Как погасить долги по ЖКУ в рассрочку

• Что такое реструктуризация 
• Когда и как можно получить рассрочку по коммунальным платежам
• По собственной инициативе
• Через суд
• Через банкротство
• Когда управляющая компания должна дать рассрочку
• Порядок оформления 
• Выясните, кому вы должны
• Оформите соглашение о рассрочке
• Что делать, если в рассрочке отказали
• Если долг передали коллекторам
• Что будет, если нарушить соглашение о реструктуризации
• Часто задаваемые вопросы
• Можно ли списать долги по ЖКХ полностью?
• Что лучше: рассрочка или субсидия?
• Дадут ли рассрочку, если долг больше года?

Если месяц вы не оплачивали счета, ничего страшного. Но дольше не затягивайте: с 31-го дня начинают начислять штраф за неуплату — 1/300 ключевой ставки ЦБ от суммы долга, а с 91-го — 1/130.

Пачки неоплаченных квитанций копятся, но если их разом погасить, в кошельке не останется на жизнь. В этом случае выручает реструктуризация.

Что такое реструктуризация 

Реструктуризация долга по услугам ЖКХ — это возможность рассчитаться с управляющей компанией, не перегружая и так уже тесный бюджет. 

Действует как рассрочка: всю сумму разбивают на части (необязательно равные) и вы вносите их по определенному графику, тем самым постепенно закрывая задолженность. Дополнительно за эту услугу платить не нужно. 

За просрочку продолжают начислять пени, но ее размер можно понизить, если договориться с УК. 

Кроме реструктуризации долга по ЖКХ, малоимущим, пенсионерам и инвалидам дают специальные субсидии, с помощью которых они могут оплачивать коммунальные услуги. 

Когда и как можно получить рассрочку по коммунальным платежам

Вы сами можете попросить о возможности оплачивать счета ЖКХ в рассрочку. Или же этот способ предлагают, когда дело дошло до суда или банкротства. 

Разберемся с каждым случаем подробнее. 

По собственной инициативе

Направьте заявление на рассрочку задолженности по коммунальным платежам в управляющую компанию, расчетный центр или ресурсоснабжающую организацию (РСО). 

Подкрепите вашу просьбу аргументами: предоставьте документы, подтверждающие сложное финансовое положение (вовремя не платят зарплату, длительная болезнь, смерть супруга). Или оплатите часть долга. Тогда в РСО или УК могут пойти навстречу.

Обратитесь в органы социальной защиты, узнайте, можете ли вы претендовать на статус малоимущих, чтобы получить субсидию и так справиться хотя бы с частью задолженности. 

Если рассрочку одобрят, вы будете платить вдобавок к основной сумме 1/12 от долга. Кроме того, управляющая компания может начислить проценты за услугу — по закону не больше, чем ставка ЦБ РФ плюс 3%. Например, если ставка — 21%, максимальный процент по рассрочке будет 24%.

Через суд 

О реструктуризации можно просить во время судебных разбирательств или после того, как вынесут решение. 

В любом случае сначала придется доказать, что вы не можете за раз рассчитаться со всеми долгами — например, вас сократили на работе и денег сейчас не хватает. Затем необходимо представить план, как вы собираетесь оплачивать квитанции.

Если вы пенсионер или инвалид, обязательно укажите это. Судья учтет ваш статус, когда будет решать, какой назначить вам график платежей. 

Если дело уже передали приставам, все равно еще не поздно договориться с УК. Заключите мировое соглашение — тогда с вас перестанут принудительно списывать деньги, а вы будете платить по удобному графику.

Но если нарушить договоренность, УК, скорее всего, снова обратится за помощью к приставам. 

Через банкротство

Реструктуризация — один из этапов банкротства. Предложить ее может сам должник, кредитор или УК. Суд составляет план, как и когда надо будет выплачивать задолженность.

Важный момент: при банкротстве суд учитывает все долги сразу — не только по ЖКХ, но и по кредитам, налогам и другим обязательствам. Договориться о рассрочке только с управляющей компанией не получится — придется составлять общий график для всех кредиторов. 

Когда управляющая компания должна дать рассрочку

Управляющая компания обязана предложить рассрочку на оплату коммунальных услуг, если суммы в квитанциях выросли больше чем на четверть по сравнению с прошлым годом. 

Если УК прислала предложение о рассрочке и вы согласились, новые условия заработают автоматически. При этом отказаться можно в любой момент — просто заплатите всю сумму целиком.

Порядок оформления

Составили инструкцию, как оформить реструктуризацию задолженности по коммунальным платежам.

