В многофункциональных центрах предоставляют большинство госуслуг. К примеру, здесь можно обновить СНИЛС, поменять водительское удостоверение, подать заявление на регистрацию брака, зарегистрировать права на квартиру и даже поставить на налоговый учет свой бизнес. И все это — в одном окне: без хождения по разным инстанциям.
В этом безусловная прелесть и главная цель МФЦ — облегчить жизнь гражданам за счет слаженной работы разных ведомств.
Как записаться в МФЦ онлайн
Записаться в МФЦ через интернет можно двумя способами: через его официальный сайт и Госуслуги. Результаты обращения будут отличаться.
В первом случае вы будете лично подавать документы, чтобы получить услугу: например, поменять водительское удостоверение. По сути, вы возьмете талончик, но с конкретной датой и временем, чтобы не сидеть в очереди.
Через Госуслуги вы сразу подаете заявление и прикрепляете к нему необходимые документы. Когда все будет готово, вас будут ждать в МФЦ. Например, так можно заказать выписку из ЕГРН, а в сам центр прийти, только чтобы забрать ее.
Вам не придется ходить в МФЦ несколько раз. А если будет достаточно электронного документа, идти куда-либо не придется совсем.
Как записаться на прием через сайт МФЦ
Алгоритм следующий:
- Зайдите на сайт «Мои документы» вашего региона.
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Нажмите на плашку «Записаться на прием в МФЦ» на главной странице портала, а затем на «Предварительная запись».
- На карте выберите центр, который хотите посетить.
- Выберите услугу. Система автоматически подтянет всю необходимую информацию о вас из Госуслуг.
- Согласитесь с обработкой персональных данных.
Останется выбрать любые свободные день и время. Поздравляем, вы записаны!
Не отчаивайтесь, если нет свободных окошек. Вы можете попробовать записаться через Госуслуги или прийти в МФЦ в порядке живой очереди.
Как записаться в МФЦ через Госуслуги
Не ищите отдельную вкладку для записи в МФЦ. В процессе система предложит центры в качестве места, где можно получить бумажный документ.
- Выберите нужную услугу. Проще всего сделать это по поиску внутри сервиса.
- Заполните свободные строки.
- Госуслуги сообщат размер госпошлины (если требуется). Оплатить ее можно после того, как вы подадите заявление.
- Среди перечня ведомств выберите ближайший центр.
- Выберите день и время приема.
Вас будут ждать в назначенное время.
Записаться в МФЦ по телефону
В МФЦ можно позвонить по единой горячей линии: 8 (800) 550-50-30. Звонок бесплатный. Специалисты проконсультируют по любому вопросу и запишут на прием.
Региональные номера телефонов служб «Мои документы» есть на сайтах и в самих отделениях.
Можно ли прийти без записи
Можно. Многие так и делают.
В МФЦ стоят терминалы. Все, что нужно, — ввести свои данные и выбрать желаемые услуги. Аппарат выдаст талончик с номером. Останется дождаться, когда он высветится на табло, и пройти к соответствующему окну.
У терминалов всегда стоят приветливые специалисты, которые подскажут, куда нажать и что ввести.
Терминал исключает возможность пройти вне очереди тем, кому «только спросить». Задать все вопросы можно тем же сотрудникам у пульта регистрации. А вот чтобы получить конкретную услугу, придется отстоять общую очередь.
К счастью, продвигается она стремительно. В МФЦ много окон и специалистов, оттого с потоком людей управляются достаточно быстро.
В будние дни советую приходить до пяти часов. Большинство работают по пятидневке и чаще всего заглядывают в МФЦ после рабочего дня. Оттого вечером время ожидания заметно увеличивается.
Так было у меня. Но о том, что придется подождать, меня сразу предупредили. Признаться, ждала я не так уж и долго — около часа.
В обычное время вы или сразу подходите к окошку, или минут через 20 — не больше.
Записаться в МФЦ достаточно просто: через сайт или Госуслуги. Выбирайте, что удобнее, или приходите в центр в порядке очереди. В любом случае услугу вы получите.
