Логотип компании

Умный потребитель

Покупки

В статьях рассказываем, как написать заявление на перерасчет ЖКУ, как возместить ущерб от падения снега на автомобиль, как вернуть товар, взятый в кредит, и многое другое.

Последние публикации

Читать полную статью

Что делать, если в салоне красоты оказали некачественную услугу: пошаговый план для защиты ваших прав 

Даже в топовых салонах есть риск получить некачественную услугу: плохо подстригут, обожгут во время окрашивания или сделают неровный маникюр. Рассказываем, что делать, если произошла такая ситуация, как восстановить справедливость и компенсировать ущерб.

Что делать, если в салоне красоты оказали некачественную услугу: пошаговый план для защиты ваших прав 
15 324Просмотры
Читать полную статью

Какие штрафы грозят магазинам за обман потребителей

Не проверяете чеки после покупки? А зря: возможно, вам пробили два товара вместо одного или не сделали обещанную скидку. Нечестные продавцы используют и другие хитрые уловки. Рассказываем, как магазины обманывают покупателей и что им за это грозит. 

11 541Просмотры
Читать полную статью

Как вернуть товар, купленный по акции и на распродаже

Покупки со скидкой — отличная возможность сэкономить. Но что делать, если товар оказался бракованным или не подошел? Изучаем, можно ли вернуть товар, купленный по акции или на распродаже, и на что покупатель имеет право.

8 119Просмотры
Читать полную статью

Что будет, если свидетель не явится в суд: штрафы и последствия

В детективных сериалах не все правдиво. Свидетель не пришел на заседание? Ничего страшного. Максимум, ему позвонят и спросят почему. В реальности все иначе. В статье рассказали, чем грозит неявка в суд в качестве свидетеля.

36 374Просмотры
Читать полную статью

Как сделать возврат на «Авито»

Заказали вазу, а пришла гора осколков? Купили iPhone, а внутри лежал Xiaomi? Непорядок! В статье разберемся, можно ли вернуть товар на «Авито» и какие нюансы при этом учитывать.

37 820Просмотры

Популярные статьи за неделю

Читать полную статью

Как рассчитать пенсионные баллы в 2025 году

Как рассчитать пенсионные баллы в 2025 году
1 613 086Просмотры
Читать полную статью

Как отправить посылку через «Озон»

Как отправить посылку через «Озон»
60 877Просмотры
Читать полную статью

Уход за пожилыми людьми старше 80 лет: сколько платят и как оформить пособие

Уход за пожилыми людьми старше 80 лет: сколько платят и как оформить пособие
42 420Просмотры

Личный опыт

Читать полную статью

Я пробовала 3 метода экономии — расскажу, какой сработал лично для меня

Экономия никогда не была проблемой: я всегда могла накопить финансовую подушку, купить нужные вещи и порадовать себя. Но иногда хочется сохранить копеечку. Я пробовала три разных метода экономии. Расскажу, какой оказался самым полезным лично для меня.

Я пробовала 3 метода экономии — расскажу, какой сработал лично для меня
1 709Просмотры
Читать полную статью

Стильный гардероб без лишних трат: почему я покупаю только то, что вдохновляет

568Просмотры
Читать полную статью

Как мы бесплатно получили инвалидную коляску в Москве

594Просмотры
Читать полную статью

Как я делала лазерную коррекцию и что с моим зрением 2,5 года спустя

956Просмотры
Читать полную статью

На какие уловки мошенников я попалась, а вы теперь не попадетесь

1 845Просмотры

Подпишитесь на email-рассылку

Раз в неделю мы будем присылать вам лайфхаки о том, как обращаться с деньгами и повышать финансовую грамотность

Выражаю согласие на обработку персональных данных и принимаю правила пользования платформой, а также даю согласие на получение рекламной информации от Банка.
Читать полную статью

Чек-лист для безопасных покупок на маркетплейсах

Маркетплейсы предлагают огромный выбор наименований по доступным ценам. Чтобы шопинг был выгодным и приятным, важно тщательно выбирать товары и обращать внимание на правила торговых площадок. Составили подробный чек-лист для безопасных онлайн-покупок.

1 464Просмотры
Читать полную статью

Можно ли отказаться от пенсионных отчислений

Ежемесячно работодатель перечисляет деньги не только на карты сотрудникам, но и в страховые фонды. Куда идут эти отчисления и есть ли от них реальная польза? Может, лучше отказаться от пенсии, получать больше денег на руки и хранить «под подушкой»?

23 643Просмотры
Читать полную статью

Как обратиться за помощью к депутату

От плохого освещения улицы до организации масштабных проектов — люди высказывают мнение по множеству вопросов во всевозможных инстанциях. Рассказываем, в каких случаях стоит пойти на прием к депутату, как составить и отправить обращение.

13 218Просмотры
Читать полную статью

Что делать, если гарантия на технику истекла, а она сломалась

Неприятно, когда техника ломается. Особенно печально, если гарантийный срок вышел и платить за ремонт приходится из собственного кармана. Однако закон продолжает защищать права потребителей и в этом случае. Рассказываем, как избежать лишних трат.

11 178Просмотры
Читать полную статью

Можно ли вернуть лекарство в аптеку: как по закону сделать возврат

Покупка медикаментов — необходимость, связанная с заботой о здоровье. Но как быть, если купленное лекарство не подошло, оказалось просроченным или выглядит подозрительно? Можно ли вернуть его обратно в аптеку или поменять на другое? Давайте разбираться.

70 246Просмотры