магазинах для ремонта — в рассрочку без переплат.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте банка sovcombank.ru
Пошаговый план, как расторгнуть ДДУ:
- Составьте письменное уведомление о расторжении и отправьте застройщику заказным письмом с описью вложения. Как только застройщик получит письмо, ДДУ считается расторгнутым.
- Обратитесь в Росреестр с уведомлением и подтверждением отправки, чтобы погасить регистрационную запись.
- Росреестр уведомит банк, вам вернут деньги.
Возврат денег с эскроу-счета при расторжении договора займет до десяти рабочих дней.
Иван Золотарев напоминает, что вы можете не только отменить сделку, но и взыскать с застройщика штраф. Мало кто знает, что, если вам выдали ключи на две недели позже обещанного, вы имеете право на компенсацию в размере 1/300 ставки рефинансирования за все время, пока деньги лежали на счете (п. 9 ст. 4 214-ФЗ, ст. 395 ГК РФ).
Через суд
Если основания не входят в список, а договориться мирно не получается, есть третий вариант — идти в суд. Если суд встанет на вашу сторону, его решение будет основанием расторгнуть ДДУ. С этим решением вы идете в Росреестр и дальше по известной схеме.
Суд — самый долгий и дорогой путь, но иногда единственно возможный.
Что делать, если квартира ипотечная
В любых сделках с ипотечным жильем участвует банк-кредитор. Об особенностях процедуры рассказала Ирина Туманова, руководитель центра продаж новостроек Genesis Brokers:
- Отменить сделку и вернуть деньги можно только после согласования с кредитором.
- Проценты по ипотеке и госпошлины при возврате не компенсируют. Вам вернут только сумму, находящуюся на эскроу-счете.
- Возврат займет от пары недель при добровольном расторжении до нескольких месяцев в случае суда.
Важные советы: проверяйте условия ДДУ до подписания. Там должны быть четко прописаны право на расторжение и порядок возврата средств. Общайтесь с застройщиком письменно, чтобы были доказательства для суда.
Пошаговая инструкция, как вернуть деньги
Итак, расторгнуть договор с застройщиком и забрать деньги с эскроу-счета можно тремя способами: договориться, уличить застройщика в нарушениях или обратиться в суд. В суд идут, когда застройщик не признает ошибок или у вас есть веские, но не предусмотренные законом причины.
В любом случае алгоритм следующий:
- Найдите причину, чтобы расторгнуть договор.
- Перечитайте ДДУ, особенно пункты об условиях расторжения, штрафах, неустойках.
- Поговорите с застройщиком. Убедите его, что ему выгодно расторгнуть договор.
- Оформите расторжение юридически: подпишите соглашение или получите решение суда.
- Подайте документы в Росреестр для погашения записи о регистрации ДДУ. Иначе банк не вернет деньги.
- Убедитесь, что средства вернулись на счет. Помните, что, если жилье купили в ипотеку, деньги сначала направят банку-кредитору; он вычтет свою долю, а остаток вернет вам.
Ирина Туманова рекомендует в сложных случаях консультироваться с юристом или брокерским агентством, чтобы правильно выстроить процесс и добиться успеха. Изучите условия договора, посчитайте, сколько удержит банк-кредитор, взвесьте, что выгоднее: отозвать деньги или принять квартиру как есть и продать.
Для тех, кто ценит свое время
Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.
Лучшие статьи у вас под рукой!
А еще интерактивы и мемы — просто подпишитесь на наши соцсети
Время и деньги взаимозаменяемы, говорил Черчилль. Я помогу сэкономить и то, и другое.
Комментарии
Комментарии пользователей проходят модерацию, поэтому появляются не сразу







