Как вызвать врача на дом: пять способов на все случаи жизни

• Через регистратуру
• Через Госуслуги
• Через службу 122
• Как вызвать врача в Москве и Петербурге
• Через портал mos.ru
• Через портал «Здоровье петербуржца»
• Можно ли вызвать врача на дом без прикрепления
• Когда нужно вызывать врача на дом

Через регистратуру 

Старый добрый способ — вызвать врача на дом по телефону поликлиники, к которой вы прикреплены. 

Если зарегистрированы в базе медучреждения в одном месте, а живете в другом, врач приедет по месту проживания. Но в следующий раз нужно будет перекрепиться. 

Если вы заболели, будучи в другом городе, например, в отпуске, доктор приедет на тот адрес, где вы остановились.

Куда звонить? Узнать номер можно на сайте учреждения или в поиске. 

До скольки можно вызвать врача на дом? В основном заявки принимают с 8:00 до 14:00. Это связано с тем, что доктору нужно успеть посетить всех пациентов в течение дня.

В некоторых лечебных учреждениях прием заявок продлевают до 16:00, но это скорее исключение. Поэтому если вы заболели, не откладывайте звонок. В противном случае доктор приедет к вам только на следующий день.  

Через Госуслуги

Если не любите общаться по телефону, отправляйтесь на портал госуслуг:

1. Войдите в личный кабинет. 

2. На главной странице выберите раздел «Здоровье» -----> «Вызов врача на дом».

3. Выберите, кому нужна помощь: вам, ребенку или другому взрослому. 

4. Проверьте, корректно ли отображаются ваши данные с портала. 

5. Введите номер медицинского полиса. 

6. Подтвердите номер телефона. 

7. Укажите домашний адрес. После этого уточните подъезд, этаж. 

8. Опишите свои симптомы и нажмите «Продолжить». 

9. Выберите время визита и подтвердите вызов. 

Если на портале нет информации, что вы находитесь в базе медучреждения, вызвать врача таким способом не получится. 

Через службу 122 

Еще один способ — воспользоваться номером 122. Это единый сервис, через который можно вызвать врача на дом или записаться на прием.

Звоните с мобильного или городского телефона — это бесплатно. Голосовой помощник оформит заявку автоматически или позовет оператора, если что-то пойдет не так. 

Сообщите боту следующую информацию: 

• дату рождения;
• ФИО;
• есть ли температура;
• есть ли беременность;
• симптомы болезни;
• когда почувствовали себя плохо;
• нужен ли больничный лист;
• контактировали с больными коронавирусом;
• сдавали ли тест на ковид;
• адрес. 

Также спросят номер полиса ОМС и телефон. 

После этого дождитесь подтверждения записи. Вам придет смс с датой и временем приезда доктора.

Единая справочная служба работает по всей России. 

Как вызвать врача в Москве и Петербурге

Жители Москвы и Петербурга, кроме названных способов, могут воспользоваться местными сервисами. 

Через портал mos.ru

Оставить заявку на вызов можно на официальном сайте мэра Москвы:

1. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. В поиске введите «Вызов врача на дом».
2. Заполните анкету. Укажите ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и адрес проживания.
3. Укажите симптомы болезни. Это может быть повышенная температура, озноб, кашель, слабость или другие.
4. Выберите удобную дату и время. 
5. После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Отправить». Вы получите уведомление, что заявки принята.  

Если записаться через сайт не получается, позвоните по телефону 122.

Проблемы со здоровьем могут появиться внезапно. В такой ситуации выручит Халва. Оформите рассрочку и спокойно проходите лечение, не переживая о стоимости. 

Через портал «Здоровье петербуржца» 

На сайте жители Петербурга (не Ленобласти) могут вызвать доктора на дом, записаться на прием к узкому специалисту по направлению или на диспансеризацию. 

1. Войдите в личный кабинет через аккаунт Госуслуг. 
2. Выберите раздел «Вызов врача на дом». Заполните анкету с основными данными о состоянии здоровья и симптомах.
3. Подтвердите вызов. 

Обычно доктор приходит на следующий день после оформления заявки.

Можно ли вызвать врача на дом без прикрепления

Если даже вы не зарегистрированы в поликлинике, все равно можете вызвать доктора. Позвоните в поликлинику, узнайте, прикреплен ли ваш дом к ней. 

Вам должны оказать медицинскую помощь по полису ОМС. 

Если не знаете, к какой поликлинике относится дом, звоните на 122 и попросите помощи оператора. Он примет заявку и подскажет, как лучше поступить. 

Если вам очень плохо, вызовите скорую. Здесь прикрепление вообще никакой роли не играет. То же касается и полиса ОМС — вам помогут в любом случае. Бригада снимет симптомы или отвезет вас в больницу.

Но лучше зарегистрироваться в поликлинике заранее, чтобы не думать об этом во время болезни. 

Когда нужно вызывать врача на дом

Итак, при каких симптомах можно вызвать врача на дом взрослому? Рассмотрим подробнее. 

Не бойтесь обращаться за медицинской помощью. Ответственность за ваше здоровье лежит только на вас.