CEO, CFO, COO: значение должностей в структуре топ-менеджмента

Западную модель бизнеса используют по всему миру, но в каждой компании разные задачи и потребности в руководящих должностях. Разберем, зачем нужны СЕО, CFO, COO и в чем их особенность.

• Общая расшифровка
• СЕО
• CFO
• COO

Общая расшифровка

Сложная система управления пришла в российскую бизнес-среду из США: именно в этой стране крупные корпорации традиционно выстраивают несколько ступенек руководящих должностей. Компании из других государств перенимают американский опыт, но меняют основы под собственные задачи. 

Поэтому во многих странах, в том числе в России, бизнес обходится тремя уровнями в иерархии: вице-президент, директор, менеджер. При этом менеджер руководит несколькими отделениями по направлениям.

Американские корпорации устанавливают восемь основных уровней: 

• D, или director — директор;
• M, или manager — менеджер; 
• С, или C-Level — руководитель; 
• VP, или vice-president — вице-президент; 
• CS, или C-Suite — руководитель высшего звена;
• SDM, или strategic decision makers — эксперт-руководитель, принимающий решения;
• IC, или individual contributor — специалист в конкретном отделении: IT, аналитика, технической поддержке и прочих; 
• EL, или entry-level — обычный сотрудник / новичок.

Обычно должность C-Suite занимают несколько человек, работающих по разным направлениям. Каждый из них принимает ключевые решения в зоне своей компетенции. 

C-Suite работают в команде с другими специалистами, чьи должности содержат термины chief и officer (в переводе — главный и должностное лицо).

Команда уровня C-Suite складывается из нескольких главных менеджеров, среди которых СЕО, CFO, COO. В таблице — расшифровка десяти наименований по западной системе. 

Разберем три должности, которые встречаются практически в любой корпорации. СЕО, CFO, COO — это менеджеры, отвечающие за развитие фирмы, финансовое благополучие и ежедневные рутинные процессы. 

СЕО

CEO, или Chief Executive Officer — это исполнительный директор, который руководит всей компанией и другими специалистами из команды уровня C. В российских фирмах его называют генеральным. 

Такой сотрудник выполняет решения совета директоров, но иногда одновременно в этом же совете и председательствует. В его обязанности входит финансовое, стратегическое, операционное руководство, тесное взаимодействие с высшим эшелоном. 

Главными исполнительными директорами чаще всего становятся лидеры, которые смело ставят долгосрочные цели, учитывают риски на несколько месяцев или лет вперед и «заражают» идеей большой коллектив. 

В западной модели CEO олицетворяют бренд или корпорацию и всецело отвечают за ее развитие. В России — только курируют деятельность компании на всех уровнях. Заработная плата такого специалиста варьируется от 90 000 до 450 000 рублей. 

CFO

Chief Financial Officer — это финансовый директор, который отвечает за расходы и прибыль. Обычно CFO становятся бухгалтеры или финансовые аналитики.

CFO учитывает тенденции, анализирует работу конкурентов и инвестиции, составляет краткосрочные и долгосрочные прогнозы, планирует расходы на первостепенные цели, управляет портфелем, контролирует бухучет.

При этом CFO подчиняется исполнительному директору, то есть CEO. 

Чтобы занять должность CFO, важно видеть наилучшие стратегии для будущего компании, оценивать новые возможности, взвешивать риски и выгоды каждого шага в сторону финансового благополучия и прибыли. 

Зарплата финансового директора зависит от уровня компании. В российских регионах вилка 100 000 — 470 000 рублей. 

COO

COO, или Chief operating officer — главный операционный директор в западных фирмах. В российских — практически тот же исполнительный, с некоторыми отличиями. 

Он находится в подчинении CEO и тесно с ним взаимодействует. Заработная плата COO стартует от 230 000 рублей, однако эта цифра актуальна для московского рынка труда: компании в других регионах редко нуждаются в таких специалистах.

Обязанности операционного директора разнятся в зависимости от сферы, в которой работает корпорация. Но чаще всего это несколько задач:

• организация работы сотрудников; 
• управление деятельностью групп или отделов;
• контроль за исполнением повседневных задач;
• управление рисками и соблюдение стандартов;
• разработка и продвижение новых услуг или продуктов;
• повышение эффективности и координация бизнес-процессов; 
• разработка систем поддержки бизнеса в долгосрочной перспективе;
• стратегическое планирование в рамках указаний CEO и совета директоров.

Миссия операционного директора — обеспечивать бесперебойную работу всех структур компании. Однако в России и других странах обязанности этого менеджера обычно возложены на исполнительного директора или иного специалиста. 

Иногда вместо СЕО, CFO, COO предприниматели привлекают одного-двух многозадачных экспертов, выстраивают работу коллектива без жесткого разделения должностных обязанностей и привлекают сторонние инвестиции для быстрой перестройки процессов или выпуска нового продукта.

Среди существующих моделей менеджмента в мире самыми распространенными стали только три: азиатская, которая популярна в Китае, Японии и Корее, западная — используется в европейских государствах и США, иногда в России, а также евразийская — работает только в России и странах Евразийского экономического союза (ЕАЭС). 

Однако российская модель в большей степени является интерпретацией западноевропейской, в частности американской, которая в бизнес-среде считается самой эффективной из-за внимания к мелочам, непрерывного анализа рисков и перспектив. 

Чтобы усилить конкурентоспособность и повысить гибкость на внутреннем и внешних рынках, компании из России будут пересматривать стратегии и, вероятнее всего, менять системы управления, создавая гибкие структуры и новые подходы к бизнесу. 

Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.