Как правильно составить текст вакансии

• Так делать не надо
• Основные принципы
• Структура
• К деталям
• Название
• Компания, в которой предстоит работать
• Причина появления должности
• Задачи
• Требования
• Условия работы

Так делать не надо

Казалось бы, что тут сложного: написали название должности, указали максимально высокую зарплату (не забыв накинуть несколько тысяч сверху для надежности) и минимальное количество обязанностей, чтобы не спугнуть кандидатов. В списке преимуществ налили воды, вроде «работа в команде профессионалов» и «уютный офис».

Все это непременно излили «официальным» языком, полным канцеляризмов, чтобы придать авторитетности компании в глазах соискателя. Вуаля! Бесполезный текст вакансии готов.

Осталось провести собеседование со 100+ откликнувшимися и понять, что ни один из них вам не подходит (или вы не подходите им).

Результат: потрачено много времени (читайте: денег), а место все еще вакантно. Знакомая история?

Со временем кандидатов будет находиться все меньше: мало охотников на вакансию, которая висит полгода, а то и больше. Мудрые соискатели быстро смекнут: с должностью что-то не так, раз она до сих пор не занята.

Решение есть: выкиньте бесполезный текст и напишите новый. А как — читайте дальше.

Основные принципы

Вакансия — тот же рекламный текст, который продает специалисту должность. Реклама, которая провоцирует купить шоколадные конфеты, едва ли будет так же успешно побуждать к покупке автомобиля. Откажитесь от копипаста похожей вакансии в пользу уникального текста.

Начните с брифа. Честно ответьте себе, кого вы ищете, кто ваша целевая аудитория. В вакансии говорите на ее языке. К примеру, специалисты со стажем скорее всего оценят полис ДМС и официальное трудоустройство, а молодых и креативных ребят заинтересует гибкий график и возможность командировок.

Список вопросов примерно такой:

• Какие задачи лягут на его плечи?
• Что он должен уметь, а чему компания научит сама?
• Как часто будут возникать срочные задачи? Предполагает ли их выполнение поощрение в виде денег или выходного?
• Приветствуется ли креативный подход к работе?
• Имеет ли значение образование?
• Полная занятость или гибкий график?
• Где находится офис?
• Какие условия оформления?
• Какие есть «плюшки»?
• Сколько будет получать сотрудник?

Вы можете дополнять его по своему усмотрению, отталкиваясь от специфики работы. Например, бизнес-тренер должен быть готов к командировкам, а журналист обязан научиться спать с телефоном в руке.

Попробуйте представить свою целевую аудиторию. Кто он: новичок или профессионал, рискует или все трижды взвешивает, прежде чем принять решение? Умения из одной специальности могут мешать на другой работе. Вряд ли годами насиженные часы за компьютером пригодятся в промышленном альпинизме.

Структура

На некоторых сайтах (вроде HH.ru) свои шаблоны и образцы вакансий. Останется только написать, как того требует сервис.

Для остальных случаев «скелет» выглядит так:

1. Наименование вакансии.
2. Компания, в которой предстоит работать.
3. Причина появления должности.
4. Задачи.
5. Требования.
6. Условия работы.
7. Призыв к действию.

Если возможно, добавьте фотографии офиса. Так соискателю будет легче визуализировать будущую работу.

Учтите, никому не захочется сидеть за обшарпанным столом и древним компьютером в офисе с обоями в цветочек. Косметический ремонт и замена аппаратуры поправят положение дел. А Совкомбанк поможет найти средства на ремонт.

К деталям

С общими принципами разобрались, детально пройдемся по пунктам вакансии.

Название

Не используйте сложные формулировки. Клининг-менеджер звучит, безусловно, солидно, но не для всех понятно. Напишите, что конкретно соискателю придется продавать/рекламировать/проектировать.

К примеру, мы ищем (кого?) доставщика, который будет доставлять (что?) еду. Так и пишем: «Доставщик еды».

Иногда информативнее написать, где именно предстоит работать кандидату. Так он будет понимать специфику места.

К примеру, мы ищем (кого?) копирайтера, который будет писать тексты (для кого?) для банка. Пишем: «Копирайтер в банк».

Компания, в которой предстоит работать

МТС, Яндекс и Совкомбанк не нуждаются в представлении — все и так прекрасно знают, кто они и чем занимаются.

