Как пополнить кошелек «ЮМани» — сервиса, который заменил «Яндекс Деньги»

Кошелек «Яндекс Деньги» несколько лет назад был трансформирован в «ЮMoney». Разобрались в принципах работы платформы: как пополнить электронный кошелек разными способами, вывести деньги с виртуального счета и какие есть дополнительные функции.

• Регистрация и вход
• Пополнение банковской картой
• Терминалы и банкоматы
• Банковские переводы через интернет-банк
• Дополнительные функции «ЮМани»
• Безопасность: как защитить деньги
• Что делать, если возникли проблемы

«ЮМани» — универсальный финансовый сервис для оплаты услуг и сертификатов, переводов и онлайн-покупок.

До 2020 года существовал кошелек «Яндекс Деньги», его ребрендинг и переустройство связано с целью перевести платформу в экосистему Сбера. Разработчики сохранили некоторые функции, улучшили интерфейс пополнения, усилили безопасность, добавили дополнительные опции, чтобы расширить аудиторию пользователей.

Рассказываем, как пополнить баланс «ЮMoney» картами, наличными, банковскими переводами и другими способами. Даже если вы впервые слышите о цифровых кошельках, с этой инструкцией будет проще.

Регистрация и вход 

Все аккаунты пользователей кошелька Яндекса сохранились после ребрендинга. Поэтому вы можете войти по старым логину и паролю либо восстановить данные.

Если хотите создать другой кабинет, зайдите в сервис через:

• VK ID,
• QR-код,
• Сбер ID,
• Госуслуги.

Или же зарегистрируйтесь, следуя нашей инструкции.

1. Зайдите в сервис

Перейдите на сайт или скачайте приложение «Юмани» на смартфон с Android.

Пользователям iPhone надо сделать иконку из веб-версии:

1. Заходите на сайт «ЮMoney» в браузере Safari.
2. Жмите «Поделиться».
3. Выберите «На экран Домой».
4. Нажмите «Добавить».
5. Проверьте иконку на главном экране.

2. Создайте аккаунт

Этот алгоритм одинаковый для пользователей устройств на iOS и Android:

1. Нажмите «Зарегистрироваться».
2. Выберите способ — по номеру телефона и email.
3. Придумайте пароль.
4. Подтвердите регистрацию:
   ○ для телефона — введите код из SMS.
   ○ для email — перейдите по ссылке из письма.

3. Активируйте кошелек

Номер есть в разделе «Профиль» → «Реквизиты».

4. Выберите тип кошелька

Доступно три, на выбор:

• анонимный, выдается при регистрации;
• именной для РФ после заполнения онлайн-анкеты;
• идентифицированный после подтверждения личности онлайн и в офисе.

Тип влияет на балансовый и платежный лимиты, доступные функции и операции.

Пополнение банковской картой

Самый простой способ пополнить виртуальный кошелек — перевести деньги с карты:

1. Привяжите карту. В приложении нажмите «Пополнить» → «Банковская карта».
2. Введите данные:
   ○ номер карты,
   ○ срок действия,
   ○ CVV/CVC.
3. Нажмите «Сохранить».
4. Пополните баланс. Укажите сумму от 1 ₽. Сервис взимает комиссию 1% или 5%, если сумма больше установленных лимитов.
5. Подтвердите платеж и проверьте баланс. Деньги зачисляют за 2–5 секунд.

Если карту не получилось привязать, в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте банка убедитесь, что она подходит для онлайн-платежей.

Также проверьте суточный лимит.

Чтобы переводить без заминок, привяжите к виртуальному кошельку несколько карт. Если не хотите передавать данные карточек, используйте другие способы:

• СБП;
• SperPay;
• наличные;
• «Юнистрим»;
• «Быстрый займ» (по сути, микрокредит);
• банковский перевод.

Для пополнения кошелька не с карты придется подтвердить личность: заполнить онлайн-анкету или прийти в офис. Система или менеджер запросят данные паспорта и адрес электронной почты.

