Приняли закон о защите от автоматических списаний за подписки в онлайн-сервисах: подробности
Госдума приняла закон, который защитит кошельки россиян от неожиданных списаний за подписки. Онлайн-сервисам запретят снимать деньги с карты, если пользователь отвязал ее от профиля.
Проблема знакома многим: чтобы посмотреть сериал или послушать музыку бесплатно, нужно оставить данные банковской карты. Когда пробный период заканчивается, подписка автоматически продлевается, и часто деньги списываются со счета без предупреждения. Отключить подписку бывает сложно — кнопка спрятана глубоко в настройках.
Согласно новому закону для отказа от подписки нужно удалить банковские карты из личного аккаунта на сайте или в приложении. Это будет считаться официальным отказом от оплаты, и платформа больше не сможет списывать деньги и продлевать доступ.
По информации управления по организации борьбы с противоправным использованием ИКТ МВД РФ, если сервис списывает деньги после того, как вы отказались от оплаты (например, удалили карту) и не дает внятных объяснений этому — такие действия считаются мошенничеством.
«Принятый закон позволит уберечь граждан от автоматического списания их средств без согласия», — сказал председатель ГД Вячеслав Володин.
По его словам, закон разработали после многочисленных жалоб пользователей, которые сталкивались со списаниями без уведомлений и сложностями при отмене услуг.
Ожидается, что после одобрения Советом Федерации и президентом новые правила начнут действовать с 1 марта 2026 года. Закон коснется всех сервисов с регулярными платежами: стримингов, музыкальных и книжных площадок, а также различных онлайн-магазинов.
Каждый человек может возвратить свои средства за дистанционное обучение. Как и в любой хорошей истории, тут у нас есть три пути: потребовать сумму полностью, частично или не получить вообще ничего.
У маркетплейсов свои особенности: проверить товар до заказа невозможно, поэтому часто после получения покупатель отказывается от него. Рассказываем, как получить возврат денег с «Вайлдберриз».
За покупки можно вернуть деньги, если товар оказался испорченным или не подошел. А что с цифровым дистрибутивом? Например, с играми. Рассказываем, как вернуть деньги за игру в Steam, и можно ли так же на других площадках.
В идеальном мире клиент платит только за то, что ему нужно. В реальности же многие предприниматели не прочь нажиться на доверчивости людей. Расскажем, как вернуть деньги за навязанную услугу.
Вы сделали онлайн-заказ, оплатили его. А в обещанный срок товар не пришел… Куда обратиться и как вернуть деньги? В статье расскажем, что делать, если обманули в интернет-магазине.
Для тех, кто ценит свое время
Подпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.
Лучшие статьи у вас под рукой!
А еще интерактивы и мемы — просто подпишитесь на наши соцсети
Пишем про финансы доступным языком, чтобы вам было легче разобраться в законах, налогах и кредитах.
Комментарии
Комментарии пользователей проходят модерацию, поэтому появляются не сразу
