Регистрация в аэропорту
Здесь все просто. Вот что нужно сделать:
- Найдите стойку авиакомпании. Ее номер указан на информационном табло. Если растерялись, спросите у сотрудников аэропорта в терминале.
- Предъявите документы. Покажите паспорт и билет. Если заказываете через агрегатор (например, Ozon Travel, Aviasales или Tutu), распечатайте маршрутную квитанцию. Она пригодится для подтверждения брони или отчетности в бухгалтерию после командировки.
- Сдайте багаж. Сотрудник авиакомпании убедится, что вес не превышает норму (обычно 20–27 кг для экономкласса, в зависимости от авиакомпании). Если он больше, придется доплатить. Багажную бирку прикрепят к чемодану, а дубликат отдадут вам.
- Возьмите посадочный талон. Это бумажный документ, где указан маршрут, номер рейса, время и место в самолете.
- Пройдите предполетный досмотр. Перед посадкой проверяют ручную кладь, личные вещи через металлорамку и рентгеновский сканер. Иногда их проверяют в калибраторе, чтобы убедиться, что размеры в пределах нормы. Заранее проверьте стандарты на сайте перевозчика — у каждого они свои.
Если отправляетесь без негабаритного багажа и не нужно сопровождение, можно зарегистрироваться через терминалы (киоски) самообслуживания. Например, S7 Smart или Aeroflot Self Check-in. Введите номер рейса и паспортные данные на экране терминала. Затем выберите место в самолете и распечатайте посадочный талон.
Такие киоски могут быть не во всех терминалах, поэтому заранее уточните их наличие на сайте аэропорта.
С зарегистрированным багажом все равно придется идти к стойке регистрации, чтобы сдать его. Самообслуживание актуально, когда у вас только ручная кладь.
Для постоянных участников программ лояльности доступна приоритетная регистрация: отдельные стойки check-in, ускоренный досмотр и посадка на самолет раньше остальных. Например, бонусы могут получить пассажиры «Аэрофлота».
За сколько начинается
Зарегистрироваться в терминалах:
- за два-три часа до вылета внутри страны,
- за три-четыре часа — на международные рейсы.
Не опаздывайте, чтобы успеть оформить все предполетные процедуры, в том числе визовый и ветеринарный контроль.
Когда заканчивается
Для рейсов по России нужно быть у гейта за 40 минут до вылета. Разные аэропорты и авиакомпании устанавливают свои правила и время, за сколько оформить пассажиров.
В крупных международных аэропортах Дубая, Стамбула и Китая пассажиров регистрируют строго за час, чтобы они успели пройти таможенный контроль. В оставшееся время можно прогуляться по аэропорту или заглянуть в Dute Free.
Онлайн-регистрация
Чтобы не стоять в очереди и заранее выбрать место в самолете, можно зарегистрироваться через сайт или мобильное приложение перевозчика.
Процесс занимает несколько минут:
- Откройте приложение или сайт авиакомпании, ознакомьтесь с условиями перелета и списком того, что нельзя проносить с собой в самолет.
- Введите номер рейса и паспортные данные латиницей.
- Выберите место (у лоукостеров или на отдельных рейсах эта услуга может быть платной).
- Сохраните QR-код в галерее картинок, в мобильном кошельке Apple Wallet или Google Pay, чтобы все было под рукой.
В Шереметьево или Домодедово талона на телефоне будет достаточно, чтобы пройти все этапы — от контроля безопасности до посадки на самолет. Но в других странах, например в Индии или Египте, потребуют бумажный.
Чтобы распечатать талон в аэропорту, поднесите экран телефона с QR-кодом к считывателю устройства. Печать доступна только во время офлайн-регистрации.
Зарегистрированный багаж нужно сдать на стойке Drop-off до того, как закончится обычная регистрация. Они есть в Шереметьево, Пулково и Домодедово, а в локальных аэропортах бывают не всегда.
Основательно подготовиться к поездке и ни в чем себе не отказывать в путешествии поможет Халва. Разделите платеж на несколько месяцев без переплат.
Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!
Оформить онлайн-регистрацию не получится, когда:
- везете с собой негабаритный багаж, который нужно разместить в салоне самолета;
- летят несовершеннолетние дети без взрослых;
- путешествуете с животными;
- одна заявка на 9+ человек;
- рейс чартерный.
За сколько начинается
Авиакомпании предлагают оформить пассажиров за 24–48 часов до вылета. Например, S7 Airlines — за 30 часов, а «Победа» — за сутки.
Подключите уведомления через имейл или пуши в приложениях, чтобы быть в курсе старта регистрации, изменений рейса, гейта или возможных задержках.
Когда заканчивается
Обычно онлайн-форма становится недоступна за два – четыре часа перед началом офлайн-регистрации. Например, у «Аэрофлота» она завершится за 45 минут до вылета на внутренних и за час на международных рейсах.
Уточните время, за сколько прекращается регистрация, на сайте перевозчика. Оно может отличаться в зависимости от авиакомпании, рейса и аэропорта.
Что делать, чтобы не опоздать на регистрацию
Рассчитайте тайминг на дорогу, учитывайте возможные пробки, задержки общественного транспорта и другие форс-мажоры.
Если летите из другого города или путешествуете на дальние расстояния, лучше прибыть накануне и остановиться в гостинице рядом с аэропортом. Тогда не придется долго ориентироваться в незнакомом месте.
Проверьте все документы заранее. Паспорт, виза и билеты должны быть при вас. Уточните дополнительные требования по документам или багажу у авиакомпании перед вылетом, чтобы не было задержек во время регистрации или на границе.
В случае с детьми, особенно когда они путешествуют с одним родителем или без взрослых, убедитесь, что есть нотариально заверенное разрешение на выезд из страны.
Если планируете оставлять машину на парковке или возвращать арендованный автомобиль в аэропорту, заложите на это дополнительное время. Могут быть очереди в часы пик.
Чтобы быстро пройти досмотр и паспортный контроль, можно воспользоваться услугой Fast Track. В Шереметьево стоимость начинается от 3500 рублей для внутренних рейсов и 4000 рублей для международных, а в Домодедово — от 3000 рублей. Услуга доступна пассажирам бизнес-класса, владельцам привилегированных карт или за дополнительную плату.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.