как заработать

Как построить клиентский сервис: основы и правила

Клиентский сервис — это не просто вежливые ответы на звонки и быстрая доставка. Это система, которая превращает случайного покупателя в постоянного, а постоянного — в лояльного. Чем выше качество сервиса, тем дольше покупатель остается с вами и тем дешевле для бизнеса обходятся его повторные заказы. 

Мне нравится0

47Просмотры

Топ маркетплейсов России и их особенности для бизнеса

Выходя на маркетплейс, бизнес получает «под ключ» три важных актива: огромную готовую аудиторию, отлаженную службу доставки и доверие покупателя, который уже привык оплачивать заказы картой на знакомой платформе.

Волны Эллиотта в трейдинге: что это за теория

Со стороны колебания цен на бирже кажутся непредсказуемыми: они растут, падают, резко разворачивается без видимой причины. Но трейдеры давно стремятся найти в этом движении повторяющиеся закономерности. Один из самых известных подходов — волновая теория Эллиотта. Она предполагает, что рынок двигается не хаотично, а циклами, которые отражают настроение толпы: оптимизм, страх, жадность, сомнение.

Что такое рыночная капитализация компании и для чего она нужна инвестору

Простыми словами, это цена, которую на рынке готовы заплатить за весь бизнес прямо сейчас, исходя из общей стоимости акций. Для инвестора это первый фильтр при выборе активов: он помогает понять размер компании, ее место в отрасли и примерный уровень риска.

Биржи копирайтинга: с чего начать и где зарабатывать на текстах

На биржах встречаются копирайтеры, фотографы, специалисты по продвижению и заказчики. Самые популярные сервисы: etxt, «Адвего», «Миратекст», но есть и много других — все с разными условиями и правилами.