Кто такой контент-менеджер, сколько зарабатывает и как им стать

• Контент-менеджер: кто это
• Обязанности контент-менеджера
• Что должен уметь
• Soft и hard skills истинного профессионала
• Восемь главных заповедей
• Какая зарплата
• Как стать контент-менеджером

Контент-менеджер: кто это

Допустим, у вас есть любимый сайт, блог или группа «ВКонтакте». Все красиво, интересно, увлекательно. За этим великолепием стоит он — многорукий многоног — digital-волшебник, который знает, что по душе читателям. А если они не в восторге, сделает так, чтобы им понравилось.

Контент-менеджер (content manager) — это удивительный человек, который одновременно выполняет множество функций. Основная задача — создание, распространение и проверка содержимого сайтов и соцсетей. Если говорить еще проще, специалист составляет контент-план, публикует посты и следит, как на них отреагирует аудитория. 

Обязанности контент-менеджера

Что делает контент-менеджер? Играет роль медиакоординатора и выполняет множество обязанностей одновременно. Проверяет, обновили информацию на сайте или нет, пишет уникальные тексты, подбирает к ним изображения. Часто работает в связке с копирайтерами, дизайнерами, маркетологами.

Итак, чем занимается контент-менеджер:

• отслеживает работу конкурентов, анализирует концепцию, которую они используют;
• составляет план публикаций;
• самостоятельно пишет тексты или находит копирайтеров, чтобы снизить нагрузку;
• проверяет тексты на наличие грамматических, пунктуационных, речевых, фактических, смысловых ошибок и исправляет их;
• публикует контент в блогах, группах, на сайтах;
• проводит сео-анализ, чтобы достичь оптимальных показателей;
• контролирует и координирует работу других специалистов, которые принимают участие в проекте;
• разрабатывает задания для людей, с которыми работает над одним проектом;
• ищет рекламные площадки;
• анализирует проделанную работу;
• составляет отчет для руководства.

Уже работаете контент-менеджером в крупной компании и получаете хорошую зарплату? Есть способ пассивно заработать. Оформите карту «Халва», тратьте деньги, получайте кешбэк и процент на остаток.

Что должен уметь

Чтобы не потеряться среди конкурентов, специалист должен обладать определенными навыками:

• Написание текстов. Копипаст не спасет. Поисковые системы не пропускают неуникальные тексты, поэтому нельзя просто переписывать статьи, которые уже есть в интернете. 
• Редактирование текстов. Мало написать статью или пост, его надо проверить и отредактировать, если есть ошибки.
• СЕО-оптимизация. Написали текст, но он не отвечает запросам пользователей в Яндексе? Плохо. Сначала надо изучить интересы аудитории, например через WordStat, а уже потом выдать нужную информацию. Так компания сможет привлечь больше клиентов, блогер — подписчиков, группа в соцсетях — активных читателей.
• Рассылка. Правильно составленное письмо — первый шаг на пути к успеху. Специалист должен заинтересовать клиента сообщением, чтобы из категории «потенциальные» тот перешел в группу «постоянные».
• Использование аналитических сервисов. Они помогают отследить действия пользователей на сайте. Например, «Яндекс.Метрика» анализирует посещаемость, эффективность рекламы, интересы читателей. Профессионал знает, как работать с веб-аналитикой, умеет правильно читать отчеты сервисов.
• Работа с рекламой разного вида: таргетированной, контекстной, медийной.
• Создание лендингов. В digital-пространстве высоко ценят понимание структуры посадочной страницы и умение ее настраивать.

Soft и hard skills истинного профессионала

Для представителей профессии важны soft и hard skills. Они помогут найти работу, произвести хорошее впечатление на руководителя, превзойти конкурентов, добиться высокой должности и зарплаты.

Восемь главных заповедей

Законы — не только про религию и юриспруденцию. Можно стать первоклассным специалистом, если соблюдать заповеди контент-маркетинга, которые труженикам digital-сферы даровала команда коммуникационного агентства SETTERS. 

