Что делать, если реклама не работает

Вы запустили таргетированную рекламу, а она не работает? Заявок нет и бюджет уходит в никуда? К сожалению, это не редкость. Даже самые яркие баннеры не дадут результата, если в связке «оффер-креатив-аудитория-сайт» что-то не сработало.

• Почему нет результата
• Неверно выбрана аудитория 
• «Слабое» предложение
• Неприметный визуал
• Маленький бюджет
• Нет аналитики
• Реклама не подходит для площадки
• Почему стоит обратиться к таргетологу

Таргетированная реклама — это точечный или целевой способ привлечения клиентов. Замечали красивые рекламные посты в ленте «ВКонтакте», которые чудесным образом подходят именно вам по возрасту и полу? Это таргет.

Такую рекламу настраивают под конкретных людей. Например, вы девушка 35 лет. У вас дочь-подросток, и часто в интернете вы читаете о путешествиях. Скорее всего, в ленте мелькает реклама:

• онлайн-курсов по подготовке к ОГЭ (подростки же сдают ОГЭ);
• студий танцев, растяжки или йоги (современные девушки часто выбирают такую активность);
• туристических компаний (вдруг вы не только гуглите, но и ищете тур).    

По идее, таргет должен отлично продавать. Если ваша реклама оказалась неэффективной, давайте разбираться почему.

Почему нет результата

Таргет не создает спрос с нуля и не продает вместо вас. Если продукт не понятен людям, а оффер не цепляет, реклама будет неэффективной. При этом ее увидит много людей и вы сольете бюджет.

Отметим частые причины неработающего таргета.

Неверно выбрана аудитория

Причина: реклама показывает объявление не тем людям. Слишком широкая или слишком узкая выборка, неподходящие интересы, ошибки в сегментации.

Решение: запустите тестовую рекламу и следите за откликом, внимательно делите аудиторию по интересам, возрасту и другим показателям.

«Слабое» предложение

Причина: если оффер не вызывает интереса, пользователь не кликнет на рекламный баннер и не нажмет кнопку «купить».

Решение: четко расскажите людям о выгоде и пользе вашего продукта, укажите, какую скидку или подарок получит клиент.

Неприметный визуал

Причина: скучные картинки, шаблонные тексты в рекламном баннере или в группе, на сайте компании не удержат потенциального клиента.

Решение: пробуйте разные форматы: короткие видео, карусели, смешные мемы. Ищите нестандартные идеи и пишите, чем ваш продукт отличается от конкурентов.

Не бойтесь говорить о сомнительных сторонах вашего продукта. Идеального не существует. Представляйте их как нечто уникальное. Например, вместо «неходовой товар» напишите «товар для определенной аудитории», вместо «сумка ядовито-розового цвета» — «аксессуар, который точно выделит вас в толпе». 

Маленький бюджет

Причина: ограниченный бюджет сокращает показы. Объявление увидит меньше людей, а вы лишитесь возможности тестировать рекламу и не поймете, что делать и менять, если она не работает.

Решение: выделите минимальную сумму на тестовые показы и сначала запустите кампанию на узкую аудиторию. Если работаете с таргетологом, он рассчитает, сколько денег нужно на кампанию и пробные шаги.

Чтобы бизнес рос, ему нужно помогать. Наращивайте аудиторию и трафик, повышайте узнаваемость бренда и увеличивайте продажи, став партнером Халвы. Подайте заявку, чтобы зарабатывать больше.  

Нет аналитики

Причина: аналитика отслеживает эффективность рекламы. Когда вы смотрите данные, вы понимаете, эффективна рекламная стратегия или нет. Если есть проблемы, нужно сменить стратегию или исправить ошибки.

Решение: подключите аналитику, настройте цели и отслеживайте заявки. Смотрите метрики, а не только лайки.

Реклама не подходит для площадки

Причина: каждая соцсеть — отдельная «сцена» с уникальной аудиторией. Стиль общения и формат, который подходит для «Одноклассников», не будет работать в Telegram. Если рекламный баннер не вписывается в ленту, его пролистают даже при точной настройке таргета.

Решение: адаптируйте объявление под платформу: смените визуал, подачу информации, используйте нативный формат.

Почему стоит обратиться к таргетологу

Практика показывает, что знания и опыт нужны в любом вопросе. Иначе легко слить бюджет и потерять драгоценное время: пока вы самостоятельно разбираетесь в проблеме, конкурент с успешной рекламной кампанией зарабатывает.

Таргетолог быстро поймет, почему реклама не работает, скорректирует стратегию и сэкономит ваши деньги на «пустых» показах.

Таргет — эффективный инструмент привлечения клиентов, если подходить с умом. Тестируйте, анализируйте, обращайтесь к специалистам, и увидите положительный результат.