Логотип компании

Умный потребитель

Покупки

В статьях рассказываем, как написать заявление на перерасчет ЖКУ, как возместить ущерб от падения снега на автомобиль, как вернуть товар, взятый в кредит, и многое другое.

Последние публикации

Читать полную статью

Качество связи не соответствует заявленному оператором: куда жаловаться

Прерывистые звонки, низкая скорость интернета, неустойчивый сигнал — все это доставляет массу неудобств и нарушает привычный ритм жизни. В статье рассказываем, в каких случаях и куда жаловаться на провайдера.

Качество связи не соответствует заявленному оператором: куда жаловаться
41КПросмотры
Читать полную статью

Что делать, если в салоне красоты оказали некачественную услугу: пошаговый план для защиты ваших прав 

Даже в топовых салонах есть риск получить некачественную услугу: плохо подстригут, обожгут во время окрашивания или сделают неровный маникюр. Рассказываем, что делать, если произошла такая ситуация, как восстановить справедливость и компенсировать ущерб.

22КПросмотры
Читать полную статью

Какие штрафы грозят магазинам за обман потребителей

Не проверяете чеки после покупки? А зря: возможно, вам пробили два товара вместо одного или не сделали обещанную скидку. Нечестные продавцы используют и другие хитрые уловки. Рассказываем, как магазины обманывают покупателей и что им за это грозит. 

17КПросмотры
Читать полную статью

Как вернуть товар, купленный по акции и на распродаже

Покупки со скидкой — отличная возможность сэкономить. Но что делать, если товар оказался бракованным или не подошел? Изучаем, можно ли вернуть товар, купленный по акции или на распродаже, и на что покупатель имеет право.

12КПросмотры
Читать полную статью

Что будет, если свидетель не явится в суд: штрафы и последствия

В детективных сериалах не все правдиво. Свидетель не пришел на заседание? Ничего страшного. Максимум, ему позвонят и спросят почему. В реальности все иначе. В статье рассказали, чем грозит неявка в суд в качестве свидетеля.

55КПросмотры
Перейти по баннеру

Популярные статьи за неделю

Читать полную статью

Как отправить посылку через «Озон»

Как отправить посылку через «Озон»
417КПросмотры
Читать полную статью

Уход за пожилыми людьми старше 80 лет: сколько платят и как оформить пособие

Уход за пожилыми людьми старше 80 лет: сколько платят и как оформить пособие
157КПросмотры
Читать полную статью

Как уволиться без отработки двух недель

Как уволиться без отработки двух недель
411КПросмотры

Личный опыт

Читать полную статью

Как избавиться от хлама дома: восемь признаков, когда вещь пора выбрасывать

Долгое время я считала, что балкон — это комната временного хранения ненужных вещей. Туда уезжали коробки «вдруг пригодится», морально устаревшая одежда, сломанные предметы быта. В итоге я поняла: если вещь отправилась на балкон или в коробки на верхние полки шкафа, я о ней забываю. Она становится балластом, а не частью моей жизни.

Как избавиться от хлама дома: восемь признаков, когда вещь пора выбрасывать
Просмотры
Читать полную статью

Анатомия ценника: как мозг реагирует на цифры 999 вместо 1000 и почему мы ведемся на эту уловку

429Просмотры
Читать полную статью

Топ-5 ошибок, которые превращают ремонт в вечную стройку

467Просмотры
Читать полную статью

«Наличка не считается»: почему некоторые нервничают из-за оплаты картой, хотя дело не в ней

616Просмотры
Читать полную статью

Карта света в квартире: куда поставить комнатные растения, чтобы они росли

288Просмотры

Подпишитесь на email-рассылку

Раз в неделю мы будем присылать вам лайфхаки о том, как обращаться с деньгами и повышать финансовую грамотность

Выражаю согласие на обработку персональных данных и принимаю правила пользования платформой, а также даю согласие на получение рекламной информации от Банка.
Читать полную статью

Как сделать возврат на «Авито»

Заказали вазу, а пришла гора осколков? Купили iPhone, а внутри лежал Xiaomi? Непорядок! В статье разберемся, можно ли вернуть товар на «Авито» и какие нюансы при этом учитывать.

57КПросмотры
Читать полную статью

Чек-лист для безопасных покупок на маркетплейсах

Маркетплейсы предлагают огромный выбор наименований по доступным ценам. Чтобы шопинг был выгодным и приятным, важно тщательно выбирать товары и обращать внимание на правила торговых площадок. Составили подробный чек-лист для безопасных онлайн-покупок.

Просмотры
Читать полную статью

Можно ли отказаться от пенсионных отчислений

Ежемесячно работодатель перечисляет деньги не только на карты сотрудникам, но и в страховые фонды. Куда идут эти отчисления и есть ли от них реальная польза? Может, лучше отказаться от пенсии, получать больше денег на руки и хранить «под подушкой»?

31КПросмотры
Читать полную статью

Как обратиться за помощью к депутату

От плохого освещения улицы до организации масштабных проектов — люди высказывают мнение по множеству вопросов во всевозможных инстанциях. Рассказываем, в каких случаях стоит пойти на прием к депутату, как составить и отправить обращение.

20КПросмотры
Читать полную статью

Что делать, если гарантия на технику истекла, а она сломалась

Неприятно, когда техника ломается. Особенно печально, если гарантийный срок вышел и платить за ремонт приходится из собственного кармана. Однако закон продолжает защищать права потребителей и в этом случае. Рассказываем, как избежать лишних трат.

15КПросмотры