Резюме маркетолога: примеры, ключевые навыки и обязанности

• Три критерия хорошего резюме
  • Не универсальное
  • Соответствует обязанностям
  • Четко структурировано
• Как рассказать об опыте и достижениях
  • Рекомендации и примеры
  • Когда опыта нет или мало
  • Портфолио
• Как заполнить блок «Образование»
• Какие навыки указать
  • Hard skills
  • Soft skills
• Зачем нужно сопроводительное письмо
• «Красные флаги», которые отпугнут работодателя
• Что еще включить в резюме маркетологу

Три критерия хорошего резюме

Резюме специалиста по маркетингу — это не просто набор фактов, а инструмент, который должен показать, что вы сможете решать задачи компании. Его цель — «продать» ваши навыки и опыт, чтобы работодатель захотел пригласить вас на следующий этап.

Резюме, которое заинтересует и выделит среди других соискателей, должно соответствовать трем критериям.

Не универсальное

Написать один текст и откликаться с ним на разные предложения — проигрышная стратегия. Лучше составьте шаблон и корректируйте его под каждую вакансию:

1. Меняйте название должности. Вы претендуете на позицию маркетолога — эту формулировку и используйте в резюме, даже если на прошлом месте вы работали SMM-специалистом.
2. Адаптируйте навыки и достижения. Включайте только те, которые имеют значение для этой позиции.
3. Пишите в той же тональности, которую использует работодатель. Например, сдержанно или, наоборот, менее официально и с легким юмором.

Соответствует обязанностям

Каждое слово в тексте должно работать на вас и отвечать на нужды работодателя. Чем больше точек соприкосновения между вашим опытом и запросами из вакансии, тем выше шансы получить приглашение на собеседование.

Перед откликом внимательно изучите описание вакансии. Исследуйте сайт и соцсети компании, чтобы понять ее ценности, миссию и стиль коммуникации. Определите, какие ваши качества и опыт релевантны требованиям работодателя. Например, если компания делает акцент на digital-маркетинге, подчеркните свои успехи и умения в этой области.

В идеале закройте каждое требование к кандидату информацией о своем опыте.

Четко структурировано

На сайтах для поиска работы есть формы для резюме с уже готовыми разделами. Если составляете документ сами, обязательно сгруппируйте информацию по блокам:

• ФИО и контакты;
• должность;
• опыт и достижения;
• навыки;
• личные качества или «о себе»; 
• образование;
• дополнительные сведения.

Не перегружайте разделы сложными формулировками и слишком объемными списками с подробными деталями. Перечислите ключевые результаты и навыки. А более развернутые кейсы соберите в портфолио и приложите ссылкой.

HR-специалисты просматривают десятки откликов от кандидатов. Лаконичный текст с акцентами на значимые факты читать комфортнее. Такой формат резюме станет еще одним вашим конкурентным преимуществом.

Как рассказать об опыте и достижениях

Работодатели хотят видеть, какую пользу вы принесете компании, и именно этот блок ее раскрывает. В резюме важно не просто перечислить функции, которые вы выполняли как маркетолог, но и показать измеримые результаты.

Для каждого места укажите период работы, название компании, вашу должность, ключевые обязанности и значимые достижения.

Рекомендации и примеры

Чтобы презентовать свои компетенции и профессионализм, придерживайтесь четырех принципов:

1. Указывайте только обязанности, которые актуальны для вакансии. Например, если претендуете на позицию email-маркетолога, писать, что вы отвечали за печать купонов и товарных дисплеев, не нужно.
2. Используйте глаголы действия — «разработал/-а», «внедрил/-а», «увеличил/-а», «организовал/-а».
3. Включайте конкретные показатели — процентный рост, увеличение трафика, снижение затрат.
4. Описывайте, как вы решали задачи в формате «действие-результат». Например, «привлек к рекламной кампании топовых инфлюенсеров и увеличил вовлеченность подписчиков на 20%».

