Пришло смс с чеком Taxcom: что это значит

Электронные чеки — уже обыденность. Магазины зачастую отправляют их на почту клиента. Но иногда приходят смс о выписке чека от Taxcom — компании, которая многим неизвестна. Что это и стоит ли переживать?

• Что такое Taxcom
• Откуда у Taxcom мои данные
• Почему пришел чек, если не было покупок

Что такое Taxcom

Taxcom («Такском») — это оператор фискальных данных (ОФД) или, проще говоря, посредник между продавцом товаров/услуг и налоговой.

Многие продавцы пользуются онлайн-кассой, которая мгновенно фиксирует информацию об операции. Она создает фискальный чек, где есть все детали покупки: наименование продавца, список товаров или услуг, сумма, дата и время, а также фискальный признак документа. Эти данные уходят к «Такскому», если продавец с ним работает, а затем — в налоговую.

«При чем здесь я? Я же не налоговая, мне этот чек не нужен, и вообще я бумажный получил», — скажете вы. По закону операторы обязаны выслать электронный чек покупателю на проверку. Он должен прийти в течение 10 минут с момента покупки по смс или на электронный ящик. 

На сайте «Такскома» вы можете проверить подлинность документа: инструкция есть на странице.

Иногда проверка чека выдает ошибку. Вторая причина после сбоя сайта — не круглая сумма покупки, с копейками после запятой. Тогда проверить выписку можно только на сайте налоговой (спуститесь до раздела «Проверьте чек прямо сейчас» и заполните форму). Авторизоваться нужно с помощью учетной записи Госуслуг. 

«Такском» — не единственный большой ОФД. В числе других: 

• «Платформа ОФД» (крупнейший игрок на рынке операторов фискальных данных, обслуживает почти 32% зарегистрированных онлайн-касс); 
• «Первый ОФД»; 
• «Тензор»; 
• «СКБ Контур»;
• «Астрал ОФД» и другие. 

Всего их 16, по последним данным. 

Иногда чеки от ОФД приходят еще и во «ВКонтакте». Находятся в сообщениях во вкладке «Бизнес», выглядят как переписка с ограничением на отправку ответных писем. 

Это нормально, не переживайте о безопасности личной информации: «ВКонтакте» не получает данные о ваших покупках, он лишь канал связи. А у ОФД, соответственно, нет доступа к вашему профилю. Но если не хотите получать оповещения о покупках в VK, можете отключить их или поставить на беззвучный режим. 

Для этого в мобильной версии:

1. Откройте чат с компанией. 
2. Кликните на аватарку отправителя. 
3. Нажмите на колокольчик уведомлений и следом «Отключить навсегда», если хотите убрать оповещения. Или тапните на три точки в правом углу (кнопка «Еще») и затем на «Отписаться от сервиса». 

В десктопной версии: 

1. Откройте чат с компанией. 
2. Нажмите на три точки рядом с аватаркой ОФД. 
3. Кликните на «Отказаться от уведомлений» или «Не беспокоить». 

Знакома ситуация, когда откладываете нужную покупку из-за нехватки бюджета? А позже этот товар заканчивается или дорожает. Покупайте все нужное здесь и сейчас с Халвой!

Это карта два в одном — дебетовая и рассрочки*. С ней не нужно копить или ждать зарплаты. Сумма любой покупки на заемные средства равномерно распределится на несколько месяцев, а вы не ощутите финансовой нагрузки.

Откуда у Taxcom мои данные

К вопросу, который часто вызывает беспокойство: как у Taxcom оказались ваши почта или телефон, на который приходят чеки, если вы о компании слышите впервые. Данные ОФД передает сам продавец, у которого вы что-то купили. 

Откуда информация у магазина:

1. Вы оставили контакты, оформляя электронный заказ. Закон обязывает продавца выдать покупателю чек — на бумаге или в электронном виде. Первый вариант при онлайн-шопинге отпадает. Также почта и мобильный нужны, чтобы сообщить о готовности заказа, выслать трек-номер и т. д.
2. Вы участвуете в программе лояльности или пользуетесь бонусной картой. Часто бренды дают скидку на первый заказ при условии, что вы оставите почту. 
3. Вы подписаны на рассылку, чтобы узнавать об акциях, спецпредложениях и получать подборки товаров. 
4. Произошла ошибка. Не исключено, что продавец или кассир ошибся при регистрации другого покупателя, и чек случайно ушел вам.

В первых трех случаях вы даете согласие на обработку персональных данных, когда заполняете анкету. Повторимся: выдать покупателю чек — обязанность продавца. 

Можно отключить информационные рассылки и смс, но чек, особенно если речь об онлайн-покупке, должен прийти. Если откажетесь получать электронные чеки через ОФД, которому продавец это делегировал, магазин, вероятно, будет высылать их сам.

Почему пришел чек, если не было покупок

Почему вы получили чек, хотя ничего не покупали:

1. Задержка или технический сбой со стороны магазина, ОФД или агрегатора смс-трафика. Возможно, вы купили что-то пару дней назад и уже забыли, а чек пришел позже. Проверьте историю операций в онлайн-банке и убедитесь, что там нет незнакомых списаний. 
2. Забытые мелкие покупки или подписки: оплата парковки, проезда, подписка на онлайн-сервис с автоматическим продлением. На эти операции тоже выдают фискальные чеки.
3. Ошибка в контактных данных. Сказали об этом выше: покупатель или продавец ошиблись при вводе номера, поэтому вам пришел чужой чек. Если переживаете, свяжитесь с магазином и скажите, что это не ваша покупка. 
4. Мошенничество. Здесь два варианта. Первый: кто-то нашел/украл вашу карту или банковские реквизиты/доступы к ЛК на маркетплейсах, потратил ваши деньги, а вы получили оповещение. Сразу проверьте истории в онлайн-банках.
   Второй: мошенники прислали «битую» ссылку. Настоящие чеки от ОФД содержат ссылку на сайт самого ОФД или ФНС для проверки. Особенно подозрительно, если в письме вас просят перейти на сайт и что-то подтвердить.

Электронные чеки — ваш инструмент контроля собственных трат. Но будьте внимательны и не переходите по подозрительным ссылкам.