Обещанный платеж МТС: как подключить

Закончились деньги на счете в самый неподходящий момент? Услуга «Обещанный платеж» от МТС поможет оставаться на связи. Расскажем, как ее подключить.

• Что такое «Обещанный платеж» и как он работает
• Как взять обещанный платеж от МТС: 4 способа
• Мобильное приложение «Мой МТС»
• Личный кабинет на сайте
• USSD-команда
• Служба поддержки
• Почему могут отказать

Что такое «Обещанный платеж» и как он работает

Это небольшой кредит от оператора. МТС дает деньги в долг на мобильный счет, а вы возвращаете их с комиссией.

Особенности:

• Это заем, его нужно погасить в срок. Максимальная сумма — 3000 рублей.
• Есть комиссия. При пополнении счета вы вернете сумму долга плюс процент: от 5 до 125 рублей. Чем больше заем, тем выше комиссия.
• Короткий срок: от одного до трех дней.
• Индивидуальный лимит. Размер обещанного платежа зависит от того, как долго вы пользуетесь услугами оператора и как часто пополняете баланс.

Как взять обещанный платеж от МТС: 4 способа

Для двух из них понадобится интернет, для остальных — только мобильная связь.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Скачайте приложение, чтобы следить за балансом и подключать любые услуги.

1. Откройте приложение «Мой МТС». Если оно не установлено, скачайте из App Store, RuStore или Google Play.
2. Зайдите в личный кабинет.
3. На главном экране, в разделе с балансом, нажмите кнопку «Пополнить».
4. Найдите «Обещанный платеж». Приложение покажет, доступна ли вам услуга и сколько денег можно получить.
5. Тапните на нужную сумму и подтвердите операцию.

Личный кабинет на сайте

Если компьютер под рукой, оформите услугу на сайте оператора.

1. Зайдите на сайт оператора и авторизуйтесь.
2. В разделе «Мои услуги» выберите «Обещанный платеж».
3. Нажмите кнопку «Пополнить».

USSD-команда

Этот метод работает даже с простого кнопочного телефона.

1. Наберите на телефоне команду: *122# и нажмите вызов.
2. В ответном меню выберите подходящую сумму (например, 300, 500 или 1000 рублей).
3. Подтвердите операцию. В течение минуты на ваш номер придет смс с деталями.

Хотите выгодно купить новый телефон? Это возможно с Халвой: до 10% кешбэка, покупки в рассрочку. Оформите карту в пару кликов!

Служба поддержки

Если предыдущие способы не сработали, позвоните в службу поддержки.

1. Наберите с мобильного МТС бесплатный номер 111722.
2. Дождитесь соединения с оператором.
3. Объясните проблему и следуйте инструкциям.

Почему могут отказать

Оператор может не дать обещанный платеж. Вот главные причины отказа и как их избежать.

• Недавно зарегистрировались (до 30 дней) или редко пополняете счет.

Что делать: активнее пользоваться услугами связи и регулярно пополнять баланс. Со временем появится доступ к обещанному платежу и вырастут лимиты.

• Не погасили прошлый доверительный платеж от МТС. Нельзя взять новый кредит, пока не закрыт старый.

Что делать: пополнить счет на сумму, достаточную для покрытия долга и комиссии. После этого услуга снова станет доступной.

• Произошел технический сбой. У оператора могут быть временные неполадки.

Что делать: подождать 15–30 минут и попробовать снова. Если не помогло — звонить 111722.

Оформить обещанный платеж не получится, если у абонента кредитный метод расчета за связь или тариф из линеек «Гостевой», «Базовый», «Твоя страна», «Курортный», «Позвони маме» и «МТС iPad».

Взять обещанный платеж у МТС просто и быстро, если вы ответственный абонент. Используйте этот инструмент грамотно, и всегда будете на связи, даже если деньги на счете внезапно закончились.