Достижения всегда лучше иллюстрировать цифрами. Кандидаты, которые умеют оценивать свой опыт через метрики, выглядят профессиональнее в глазах работодателей. Вместо «занимался SMM» лучше скажите: «Разработал и реализовал SMM-стратегию, которая увеличила аудиторию на 40% за четыре месяца».

Вот как можно оформить блок «Опыт».

• Период работы: 15.04.2022 – 15.02.2024.
• Компания: ООО «10Х-Диджитал».
• Должность: бренд-менеджер.
• Ключевые обязанности: разрабатывала стратегии продвижения брендов компании; проводила исследования потребительского поведения, рыночных трендов и конкурентов; управляла продуктовым портфелем; подготавливала и контролировала бюджет маркетинговых компаний.
• Ключевые достижения: увеличила узнаваемость бренда на 35% за счет рекламной кампании в соцсетях; запустила новую линейку продуктов, которая принесла 20% от общего дохода за первый год; разработала систему автоматизации отчетов и сократила время на их подготовку на 30%.

Когда опыта нет или мало

Если вы только начинаете карьеру в маркетинге, не оставляйте раздел про опыт пустым. Сделайте акцент на том, что уже умеете. Расскажите о практике в вузе, стажировках, обучениях, конкурсах, волонтерских проектах или фриланс-заказах, которые имеют отношение к маркетингу.

Оформите в качестве кейсов дипломные работы или учебные проекты и опишите потенциальные результаты, которые принесут ваши решения. Например: «В рамках учебного курса разработал рекламную кампанию для местной сети пекарен, которая увеличит посещаемость на 20%».

Такой подход покажет работодателю, что вы уже знакомы с основными принципами и инструментами профессии и готовы учиться на практике.

Вот как можно оформить раздел «Опыт» новичку.

• Период работы: 15.03.2024 – 15.06.2024.
• Компания: волонтерский проект «ЭкоМаркет».
• Должность: маркетолог.
• Ключевые обязанности: создавала текстовый, фото- и видеоконтент для «ВКонтакте» и Telegram, организовывала онлайн-вебинары и челленджи в соцсетях, собирала и анализировала данные об участии аудитории в проекте.
• Ключевые достижения: вместе с командой увеличила количество подписчиков в канале на 30% за 3 месяца, организовала вебинар на 100 участников, разработала челлендж, который повысил вовлеченность аудитории на 20%.

Портфолио

Самые значимые и релевантные кейсы «упакуйте» в портфолио. В таком формате можно презентовать проекты подробнее и наглядно показать, как вы действовали и какие результаты получили. Не пытайтесь рассказать обо всех достижениях — отберите четыре-пять успешных примеров.

По каждому укажите кратко:

1. Какая задача стояла перед вами.
2. Что вы сделали и какие инструменты использовали.
3. Чего достигли — в цифрах.

Если возможно, подкрепите результаты графиками, скриншотами или отзывами.

Обязательно оформите портфолио как единый структурированный документ. Например, создайте интернет-страницу на конструкторе сайтов, PDF-файл, презентацию или папку с документами в Google Docs.

Как заполнить блок «Образование»

Профильное образование может стать аргументом в вашу пользу, если HR-специалист будет выбирать между кандидатами со схожим опытом.

В этом разделе укажите учебные заведения, курсы и тренинги, которые имеют отношение к маркетингу и актуальны для вакансии. Например, если претендуете на должность интернет-маркетолога, курс по видеомонтажу подтвердит, что вы умеете готовить для аудитории более привлекательный и вовлекающий контент.

Дополнительные обучения покажут, что вы не останавливаетесь на достигнутом и постоянно развиваетесь в своей области.

Какие навыки указать

Как и в других разделах резюме, в этом блоке перечислите только ключевые компетенции, которые отвечают требованиям вакансии. Навыки, которые актуальны для маркетолога, делят на «жесткие» (hard skills) и «мягкие» (soft skills).

