Белые списки интернета: какие сайты работают во время ограничений

Белый список, или официально реестр социально значимых сервисов — это перечень российских сайтов, доступ к которым сохраняется, даже если временно ограничили мобильный интернет. Среди них государственные платформы, некоторые онлайн-банки, операторы связи, сервисы Яндекса и VK, отечественные маркетплейсы, соцсети и другие.

Белые списки включают локально — только в тех регионах, где временно ограничили мобильный трафик. Разбираемся, как это происходит.

• Как работают белые списки
• Что входит в белые списки
• Расширенный список операторов связи
• Кто составляет белые списки и как в них попасть

Как работают белые списки

Мобильный интернет ограничивают все чаще и власти запустили белые списки, чтобы россияне оставались в сети, даже когда ее нет.

Представьте, вы приехали по делам в незнакомый район города. Найти нужную организацию планируете по «2ГИС», а добраться обратно домой — на такси. Но неожиданно пропадает мобильный интернет. Вот и пригодятся белые списки.

Благодаря им определенные веб-сайты и приложения в смартфоне продолжают работать. Вы можете посмотреть карту, заказать такси, написать коллеге в «Макс» или VK, даже если пропала сеть.

Оператор связи включает белые списки, когда временно ограничивает трафик. Сеть по-прежнему пропускает запросы, но только к некоторым сайтам, приложениям и их серверам — к тем, что входят в белый список. Даже без мобильного интернета смартфон загружает их.

Если интернет-ресурса нет в реестре, запрос не пройдет. А значит, веб-страница не откроется, а приложение не загрузится. Это происходит автоматически.

Схема работает, когда оператор связи именно ограничивает трафик, а не когда интернет пропадает полностью. Если у вас закончились гигабайты или вы там, где в принципе отсутствует сеть (например, глубоко в лесу), белые списки не помогут. Придется оплатить тариф или искать ближайшую вышку сотовой связи.

Что входит в белые списки

Весной 2026 года в реестр социально значимых сервисов вошли более 120 отечественных веб-ресурсов. Среди них:

• государственные цифровые платформы;
• банковские сервисы;
• сайты и мобильные приложения операторов связи;
• транспорт и навигация;
• медицинские ресурсы;
• новостные порталы и некоторые телевизионные каналы;
• российские маркетплейсы;
• службы доставки еды и товаров.

Также в списках региональные образовательные платформы и веб-ресурсы здравоохранения, общественный транспорт, ИТ-компании и другое. Перечень постоянно пополняют.

Ориентируйтесь по нашим карточкам — подскажут, что относится к белым спискам. Для удобства поделили компании и ведомства по сферам деятельности.

Расширенный список операторов связи

Помимо общего перечня, мобильные операторы открывают своим абонентам доступ к дополнительным сервисам. В таблице рассказываем, что работает у разных российских телекомов.

Операторы могут расширять или изменять свои списки. Рекомендуем проверять актуальный перечень доступных сервисов на сайте конкретного телекома.

Как работать бизнесу во время действия белых списков

Если сайт компании не входит в белый список, во время ограничений мобильного интернета он будет недоступен. Из-за этого бизнес рискует потерять заказы, прибыль и столкнуться со сбоями в работе филиалов и партнерских компаний.

Если вы среди тех, чей бизнес страдает от ограничений, попробуйте следующее:

• Обеспечьте торговые точки и офисы проводным интернетом. Это сохранит доступ к рабочим сервисам, когда мобильную передачу данных ограничивают.
• Введите альтернативные способы общаться с клиентами. Можно создать канал в мессенджере «Макс» или рабочую почту на Mail.ru.
• Проверьте, как работает кассовая техника без сети. Современные онлайн-кассы продолжают печатать бумажные чеки и сохраняют сведения о продажах. Когда связь появится, они автоматически передадут информацию оператору фискальных данных.
• Перейдите на автономные CRM и системы учета. Они сохраняют изменения на устройстве, а после восстановления интернета синхронизируют информацию с сервером без потери данных.

Также регулярно создавайте резервные копии документов, клиентской базы и других важных данных. Храните их не только в облаке, но и на локальных серверах или автономных носителях.

Обновить программное обеспечение компании и кассовую технику поможет кредит для индивидуальных предпринимателей.

Кто составляет белые списки и как в них попасть

Если сайт не вошел в белый список, это не значит, что его признали небезопасным или запретили. Просто в моменты, когда мобильный трафик ограничен, веб-сервис не откроется. Попробуйте подать заявку, чтобы интернет-платформу включили в перечень.

Компании могут направлять обращения в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) или Федеральную антимонопольную службу с обоснованиями, почему их нужно включить в реестр. Ведомства рассмотрят заявку и дадут ответ.

Реестр социально значимых сервисов формирует Минцифры. Вместе с госведомствами и операторами связи они определяют, какие цифровые платформы будут работать без ограничений. Дальше мобильные операторы настраивают сети должным образом.

Чтобы избежать неудобств, когда операторы ограничивают мобильный трафик, держите под рукой контакты близких и другие данные, которые могут понадобиться без сети.