Терминалы и банкоматы

Система предлагает выбрать терминал или банкомат на карте:

1. Найдите терминал вроде «Элекснет», «Связной» или банкомат.
2. На экране выберите «Электронные кошельки» → «ЮMoney».
3. Введите номер кошелька или отсканируйте QR-код из приложения.
4. Вставьте купюры в купюроприемник.
5. Проверьте платеж: деньги придут максимум в течение 10 минут.

Сохраните чек до подтверждения операции.

Если платеж не прошел, позвоните в поддержку терминала (номер на экране), либо напишите в чат «ЮМани» через раздел «Помощь» на сайте или в приложении.

В старых терминалах еще может быть опция положить деньги на кошелек Яндекса. В таком случае нет гарантии, что средства поступят в «ЮМани».

Еще можно внести деньги в отделениях, магазинах и офисах партнерских сетей:

• «МТС»,
• «Озон»,
• «Ашан»,
• «Лента»,
• «билайн»,
• «МегаФон»,
• «Пятёрочка»,
• «Перекрёсток»,
• «Почта России».

В отделениях почты, где предоставляют услугу «Финансовые переводы», обратитесь к оператору и попросите пополнить кошелек «Юмани», назовите номер кошелька или телефона, привязанного к аккаунту.

Банковские переводы через интернет-банк

Внесите деньги на реквизиты «ЮMoney» через мобильное приложение или личный кабинет банка:

1. Войдите в онлайн-банк, например «Халва – Совкомбанк».
2. В разделе «Переводы» выберите «По реквизитам».
3. Укажите наименование получателя и его ИНН, номер счета (вот реквизиты), номер вашего кошелька.
4. Выберите назначение: «Пополнение кошелька ЮMoney».

Срок зачисления: 2–5 рабочих дней. Размер комиссии за операцию зависит от условий банка по рублевым и валютным счетам, а максимальная сумма пополнения — от статуса кошелька:

• именной — 60 000 ₽ за раз;
• идентифицированный — 500 000 ₽ за раз и 600 000 ₽ в сутки.

Пользователям, не подтвердившим личность, переводы через интернет-банк недоступны.

Дополнительные функции «Юмани»

На платформе есть дополнительные инструменты. В таблице описали каждый подробно, чтобы вы сразу их протестировали.

Безопасность: как защитить деньги

Чтобы ваши деньги не украли мошенники, соблюдайте простые правила:

1. Никому не передавайте:
   ○ пароль от аккаунта;
   ○ коды из смс и push-уведомлений;
   ○ CVV/CVC карты (даже сотрудникам «поддержки»).
2. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках «ЮМани»: «Безопасность» → «Подтверждение входа».
3. Проверяйте ссылки. Официальный сайт — yoomoney.ru, протокол только https. Мошеннические сайты часто используют похожие названия: «юмани-кошелек.рф», «yoomoney-servis.ru» и прочие.
4. Установите на устройства антивирус с защитой от фишинга, например Dr.Web, Kaspersky и другие.

Необязательно держать все деньги на электронном кошельке. Храните деньги в онлайн-копилке, привязанной к счету карты «Халва», и получайте фиксированный процент на остаток каждый отчетный период. В отличие от вклада, сможете переводить в любой момент по необходимости.

Что делать, если возникли проблемы

Иногда банки или система «ЮМани» не сразу зачисляют средства на счет электронного кошелька или в принципе не дают совершить операции. Вот несколько популярных ситуаций.

Контакты «Юмани»:

• телефон: 8 800 700-22-99, бесплатно по РФ;
• чат в приложении: раздел «Помощь» → «Написать в поддержку»;
• почта: spp@yoomoney.ru.

Выбирайте удобный метод, следите за комиссиями и не забывайте о безопасности.

Если что-то не получается — служба поддержки работает круглосуточно. Берегите свои накопления!