Кому предъявлять претензии
Начало зимы – время, когда в средних широтах наступает период «ледяных дождей». Как бы усердно службы ни посыпали дороги реагентами, в травмпункты все равно выстраиваются очереди. А зря. Оставшись на месте происшествия, гражданин получил бы больше шансов на полное возмещение ущерба здоровью.
Если вы поскользнулась на льду и упали, прежде всего определите, с кого требовать компенсацию за травму. Место падения имеет значение.
- Коммерческие пространства
Торговые центры, магазины, фитнес-клубы, спортивные центры, салоны красоты, частные медицинские клиники. Коротко говоря – любой бизнес.
О безопасности этих мест обязаны заботиться собственники коммерческих помещений или арендаторы. В радиусе пяти метров от входа пространство также должно быть безопасным и удобно обустроенным.
- Остановки общественного транспорта
Должны поддерживаться в надлежащем состоянии местным отделением департамента транспорта. К нему и претензии.
- Учебные заведения
Государственные школы, детсады, спортивные школы, университеты и т.д. В случае травм на их территориях идите прямиком в администрацию города. Именно она курирует подрядчиков, которые занимаются очисткой тротуара от льда.
- Улицы, парки, общественные пространства на улицах, тротуары, пешеходные переходы, лестницы в подземку
Каждый участок земли в городе находится в ведомстве администрации, которая отвечает за безопасность пешеходов. Если коммунальные службы недостаточно хорошо выполнили свою работу, и кто-то получил травму при падении на льду, претензию направляют в адрес городских властей.
Что делать после падения
Прежде всего – не геройствуйте. Не спешите вставать. Сначала прислушайтесь к своим ощущениям и оцените ущерб. Чувствуете сильную боль? Не можете опереться на ногу или руку? Есть вероятность сильного растяжения связок или перелома.
Учтите: компенсируют только те затраты, которые напрямую связаны с травмой. Если вы простудились, пока ждали скорую, оплачивать парацетамол никто не будет.
Доказательная база решает все. Поэтому действуйте по алгоритму.
- Вызовите скорую на место события или попросите прохожих.
- Задокументируйте условия падения. Фото- и видеосъемка должны наглядно демонстрировать, что тротуар или ступеньки обледенели и выглядят угрожающе.
- Запишите контактные данные очевидцев. Если будет суд, их могут вызвать в качестве свидетелей. Идеально, если при падении присутствовал знакомый или близкий человек.
- Когда приедет скорая, попросите составить медицинское заключение.
- Фиксируйте все расходы в больнице. Копии рецептов и чеки на купленные медикаменты, данные рентген-исследований, КТ и других видов диагностики, копия выписки и истории болезни – в суде пригодится все.
- Составьте письменную претензию (в административные органы или частную компанию – в зависимости от того, кто отвечает за место, где вы упали). Претензию можно написать очно.
Если пойдете этим путем, сделайте экземпляр и для себя. Пусть представители компании-ответчика поставят на бумагу отметку о принятии. Другой вариант – отправить документ заказным письмом.
- Подайте судебный иск. Если деньги надо взыскать с государства, лучше сразу идти в суд. В бюджете города нет статьи расходов на случай травм при падении на льду. Гражданское судопроизводство – единственный способ получить выплаты. С коммерсантов деньги взыскать проще. Но если там сразу отказали, то вам – в суд.
Судебное производство – процесс длительный. Иногда иск удовлетворяют только через 4-6 месяцев. Раньше компенсации за травму не ждите.
Если требуется дорогостоящее лечение или вы пока не работаете из-за травмы, кредит наличными поможет закрыть временную финансовую брешь.
В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели до 5 млн рублей. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа. Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение.
Что включат в компенсацию за травму
Возможность получения компенсации за причинение вреда здоровью граждан описана в ст.1064, 1085 Гражданского кодекса. Первое, что оплатят – диагностику и лечение. Дополнительно могут возместить и другие статьи расходов.
- Потери в зарплате
Музыкант или, например, мастер по изготовлению корпусной мебели может остаться без зарплаты на полгода после перелома запястья.
- Услуги юриста
Если доказательная база сильная (например, видеокамера зафиксировала момент падения), можно смело обращаться к юристу. Расходы на услуги включите в иск.
- Реабилитация
1-2 месяца восстановительного периода в реабилитационном центре после перелома со смещением, лечебные массажи и физиотерапию в санатории. Но только по назначению врача.
- Моральный вред
За травму ноги при падении на льду можно получить более 100 000 рублей дополнительных выплат. Если повредите руку – поменьше, до 30 000 рублей.
Не будут возмещать:
- стоимость медикаментов, которые вы покупаете без назначения врача, даже если они для купирования боли;
- расходы на дорогие частные клиники, когда все лечение можно было пройти в рамках ОМС.
Как составить иск в суд, если вы поскользнулись на льду и упали
Обязательная информация в иске должна включать: ваши ФИО и адрес,
подробное описание обстоятельств падения, указание ответчика и сумму, которую вы требуете.
Какие документы стоит приложить:
- заключение скорой помощи (реже – акт из травмпункта) с описанием травм;
- копия выписки и назначений врача;
- чеки и квитанции по всем медицинским расходам;
- фото- и видеоматериалы с места событий;
- показания свидетелей: дата, место, обстоятельства;
- копия претензии, которую у вас не взяли в частной компании или госорганах.
Если вы не можете работать и теряете деньги, приложите справку 2-НДФЛ, где указаны зарплата за последние полгода и данные за период после травмы. Справка подтвердит, что доход упал.
Случились неожиданные убытки? Многие покупки можно делать в рассрочку. При оплате товаров картой «Халва» в 250 000 магазинах-партнерах с подпиской «Халва. Десятка» период рассрочки может достигать 10 месяцев.
Бывает ли шопинг выгодным? Да, если покупать с Халвой! До 10% кешбэка, пассивный доход в виде процента на остаток собственных средств до 17% с подпиской «Халва.Десятка». А самое главное — покупки в рассрочку до 24 месяцев и никаких процентов. Оформите Халву в пару кликов!
Компенсации при других травмах
Практика показывает, что деньги пострадавшему чаще выплачивают, когда причиной ушиба или перелома стал гололед.
Меньше шансов (но они есть) если вы:
- споткнулись о камень, арматуру, торчащую из асфальта, или другое препятствие на тротуаре;
- попали в яму на дороге, оступились, подвернули ногу и растянули связку из-за плохого освещения на улице.
В местах, где часто случаются падения, на фасады зданий вешают предупреждающие таблички. Однако объявления вроде «Осторожно, скользкие ступеньки!» не освобождают предпринимателей и администрацию от ответственности за причинение ущерба.
Выводы
Главная рекомендация при падении в гололед: полная и незамедлительная фото- и видеофиксация с места событий. Если вы встали, отряхнулись и продолжили свой путь, а через неделю руку раздуло из-за перелома, «отмотать назад» и доказать причины произошедшего будет нельзя. Как и получить денежную компенсацию.
Поэтому не покидайте место событий, вызовите скорую и тщательно подготовьте все доказательства для суда.
Пусть эта зима пройдет для вас без травм и принесет только радость!