Выясните, кому вы должны

Часто дом обслуживают разные компании: например, за электричество вы платите УК, а за пользование водой — РСО. Если вы задолжали по всем коммунальным услугам, обращайтесь сразу к нескольким адресатам. 

Если УК или РСО признаны банкротами, право взыскивать задолженность переходит к коллекторам. Это единственный случай, когда они могут этим заниматься, все остальные незаконны.

Оформите соглашение о рассрочке 

В договоре о погашении задолженности нужно прописать все условия:

• сумму долга (вместе с пенями);
• сумму ежемесячных платежей (равная или разная);
• график выплат;
• неустойки, если не заплатите;
• льготный период, во время которого можно не платить. 

Возьмите справку о сумме задолженности и документы, которые подтвердят ваше право на недвижимость, например выписку из ЕГРН. Приложите справки, которые подтвердят, что вы не могли оплачивать коммунальные услуги.

Максимальный срок отсрочки будет зависеть от того, на каком этапе вы с УК заключите соглашение. Чаще всего на то, чтобы выплатить всю сумму, дают несколько месяцев. 

Если дело дошло до суда, срок будет зависеть от его решения. Он учтет в договоре о реструктуризации долга по услугам ЖКХ не только доводы организации, но и ваше финансовое положение. 

Если же вы объявили себя банкротом, срок выплат не может быть больше трех лет. 

Что делать, если в рассрочке отказали

Управляющая компания или РСО может отказать вам в рассрочке и не объяснить причины — это ее право. 

Что делать в этом случае:

1. Попробуйте договориться еще раз на новых условиях. Предложите что-то взамен — например, сразу погасите часть долга или найдите поручителя. Покажите, что готовы сотрудничать.
2. Дождитесь суда. Если УК подаст в суд, подайте ходатайство о рассрочке прямо там. Суд изучит ваше финансовое положение — зарплату, расходы, количество иждивенцев — и может назначить посильный график платежей.
3. Подумайте о банкротстве. Если вам не расплатиться даже по частям, подумайте о банкротстве. Это крайняя мера, но иногда она помогает начать с чистого листа.

Чтобы выбрать верную стратегию, обратитесь к юристам. Они подскажут, как лучше действовать именно в вашем случае.

Если долг передали коллекторам

Это происходит, когда УК и РСО сами оказались банкротами. В этом случае попробуйте договориться о рассрочке напрямую с коллекторской компанией — на тех же условиях, что и с УК.

Что будет, если нарушить соглашение о реструктуризации

Последствия будут неприятными: дело дойдет до суда — тогда к долгу добавят пени, госпошлину и исполнительный сбор.

Если нарушить судебное решение, станет еще хуже. Приставы начнут удерживать деньги с зарплаты и других доходов. Если этого окажется недостаточно, арестуют и продадут ваше имущество.

Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на самые популярные вопросы о том, как рассчитаться с УК. Возможно, среди них найдется и ваш.

Можно ли списать долги по ЖКХ полностью?

Автоматически списать долги по коммунальным услугам невозможно. Единственный способ полностью освободиться от них — банкротство. 

Однако даже в этом случае суд в первую очередь предложит реструктуризацию, а не списание долга.

Что лучше: рассрочка или субсидия?

Это разные инструменты. Рассрочка помогает погасить уже накопившийся долг по удобному графику платежей. 

Субсидия — это государственная помощь для оплаты текущих коммунальных услуг, которую могут получить малоимущие. Им компенсируют часть стоимости ЖКУ, если на оплату уходит больше допустимого процента от совокупного дохода семьи. 

Важное условие: у вас не должно быть подтвержденной судом и непогашенной задолженности.

Как получить субсидию:

1. Подайте заявление онлайн на Госуслугах или региональном портале. Или же обратитесь в МФЦ или органы соцзащиты. Если решили оформить субсидию через Госуслуги, зайдите в категорию «Пенсии, пособия», далее «Жилье», выберите «Предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг» и заполните анкету.
2. Дождитесь решения — ваше обращение рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Большую часть документов запрашивают по межведомственным каналам, но могут попросить дополнительные сведения в зависимости от вашей ситуации.
3. Субсидию назначают на полгода. Деньги перечисляют ежемесячно.

Дадут ли рассрочку, если долг больше года?

Cрок давности долга не мешает составить удобный график выплат. Вы можете обратиться за реструктуризацией на любом этапе — до суда, во время разбирательства или даже когда дело уже у приставов. 

Главное — покажите готовность сотрудничать и предоставьте гарантии, что будете регулярно платить.