Электронные сделки с недвижимостью: как проходят, нюансы, подводные камни

• Как проходит электронная сделка
• Подводные камни и чего опасаться

Раньше если владел квартирой, то на руках было официальное подтверждение — свидетельство о праве собственности. На солидном бланке указывали данные владельца и информацию о недвижимости. Можно было его рассматривать и хвастаться друзьям.

Сейчас такие документы уже не выдают. Вместо них всю информацию хранят в электронных базах данных, а выписку присылают уже через минуту после запроса. Да и сами сделки проходят гораздо быстрее: без бумажной волокиты и очередей во множество инстанций.

Я проходила электронную процедуру несколько раз и как продавец, и как покупатель — и оценила скорость и удобство. Но все же система несовершенна. Есть и подводные камни. Может случиться непредвиденное: в данные закрадется ошибка или в дело вмешаются недобросовестные участники.

Как проходит электронная сделка

Сегодня есть быстрый способ зарегистрировать право собственности на недвижимость (например, при купле-продаже) без посещения МФЦ или Росреестра.

Поверьте, это большой прогресс. Я помню не такие далекие времена, когда очередь в Росреестр нужно было занимать с раннего утра, только чтобы подать заявку на любую справку или выписку. А затем ждать ответа.

Сейчас все данные передают в цифровом виде. Вместо бумажных форм, подписей и походов по инстанциям — онлайн-документы, которые подписывают усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Это цифровой аналог обычной подписи, но с защитой от подделок.

Процедура несложная и проходит в одном кабинете единовременно. Поскольку большинство сделок связаны с ипотекой, чаще всего используют услуги банка. В этом случае кроме сторон сделки и юристов присутствует менеджер, который поможет провести все этапы:

1. Вы подписываете договор, по которому предоставляют услугу электронной регистрации.
2. Компания-посредник генерирует УКЭП для участников сделки. Она необходима, чтобы придать юридическую силу онлайн-документам.
3. Все участники, используя УКЭП, подписывают договор купли-продажи, дарения или иные бумаги.
4. Сотрудник банка отправляет документы в Росреестр. Не забудьте оплатить госпошлину. 
5. После регистрации прав на недвижимость договор и выписка из ЕГРН с отметкой Росреестра приходят на имейл или отображаются в личном кабинете сервиса. Обычно это происходит в течение одного дня.

Все, электронная регистрация права собственности завершена, вы законный владелец недвижимости. Оригиналы бумажных документов при этом остаются у вас, а права подтверждают сведения, которые хранятся в базе данных Росреестра.

Если сделка проходит без участия банка, нужно самостоятельно выбрать сервис, который создаст электронную заявку на регистрацию. Цена услуги в среднем 500–700 рублей.

Электронные сделки с недвижимостью — удобный и быстрый способ. Но нужно быть готовым ко всему. Рассмотрим, что может пойти не так и как решить возникшие проблемы.

Подводные камни и чего опасаться

В большинстве случаев регистрация купли-продажи квартиры или дома проходит гладко, ведь процедура не новая, миллионы сделок уже заключены электронно.

И все же бывает всякое. Компания, которая передала сведения в Росреестр, сообщит вам, что именно пошло не так. Например:

1. Технические проблемы. Возможно, возникнут неполадки с подключением, отправкой документов или сбои со стороны Росреестра. В этом случае от вас ничего не требуется, компания-посредник должна оказать поддержку.
2. Неполный пакет документов, ошибки в данных. Вам придется устранять неточности. Все бумаги необходимо тщательно проверить перед отправкой, чтобы не затягивать процедуру. Если вы сомневаетесь в полноте данных или оформлении, проконсультируйтесь у юриста или риэлтора.
3. Недобросовестность участников. Как и в любой сфере, нужно быть осторожными и обращаться к проверенным компаниям.

Совкомбанк — надежный банк с многолетней практикой оформления сделок с недвижимостью. Вы можете обратиться за помощью в ближайший офис и быть уверенными, что все процедуры пройдут с полной поддержкой и защитой ваших интересов.

Разберем подробнее, какие виды мошенничества встречаются в сфере дистанционных сделок с недвижимостью.

Фишинг

Мошенники рассылают email-письма или сообщения в мессенджеры, маскируясь под государственные органы, банки или компании, предоставляющие услуги электронной регистрации сделок с недвижимостью. Они пытаются получить доступ к личным данным, паролям, кодам доступа к электронной подписи, банковским реквизитам.

Будьте внимательны, проверяйте адрес, с которого получили письмо. Не переходите по ссылкам, особенно если там указано, что действовать нужно срочно. Все нужные данные о сделке хранятся в личном кабинете. Лучше напрямую обратиться к менеджеру банка или представителю компании, чтобы что-то уточнить.

Поддельные сайты

Мошенники создают страницы, которые выглядят как настоящие ресурсы Росреестра. Таким образом незаконно собирают персональные данные.

Проверьте правильное расширение, на конце подлинных сайтов ведомств должно стоять .gov.ru.

Кража ЭЦП

Мошенники могут пытаться украсть вашу электронную подпись, которая необходима для подписания документов.

С ЭЦП могут попытаться совершить незаконную сделку от вашего имени.

Да, каждый день появляются все новые способы обмана. Но обезопасить себя можно:

1. Перед тем как открывать электронные письма или сообщения, проверяйте адрес почты, имя отправителя и другие детали. Не доверяйте письмам со ссылками на любые ресурсы. Вспомните, как иначе проверить информацию.
2. Используйте только официальные сайты Росреестра и других государственных органов.
3. Не передавайте личную или конфиденциальную информацию по электронной почте или мессенджерам. Не отправляйте пароли, коды доступа к ЭЦП, банковские реквизиты.
4. Регулярно меняйте пароли. Используйте сложные шифры, не ставьте одни и те же пароли для разных аккаунтов. Не храните ключи доступа в легкодоступном месте.
5. Работайте с проверенными компаниями. Выбирайте только надежные организации, предоставляющие услуги электронной регистрации. Изучите отзывы и репутацию компании до начала сотрудничества.
6. Перед заключением сделки проконсультируйтесь с юристом или риэлтором. Они помогут проверить документы, договор и другие важные детали, защитив от возможного мошенничества.

Есть еще один распространенный страх — что можно продать квартиру без участия собственника через сервис «Госуслуги», просто узнав чужой пароль. Но электронная сделка — сложная многоступенчатая процедура. Она включает проверку документов, выпуск ЭЦП, изучение оснований со стороны Росреестра.

Кроме того, на Госуслугах просто нет такой услуги. Мошенники не смогут провернуть подобную операцию на этом сайте.

Помните, что бдительность и осторожность — лучшие средства защиты. Если что-то кажется подозрительным, не стесняйтесь обратиться за помощью.