Что такое CPA и варианты ее использования
CPA (англ. Сost per action — цена за действие) — это стоимость одного целевого действия в интересах рекламодателя. Перечень действий определяет заказчик рекламы. Это может быть покупка вещи или услуги, передача контактных данных и т. д.
Для работы по CPA-модели находят владельцев конкретных сайтов либо используют посредников — CPA-сети, которые ищут вебмастеров, блогеров из соцсетей или YouTube-каналов. В обмен на вознаграждение они соединяют рекламные площадки с заказчиками. Схема работы выглядит так:
- Рекламодатель размещает ТЗ с параметрами целевых действий;
- Посредник его проверяет и передает вебмастерам и блогерам;
- Исполнители выполняют ТЗ и получают оплату через посредника (за вычетом комиссии).
Эффективность рекламы не нужно оценивать только количеством лидов. Важно качество потенциальных клиентов. Часть проигнорирует общение с вами, другие выберут конкурента, третьи просто перестанут выходить на связь. Крайне важно подобрать профильные рекламные площадки во избежание «мусорного» трафика.
Cost per action подходит для товаров, а также услуг, которые оказывают удаленно (например, продажа путешествий или онлайн-курсов). Для сложного оборудования со штучным спросом Cost per action использовать бессмысленно.
Оптимальная CPA зависит от сферы деятельности, рекламных площадок, а также цены продукта.
К примеру, в правовой сфере высокая стоимость лида оправданна. Если клиент попросит защитить его интересы в суде, то даже в относительно простой категории споров он заплатит несколько десятков тысяч рублей.
Модель Cost per action принесла успех и вы получили прибыль? Постарайтесь сберечь и приумножить эти средства. Совкомбанк — хороший помощник в этом.
Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями — вы сможете подобрать подходящий вариант. Высокая ставка до 20% убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки. Подайте заявку онлайн!
Как рассчитать
Формула CPA выглядит так:
Cost per action = рекламный бюджет / количество целевых кликов
Оценить модель можно автоматически. Воспользуйтесь специальными калькуляторами или рассчитайте цену на сайте площадки.
Юридическая фирма «Пуговкин и партнеры» запустила рекламу своих услуг на сайтах правовой тематики. Для этих целей компания выделила 100 000 рублей, срок рекламной кампании — один месяц.
В результате 90 человек оставили свои контакты, 60 человек написали в почту и мессенджеры, 50 человек позвонили по телефону. Всего получилось 200 лидов. Следовательно, на один лид «Пуговкин и партнеры» потратили 500 рублей.
Это хорошая цена за лид, учитывая, что средняя стоимость продаваемых услуг фирмы составляет 30 тысяч рублей.
Виды
Модель CPA делят на:
- CPS (Cost per sale) — оплата за продажу. Ее проводят только после удачной сделки. Если покупатель не оплатит товар или вернет его, рекламная площадка денег тоже не получит. В случае с услугами используют CPO (Cost Per Order), работающую по схожему принципу.
- CPL (Cost per lead) — платеж за лид. Их оплачивают независимо от того, стали потенциальные клиенты реальными или нет.
- CPI (Cost per install) — оплата за установку приложения или скачивание файла.
- CPV (Cost per view or Cost per visit) — оплата за переход на сайт или просмотр видеоролика. Иногда действие засчитывают, если человек провел на странице определенное количество времени.
- CPR (Cost per registration) — платеж за регистрацию на веб-ресурсе. Для оплаты заказчик может установить требование о подтверждении учетной записи и регулярных посещениях сайта.
- CPS (Cost per subscription) предполагает оплату за подписку (например, на новостной раздел или рекламные рассылки).
Преимущества и недостатки
Достоинства модели Cost per action:
- Высокая эффективность
Рекламодатель не платит за показы или клики, которые легко накрутить. Он оплачивает только ощутимый результат: заявки или продажи.
- Экономия рекламного бюджета
Если кампания не принесла новых клиентов, вы как минимум ничего не теряете, а как максимум — получаете рост трафика и повышаете узнаваемость бренда.
- Заинтересованность исполнителя
Рекламные площадки заинтересованы работать хорошо, иначе они просто не получат вознаграждение. Оплата бывает двух видов: процент от продаж или фиксированный платеж. Первая интересна, если будет большое количество трафика и высокая стартовая стоимость товаров. Иногда рекламодатели устанавливают прогрессивную шкалу вознаграждений.
Такую модель реализуют букмекерские конторы, предлагающие участвовать в реферальной программе. Вы получаете партнерскую ссылку и баннеры, размещаете на сайте или ином ресурсе. Далее по вашей ссылке игроки открывают счета и делают ставки.
Ваша прибыль будет зависеть от оборота игроков. Если они сделали ставок на 100 000 рублей за календарный месяц, вы получите 20% от букмекерской маржи (обычно это 7.5% от оборота). Если ставок сделано на 300 000 рублей, то доход партнеров увеличивают до 30%.
Среди недостатков:
- Высокая конкуренция
Компании хотят платить не просто за показы и клики, а за готового платежеспособного клиента. Поэтому растет стоимость одного целевого действия.
- Сложности для начинающих
Небольшим стартапам сложно находить бюджеты, чтобы конкурировать с известными брендами. Да и лучшие рекламные площадки отдают предпочтение крупным игрокам — еще и потому, что такие бренды готовы к долгосрочному сотрудничеству.
- Мошенничество
Кликфорд получил настолько широкое распространение в CPA, что заслуживает отдельного раздела.
Кликфорд в CPA
Проблема Cost per action — недобросовестные исполнители, которые приводят фиктивный трафик. Они находят людей на биржах, платят им по несколько рублей за действие (например, просмотр видео или контактные данные). Однако фактически в получении товара или услуги эти люди не заинтересованы. Для кликфорда не только используют живых людей, но и создают специальных ботов.
Делаете первые шаги в продажах? Только зарегистрировали ООО? Воспользуйтесь рассчетно-кассовым обслуживанием от Совкомбанка.
Есть прекрасная возможность открыть расчетный счет в Совкомбанке с выгодными предложениями для предпринимателей! Подайте заявку, чтобы узнать индивидуальные условия, которые банк подберет для вас.
Схему с кликфордом используют не только недобросовестные маркетологи, но и конкуренты по бизнесу. За счет таких действий они могут намеренно «сливать» ваш рекламный бюджет. К счастью, противодействовать таким форматам можно.
- Помощь поисковиков
Яндекс, Google и другие используют фильтры для выявления подозрительного трафика.
Например, просят ввести капчу.
- Отслеживание трафика
Можно проверять время активности на сайте, количество дочитываний статьи, определять местонахождения пользователей по IP-адресам.
- Работа с проверенными партнерами
Доверяйте надежным рекламным площадкам. Можно работать с крупными сервисами вроде «Где Слон?» или с крупными профильными сайтами, которые дорожат репутацией.
Резюмируем. Cost Per Action — это плата за целевое действие в интересах рекламодателя. Есть разные виды маркетинга в зависимости от конкретного действия: покупка, оставление заявки, подписка, просмотр видео, оставление контактов и другие.
Cost per action предназначена для дистанционных массовых продаж. Для сложного оборудования, которое интересует лишь нескольких участников рынка, схема работать не будет.
CPA используют при взаимодействии как напрямую с вебмастерами и блогерами, так и со специальными посредниками.
Модель эффективна за счет платы за конкретное нужное действие, а не просто показы и клики. В то же время конкуренция высока, поэтому стоимость действия – высокая.
