Уборка подъездов в многоквартирном доме

Надоела грязь в подъезде? Расскажем, кто отвечает за чистоту подъезда и как жильцы дома могут повлиять на ситуацию.

• Кто отвечает за чистоту подъезда
• Виды и сроки уборки
• Плата за содержание общего имущества
• Как быть, если грязно

Кто отвечает за чистоту подъезда

Многие россияне привыкли мыть лестничную клетку в доме своими руками. Эта сознательность — пережиток советского времени. 

Это неправильно как минимум потому, что в платежках за квартиру есть пункт «содержание и ремонт общедомового имущества многоквартирного дома» или просто «содержание жилья». 

То есть жильцы платят за эту услугу, а значит, отвечать за уборку будут управляющая компания, ТСЖ, ЖСК или любая другая организация, которую  выбирают жители дома.

Этот подход подтвержден законом. Также правительство определило минимальные стандарты оказания услуг по уборке.

В общедомовое имущество по закону входят:

• помещения в доме, не относящиеся к квартирам;
• лифты, лифтовые шахты, коридоры;
• технические этажи, чердаки и подвалы;
• коммуникации в доме.

До заключения договоров с собственниками УК, ТСЖ или ЖСК утверждают перечень работ, определяя тарифы. Для удобства в тексте будем использовать собирательное понятие «управляющая компания».

Виды и сроки уборки

В нормы уборки подъездов в многоквартирном доме входят виды и сроки таких действий. УК должна:

• убирать тамбуры, коридоры, площадки перед лифтом и т. д;
• протирать подоконники, оконные решетки, перила лестниц, короба для счетчиков электричества;
• мыть окна;
• проводить дератизацию и дезинсекцию помещений;
• очищать системы защиты.

Коммунальщикам нужно обеспечивать чистоту лестничных клеток, устанавливать режим их проветривания.

УК начала исправно убираться в подъезде? Отличный повод расслабиться и потратить время на шопинг. Еще больше выгоды можно получить с умной картой «Халва». Кешбэк и рассрочка позволят совершать покупки с удовольствием.

Как часто должны убираться в подъезде? Ежедневно сотрудникам УК нужно подметать лестничные площадки и марши двух нижних этажей. Выше второго этажа это нужно делать еженедельно. Кроме того, каждый день дворники обязаны мыть пол в лифте.

Каждый год сотрудники должны мыть окна, стены, коробы для электросчетчиков, почтовые ящики и т.д.

Власти регионов могут устанавливать собственные стандарты уборки для УК.

Плата за содержание общего имущества

Сначала УК считает общую годовую стоимость всех работ на обслуживание общего имущества. Сюда могут входить наем сотрудников, закупка расходных материалов, затраты на подрядчиков и другие платежи.

Эту сумму делят на число владельцев жилья с учетом их доли в общедомовом имуществе.

Владелец трехкомнатной квартиры будет платить больше, чем собственник однушки, ведь его доля в общем имуществе выше.

Получившуюся сумму делят на 12 для расчета ежемесячного платежа каждого собственника квартиры.

Надоел грязный подъезд? Рассмотрите вариант с переездом. Тем более, что можно взять ипотечный кредит на новую квартиру.

Как быть, если грязно

Жильцы могут противостоять нерадивым УК. Если уборка общедомовых помещений некачественная, можно обратиться с жалобой в управляющую компанию. Лучше сделать это письменно. УК собирает специальную комиссию, чтобы оценить уровень уборки.

Если обращения в управляющую компанию не помогают, жалуйтесь в  Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Они обязаны рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней. 

После проверки ведомства примут меры — в том числе обяжут УК устранить нарушения, либо привлекут к административной ответственности.

Если вы понимаете, что какие-то услуги вам не оказывают совсем или оказывают некачественно, можете письменно потребовать перерасчета коммунальных платежей и вернуть часть денег.

Допустим, это не помогло. Проведите общее собрание собственников. В нем должны принять участие более 50% владельцев квартир (исходя из площади жилья).

Предположим, в многоквартирном доме жилья на 3000 кв. м. Для собрания нужно, чтобы присутствовали собственники более 1500 кв. м жилых помещений.

Повестка собрания должна включать отказ от нынешней УК и выбор новой. Когда большинство проголосуют за замену, у многоквартирного дома появится новая УК.

Благодаря рычагам давления, у жильцов управляющая компания вряд ли пойдет на конфликт и, скорее всего, постарается работать эффективнее.

Мы искренне желаем, чтобы уборку в подъезде вашего дома проводили вовремя и качественно!