Что такое ЕПД в ЖКХ

Все жильцы многоквартирных домов регулярно получают бумажные или электронные квитанции на оплату коммунальных услуг — со множеством строк, цифр и терминов. Это — единый платежный документ (ЕПД). 

Все его видели, но не все понимают, из чего он состоит и как его правильно читать. Рассказываем.

• Что это такое и зачем нужен
• Что входит в ЕПД
• Что может не входить
• Как читать документ
• Как оплачивать
• За что можно не платить
• Что делать, если в ЕПД ошибка
• Частые вопросы

Что это такое и зачем нужен

ЕПД — это квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), которую формирует управляющая компания или единый расчетный центр. 

В одном развернутом документе собраны все начисления за ресурсы, которые вы использовали в предыдущем месяце — воду, отопление, свет — и услуги, которые вам предоставили, — вывоз мусора, капремонт и другие. 

Документ заменил множество отдельных квитанций от разных поставщиков. Платить по нему нужно за предыдущий расчетный период. То есть в феврале вы получаете ЕПД за январь.

Основная цель единого платежного документа за услуги ЖКХ — упростить взаимодействие собственников жилья с РСО. 

Что входит в ЕПД

Эта квитанция не просто счет с итоговой суммой. В ней видны начисления по каждому виду услуг, тарифы и объемы потребления.

Основные элементы:

• сведения о плательщике и адресе недвижимости, за который сформирован документ;
• перечень услуг: холодное и горячее водоснабжение, отопление, электричество, водоотведение, вывоз мусора и другие;
• услуги по содержанию жилья: текущий ремонт, уборка общего имущества, обслуживание инженерных систем;
• начисления, перерасчеты и льготы.

Такая детализация помогает контролировать счет, сопоставлять тарифы и объемы услуг, а в случае неверных начислений — быстро понять, где закралась ошибка. 

Что может не входить 

Хотя документ называется единым, иногда в него входят не все услуги, которые получает собственник. Отдельные квитанции могут приходить от РСО.

Например:

• прямые договоры собственников жилья с поставщиками коммунальных ресурсов (например, газа или электроэнергии);
• услуги связи, интернет или телевидение — они часто оформлены как отдельные договоры, и за них приходят свои счета. 

Если что-то не входит в ЕПД, добавить его туда по желанию собственника невозможно: придется оплачивать по отдельной квитанции. 

Как читать документ

В квитанции есть строки с аббревиатурами. Чтобы понимать, за что вы платите, полезно знать, что они означают. 

Как оплачивать

Оплатить ЕПД можно несколькими способами:

• по QR-коду на квитанции;
• на портале госуслуг;
• в личном кабинете на сайте УК или расчетного центра;
• через мобильные приложения банков;
• через банковские терминалы;
• в почтовых отделениях. 

Всегда держите под рукой номер плательщика или лицевой счет, указанный в документе. Это облегчает поиск вашего ЕПД в системе и позволяет перечислить деньги на счет точно и быстро. 

Мобильное приложение Халвы позволяет оплачивать коммунальные счета мгновенно и сохранять шаблоны для следующих операций.  

За что можно не платить

В квитанциях часто есть пункт о страховании жилья. Это добровольный взнос, можно на него не соглашаться. Если платите через приложение, снимите соответствующую галочку, если в кассе — уточните, что страховка не нужна.

Проверьте, нет ли у вас начислений за то, чем вы не пользуетесь. Например, если у вас давно нет радиоточки или телевизора, от этих услуг можно отказаться.

Для этого нужно расторгнуть договор напрямую с поставщиком. Просто перестать платить не получится: вам начислят пени и дело может дойти до суда.

Что делать, если в ЕПД ошибка

Ошибки случаются: неверные начисления, некорректные показания счетчиков, услуги, которые вы не получали. 

Первым делом обращайтесь в управляющую компанию или расчетный центр. Они обязаны рассмотреть запрос и объяснить, почему эти начисления вошли в счет. 

Если это действительно ошибка, ее должны исправить и сделать перерасчет.

Еще вы можете воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ. В нем отображаются начисления и история ваших платежей — это дополнительный способ проверить данные. 

Частые вопросы

С ЕПД связано немало мифов. Разбираемся, что правда, а что нет.

Если приходит ЕПД, других квитанций не будет?

Это зависит от того, как в вашем доме заключены договоры с поставщиками услуг. Квитанции на оплату газа, интернета или отопления могут приходить отдельно.

Если не оплатить счет, сразу отключат все ресурсы?

Обычно пени и взыскания применяют постепенно, а отключение регулируют отдельные процедуры. Но рано или поздно платить все равно придется, и чем сильнее вырастет долг, тем труднее будет найти средства, чтобы его погасить.

Обязательно ли оплачивать ЕПД в бумажном виде?

Нет. ЕПД можно получить и оплатить в электронном формате через личный кабинет на портале госуслуг или сайте управляющей компании.

Что делать, если у жилья несколько собственников?

В этом случае ЕПД формируется на лицевой счет. Оплату разделяют между собственниками согласно договоренностям.

Входит ли аренда жилья в ЕПД?

Нет. Арендная плата — это отдельный договор между арендатором и владельцем.

Можно ли оплатить ЕПД частично?

Да, можно вносить оплату частями. Но важно помнить о сроках, чтобы избежать пени.

Как узнать, сформирован ли ЕПД за месяц?

Это можно проверить на портале госуслуг, в личном кабинете УК или через ГИС ЖКХ.

Почему сумма в ЕПД меняется каждый месяц?

Сумма зависит от объемов потребления ресурсов и услуг, тарифов и возможных перерасчетов.

Что такое лицевой счет в ЕПД?

Это уникальный номер, по которому система идентифицирует ваши начисления и платежи.

Можно ли оплатить ЕПД в банкомате?

Да, большинство банков и терминалов поддерживают оплату по штрихкоду или лицевому счету.

Что делать, если ЕПД не пришел или пришел дважды?

Такое может произойти по техническим причинам или из-за несвоевременной доставки. Лучше всего уточнить статус документа в УК или расчетном центре.  

Список источников

1. ЕИРЦ Ленинградской области: «Единый платежный документ (ЕПД)» (дата обращения: 04.02.2026).
2. Информационные социальные системы: «Формирование и доставка единого платежного документа (ЕПД)» (дата обращения: 04.02.2026).