Как узнать свой тариф на МТС, его стоимость и подключенные опции

Согласитесь, неприятно, когда с баланса мобильного телефона списывают круглую сумму непонятно за что. Причина может быть в особом тарифе или подключенных опциях. Рассказываем, где это все посмотреть.

• Способы узнать свой тариф на МТС
• USSD-команды
• «МТС Сервис»
• Мобильный помощник
• Проверка тарифа МТС на телефоне через сайт
• В приложении оператора

Способы узнать свой тариф на МТС

Оператора сотовой связи выбирают по разным критериям: цена тарифов, скорость интернета, количество минут разговоров и смс, зона покрытия сигнала, качество оказания и прозрачность услуг. Перечислять можно долго, но, на мой взгляд, одно из главных условий — о всех подключенных опциях и изменениях в тарифах должны уведомлять.

Когда-то оператор мог завуалированно навязывать разные платные опции и подключать их. Например, отправлять смс с текстом: «Выберите мелодию вместо гудков, чтобы человек на том конце провода не скучал в ожидании вашего ответа». И при этом не упоминать, что услуга платная. 

И вот вы наподключали разных «плюшек», а в конце месяца не понимаете, почему на балансе такой большой минус.

С 1 сентября 2024 года операторы обязаны информировать абонентов о тарифах на услуги, зоне покрытия сети и разных технических неисправностях. Они также должны уведомлять об изменении в правилах договора и подключении дополнительных услуг через смс, письмо, звонок или в личном кабинете на сайте или в приложении.

Раньше, чтобы узнать, не подключили ли вам дополнительные услуги, нужно было идти в салон сотовой связи и просить менеджера проверить через компьютер. Благодаря развитию технологий процесс ускорился — теперь узнать, какой тариф МТС подключен, можно лежа дома на диване.

USSD-команды

Наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Бот отправит информацию о тарифном плане даже без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. 

МТС постоянно предлагает для новых абонентов выгодные условия подключения. Например, стандартная цена тарифа «Безлимитище» — 580 рублей, но для новых клиентов он стоит 399 рублей в месяц.

«МТС Сервис»

Еще один быстрый способ узнать тариф МТС по номеру телефона — ввести команду *111# в поле для звонков.

Вы узнаете детали тарифного плана и остаток на счету, сможете пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Для быстрого перехода к управлению тарифом наберите команду *111*2*5#.

Мобильный помощник

Раньше для подключения услуги нужно было набирать комбинацию на телефоне, отправлять запрос оператору и ждать подтверждения. Сейчас все проще — достаточно позвонить на номер 111. Вы сразу попадете в главное меню, и бот озвучит все его возможности.

Номера услуг, которые можно получить, нажав соответствующую цифру:

• 1 — информация о балансе, пакетах минут, смс.
• 2 — платежи и оплата услуг по банковской карте.
• 3 — оформление обещанного платежа.
• 4 — информация о тарифном плане.
• 6 — добровольная блокировка номера.
• 7 — новости компании, услуги, скидки, акции.

Мобильный помощник бесплатен для всех абонентов МТС независимо от тарифа и региона.

Проверка тарифа МТС на телефоне через сайт 

Узнать всю информацию можно на официальном сайте МТС через телефон или компьютер.

1. Зайдите на сайт.
2. Авторизуйтесь через номер телефона.
3. На главном меню появится информация о вашем тарифе — нажмите «Подробнее».

Там же можно проверить подключенные услуги. Для этого вернитесь на главную страницу и прокрутите ее до конца, пока не появится раздел «Мои услуги и сервисы».

В личном кабинете можно отключать и подключать другие опции и смотреть абонентские расходы. Чтобы выбрать новый тариф, нажмите соответствующую кнопку — откроется перечень всех доступных пакетов с подробным описанием условий. Так можно бесплатно узнать свой тариф на МТС с телефона или компьютера.

Оплачивайте мобильную связь, услуги ЖКХ и покупки в мобильном приложении Халвы. Оформите карту и получайте кешбэк, процент на остаток, беспроцентную рассрочку в магазинах-партнерах и другие бонусы.

В приложении оператора

Скачайте приложение «Мой МТС» из официального магазина. Авторизуйтесь по такому же принципу, как и на сайте, — через номер мобильного. Если вы ранее регистрировались в программе, сохраняли свои данные и подключали МТС ID, то вводить номер не придется. Просто выберите нужный аккаунт.

На главной странице появится информация о тарифе, расходах, дополнительных услугах и кнопка для пополнения баланса.

Управлять всеми опциями можно с телефона. Вы также можете написать в поддержку, если не нашли ответа на свой вопрос или хотите что-то изменить в абонентском плане, но не можете сделать это самостоятельно. 

Перечисленные способы помогут узнать, какой тариф МТС у вас подключен. Достаточно иметь под рукой телефон и пару минут свободного времени.

Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.