• Помните о стратегии. Гениальные идеи не всегда поднимают охваты. Правильная стратегия с анализом рынка, бренда, аудитории и ее интересов связывает креатив с целями.

• Чтите команду, как мать и отца своих. Работайте как единое целое, помните об эмпатии и уважении к коллегам. Благодарите за хорошие результаты, предлагайте помощь, узнавайте о нагрузке, и будет у вас команда мечты.

• Создавайте ТЗ как для себя любимого. Задача должна быть понятной. Указывайте все важные вводные: размеры шрифта и картинок, площадки размещения постов, суть публикаций. Приложите источники и антипримеры. Не забывайте про уровень сотрудников: кто-то поймет задание с полуслова, кому-то потребуется пошаговая инструкция.

• Не забывайте о важном. Дайте максимум материалов и референсов, чтобы копирайтер, фотограф или дизайнер выполнили задачу качественно и в срок.

• Постигните силу пушинга. Спрашивайте, все ли понятно. Контролируйте, как идут дела, на протяжении всей работы. Закладывайте чуть больше времени на редактуру.

• Не губите правками. Когда возвращается текст со множеством комментариев от редактора, где-то плачет один копирайтер. Если обратную связь дают несколько людей, обсудите, чьи правки в приоритете. Просите аргументировать решение, если не понимаете его.

• Развивайте насмотренность. Отслеживание трендов и визуальный опыт помогают генерировать идеи независимо от ретроградящего Меркурия и плохого настроения.

• Шаблоны — враги ваши. Аудитория заскучает из-за одинаковых постов изо дня в день. Тестируйте новые форматы, добавляйте креатив, создавайте коллаборации с другими брендами, чтобы получить новых клиентов и удержать старых.

Какая зарплата

В городах-миллионниках работодатели не скупятся на зарплату. Уровень дохода зависит от опыта, образования, навыков, умений и нагрузки. Итак, сколько предлагают контент-менеджерам:

• Москва: от 10 до 250 тысяч рублей;
• Санкт-Петербург: от 10 до 150 тысяч;
• Казань: от 20 до 100 тысяч;
• Нижний Новгород: от 15 до 300 тысяч;
• Ростов-на-Дону: от 25 до 80 тысяч;
• Челябинск: от 20 до 120 тысяч;
• Новосибирск: от 15 до 120 тысяч.

Как стать контент-менеджером

Как и где получить образование, если в вузах нет профильных специальностей? Есть два пути: поступить на смежное направление или пройти онлайн-курсы.

Обучение новым профессиям пока еще роскошь. В вузах нет бюджетных мест, а качественные онлайн-курсы стоят недешево. Когда не хватает денег, лучшее решение — заем. Оформите кредит на обучение в Совкомбанке, чтобы получить профессию мечты.

Онлайн-платформы дают больше шансов: каждый может пройти подготовку по необходимому профилю. 

• Skillbox. Программа рассчитана на восемь месяцев. Ученики смотрят обучающие видео, выполняют практические задания и работают с кураторами, которые помогут с трудными задачами.

Стоимость: от 4527 рублей в месяц.

• «Яндекс.Практикум». На курсе «SMM- и контент-маркетолог» научат создавать креативный контент, строить стратегию развития проекта, анализировать их эффективность, исследовать боль читателей, работать с метриками.

Стоимость: 16 000 рублей в месяц.

• «Синергия». Кроме очного обучения университет предлагает онлайн-курсы. На уроках расскажут, как писать продающие тексты, вести коммерческие блоги, создавать креативы для рекламы, таргетингу, созданию лендингов.

Стоимость: 160 000 рублей за курс.

• «Арнион». Обучение длится всего четыре месяца. За это время расскажут о видах контента, основах SMM, HTML, CSS.

Стоимость: 7500 рублей в месяц.

Контент-менеджмент — профессия настоящего и будущего. Освоив ее, вы сможете претендовать на хорошо оплачиваемую должность. Оттачивайте навыки и следите за трендами, чтобы поразить работодателя в самое сердце.

Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.