MasterClick: бесплатный виртуальный администратор, маркетолог и аналитик для бьюти-мастеров
Клиент перенес запись, мастер отпросилась, заказчик попросил скинуть портфолио — голова кругом, а день только начался. Обычные CRM не справляются с нагрузкой, нужно что-то универсальное. Рассказываем про MasterClick — вашу палочку-выручалочку.
На правах рекламы
Текст о партнере Совкомбанка — публикация на правах рекламы.
Как не захлебнуться в рутине
Вы классный и современный бьюти-мастер — отлично работаете и все успеваете. Ведете клиентов в YClients, продвигаете себя в соцсетях, выкладываете такие фотки, что конкуренты плачут от зависти. Клиенты не могут на вас нарадоваться и пишут положительные отзывы.
Но точно ли вы знаете, какие услуги приносят вам больше всего денег? Как часто к вам приходят новые клиенты? Почему некоторые «старички» больше не записываются? Как увеличить свой доход?
Чтобы ответить, приходится вручную собирать данные из YClients, записи из тетрадей, мессенджеров и соцсетей. А потом считать в таблицах и строить графики. Это долго и сложно — и есть ощущение, что все равно что-то упускается из виду.
Что? Вы знаете, как облегчить себе жизнь, поэтому используете сервис для мастеров DIKIDI? Супер! Но давайте посмотрим правде в глаза: отдельные приложения для мастеров и клиентов — это лишняя морока, а за полезные штуки вроде уведомлений и аналитики приходится платить.
Так как же эффективно управлять всеми задачами и при этом не переплачивать? Решение есть. Сейчас поделимся им с вами.
Маленький помощник в работе
MasterClick — полностью бесплатное приложение, которое автоматизирует любой бизнес в сфере услуг — от ногтевых студий до барбершопов и тату-салонов. Звучит слишком фантастично? Расскажем подробнее, чем оно вам поможет.
Составить расписание
Больше никаких «дыр» и накладок: MasterClick — не просто электронные заметки, а система управления расписанием. В приложении легко сохранять записи клиентов, назначать мастеров, вносить изменения и предотвращать наложение записей.
Кроме того, с помощью MasterClick вы сможете отследить, насколько нагружены мастера, и распределить их занятость так, чтобы работа шла эффективнее и комфортнее для всех.
Составьте расписание. Источник: masterclick.online
Общаться с клиентами
Теперь ни один клиент не забудет о записи. Система автоматически отправляет SMS-сообщения и push-уведомления.
Настройте под себя частоту и время отправки напоминаний. А если нужно быстро связаться с клиентом, просто нажмите на кнопку в его карточке и перейдите в WhatsApp или Телеграм.
Настройте оповещения. Источник: masterclick.online
Продвигать себя через портфолио
Загружайте фотографии прямо из MasterClick во внутреннюю соцсеть приложения и делитесь своими работами с подписчиками. Функционал похож на другие соцсети с фото- и видеоконтентом, а внутри уже более 17 000 пользователей.
Совсем скоро появятся сторисы и видео.
Выйти в топ
В MasterClick есть рейтинг лучших мастеров. Чтобы попасть в топ, поддерживайте актуальный график, откройте отзывы для клиентов и укажите полный перечень услуг с ценами.
Если у вас больше 10 отзывов и средняя оценка выше 4 — поздравляем, вы в топе!
Собирать аналитику
Забудьте о сложных таблицах и расчетах. MasterClick поможет вам узнать:
- Количество выполненных услуг, сколько заработано и топ популярных услуг.
- Полную информацию о клиентской базе: количество обслуженных, количество впервые или повторно обратившихся клиентов.
- Как записываются клиенты (через мастера или сами).
- Когда у вас больше всего записей.
Назначать KPI мастерам
Если у вас салон, вы сможете собрать информацию о том, как работают ваши мастера. Кто самый эффективный, за счет чего, кто нуждается в поддержке — и таким образом вы сможете грамотно выстроить общение, чтобы все работали комфортно.
Управлять филиалами
У вас несколько салонов? MasterClick поможет держать руку на пульсе.
Каждый филиал зарегистрирован в системе как отдельный аккаунт со своим расписанием, клиентами и аналитикой. Если вы используете один и тот же номер телефона для регистрации, сможете легко переключаться между ними.
Скоро появится сводная аналитика, чтобы можно было централизованно управлять всеми филиалами из одного профиля.
Все инструменты для бизнеса в одном месте — бесплатно!
Почему именно MasterClick, а не аналоги
Есть и другие сервисы, которые облегчают жизнь мастерам, но у MasterClick есть особенности:
- Бесплатно
Никаких скрытых платежей, подписок или комиссий. Все функции доступны сразу и бесплатно.
- Просто
Интерфейс MasterClick делали таким, чтобы в нем не нужно было долго разбираться.
Простой и понятный интерфейс. Источник: masterclick.online
- Удобно
MasterClick сам напомнит клиенту о записи — и вам тоже. А если что-то пойдет не так, техподдержка всегда на связи в WhatsApp 24/7.
Кстати, вашим клиентам даже не обязательно скачивать приложение — вы сможете делиться ссылкой на свой профиль MasterClick в любых соцсетях и мессенджерах. С ее помощью каждый желающий легко запишется к вам на процедуру.
- Функционально
Зачем миллион разных приложений, если в MasterClick есть все для онлайн-записи, учета клиентов, аналитики и управления персоналом?
Регулярные обновления добавляют новые полезные функции.
А еще можно бесплатно продвигать свои работы через истории и фото.
Если у вас есть желание и лишние деньги, можете скачать много разных приложений. Но при этом нужно будет разобраться в каждом и периодически платить за дополнительный функционал.
А можно найти то же самое, но в одном месте — в MasterClick. Да еще и бесплатно. Так что выберете вы?
Для тех, кто ценит свое время
Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.
Лучшие статьи у вас под рукой!
А еще интерактивы и мемы — просто подпишитесь на наши соцсети
Пишем про финансы доступным языком, чтобы вам было легче разобраться в законах, налогах и кредитах.
Комментарии
Комментарии пользователей проходят модерацию, поэтому появляются не сразу