Другой вопрос, если предприятие молодое. Тогда расскажите о себе в двух-трех предложениях. Избегайте сложных слов, которые требуют расшифровки. Пишите просто, как если бы рассказывали о предприятии друзьям и знакомым.

Вот образец пункта объявления на работу: «10 лет агентство “Безудержное веселье” проводит крутые праздники в Москве. Свои корпоративы нам доверяют программисты “Яндекс Кью” и сотрудники “Ашана”. Мы отказались от конкурсов с карандашами и бутылками в пользу современных квизов, где каждый может проявить смекалку».

Напишите о реальных достижениях и подкрепите их цифрами. Но не увлекайтесь.

Причина появления должности

Честно расскажите, почему появилась вакансия. Это вызовет доверие соискателя. Давайте посмотрим, почему event-агентству потребовался аниматор.

«Мы все чаще получаем заказы на детские утренники. Раньше мы отказывали таким клиентам, но день X настал. Мы создали уникальный контент и готовы втянуть в игру малышей. Нам нужен тот, кто любит детей так же сильно, как наш бухгалтер — считать деньги».

Давно мечтали открыть собственное праздничное агентство? Или цветочную лавку? Совкомбанк поддержит любое начинание. 

Задачи

Этому пункту уделите особое внимание. Укажите все, с чем предстоит столкнуться новому сотруднику. Вероятнее всего, на этом этапе отпадет больше половины соискателей. Не бойтесь отсеивать людей, которые вам не подходят.

Вот что будет делать будущий аниматор в агентстве «Безудержное веселье»:

• проводить праздники, дни рождения и утренники для детей (от пяти до восьми лет);
• работать самостоятельно (праздник до 10 человек) или в команде с другими  аниматорами;
• вовлекать каждого ребенка в игру;
• помогать с написанием сценария за несколько дней до мероприятия;
• работать в ростовой кукле (Телепузик, Свинка Пеппа, Фиксик);
• проводить мастер-класс по надуванию мыльных пузырей (научим).

Далеко не все аниматоры согласны работать в ростовой кукле. Не надейтесь, что специалист изменит свое мнение, увидев ваш потрясающий офис: не умалчивайте, указывайте все ключевые задачи.

Требования

Пишите по делу, без банальностей. Никто не ищет ленивого, безответственного и непунктуального сотрудника.

В начало списка вынесите обязательные, а в конец — желательные требования. Вот что получилось у нашего агентства:

• опыт работы — от года;
• безмерная любовь к детям;
• поставленный голос и грамотная речь. В приоритете актерское образование;
• умение самостоятельно выпутываться из непредвиденных ситуаций, импровизировать на ходу;
• любые умения, которые могут быть интересны детям. Оценим, если рисуете, складываете фигуры из бумаги, плетете фенечки и т. д.

Условия работы

До этого пункта дойдут самые стойкие. Давайте сделаем так, чтобы они откликнулись на вакансию.

Главное — напишите реальную зарплату. Расскажите, каким образом рассчитывается премиальная часть.

В условиях вакансии укажите тип трудоустройства (ГПХ или самозанятость), бонусы (например, ДМС, коворкинг в горах, толстовка с мерчем компании), график работы.

Привлеките фишками, которыми не могут похвастаться другие компании. Никакой воды! Вместо «уютный офис» пишите «просторная комната для отдыха с массажными креслами, настольным теннисом и бильярдом».

Если не знаете, что писать, спросите своих сотрудников, за что они любят работу. 

Агентству «Безудержное веселье» есть что предложить кандидатам:

• зарплата — 40 тысяч рублей + 5% с мероприятия. Испытательный срок — два месяца (платим только оклад);
• трудовой договор;
• гибкий график работы;
• офис в 10 минутах от станции метро «Лубянка»;
• в офисе всегда есть горячий шоколад, кофе, чай и вкусное печенье;
• средний возраст команды — 23 года.

В конце не забудьте добавить призыв к действию, чтобы вакансия не затесалась среди сотни понравившихся.

Расскажите кандидату, как ему стать частью команды: оставить ли заявку здесь или прислать ее на почту. Уточните, через сколько придет ответ.

Будьте честными, пишите по делу и не бойтесь спугнуть кандидата. Нужный человек обязательно найдется.

Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.