Hard skills

«Жесткие» навыки — это профессиональные умения, которые можно измерить, проверить и подтвердить. Они обычно связаны с конкретными знаниями, инструментами, программами и методами работы в определенной области. У каждого направления маркетинга свои hard skills.

Вот примеры жестких навыков для маркетолога:

• настройка и оптимизация рекламных кампаний через «Яндекс Директ»;
• таргетированная реклама через «VK Рекламу» и Telegram Ads;
• работа с аналитическими инструментами — «Яндекс Метрика», сквозная аналитика Roistat;
• SEO-оптимизация в «Яндекс Вебмастере»;
• копирайтинг;
• создание графического контента — Figma, Adobe Photoshop;
• генерация видеоконтента;
• работа с CRM-системами «Битрикс24», amoCRM;
• email-маркетинг — рассылки через SendPulse, Unisender;
• маркетинговый анализ аудитории;
• глубинные интервью и фокус-группы;
• A/B-тестирование;
• разработка и запуск воронок и автоворонок продаж;
• реклама на маркетплейсах;
• создание лендингов;
• использование нейросетей — ChatGPT, DeepSeek, YandexGPT;
• составление контент-планов;
• маркетинговое стратегическое планирование;
• работа с айдентикой бренда — создание гайдлайнов, брендбуков, мудбордов;
• обработка данных в Excel, Google Sheets.

Главное, не приписывайте лишнего. Допустим, вы указали, что умеете запускать рекламные кампании в «Яндекс Директ», а это не так. Наверняка уже на собеседовании работодатель поймет, что вы слукавили.

Упоминать, что владеете программами, платформами и сервисами, которые уже не работают или недоступны, тоже не стоит. Маркетинг — одна из сфер, в которой регулярно появляются новые инструменты, а старые теряют актуальность. Если хотите привлечь работодателя и устроиться на желанную работу, соответствуйте трендам.

Специалисты, которые постоянно развивают компетенции, всегда выигрывают у конкурентов при отборе кандидатов. Если вам не хватает каких-то навыков для вакансии мечты или вы хотите расширить свой функционал, выбирайте курс у партнеров Халвы и оплачивайте обучение в беспроцентную рассрочку.

Soft skills

«Мягкие» навыки — это сильные стороны вашей личности, которые помогают в работе. В отличие от hard skills, их сложнее измерить. Но они не менее важны для маркетолога, который должен понимать людей, уметь коммуницировать с командой и клиентами и решать нестандартные задачи.

В резюме перечислите навыки, которые релевантны вашему функционалу. Например, для аналитика важны усидчивость и внимательность, а для digital-специалиста — креативность.

Чтобы сформулировать soft skills, используйте глаголы. Например:

• «активно работаю в команде и строю отношения с коллегами, чтобы достигать общих целей»;
• «быстро адаптируюсь к изменениям и предлагаю новые стратегии»;
• «спокойно принимаю критику и даю конструктивную обратную связь»;
• «умею слушать и слышать других, понимаю эмоции людей»;
• «генерирую новые идеи и нестандартные решения»;
• «работаю в режиме многозадачности и соблюдаю дедлайны»;
• «охотно беру на себя инициативу и ответственность по проектам»;
• «принимаю взвешенные решения на основе анализа данных»;
• «умею вдохновлять и мотивировать команду».

Как правило, мягкие навыки указывают в разделе «О себе» или «Личные качества».

Зачем нужно сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо — это персональное обращение к работодателю. Используйте его как инструмент, который объяснит, почему вы подходите на должность. Укажите, чем вас привлекла вакансия и как ваш опыт поможет решить задачи компании.

Придерживайтесь правила: на каждую вакансию — свое сопроводительное. Ориентируетесь на ценности компании и ожидания к кандидату, стиль текста вакансии работодателя — попробуйте попасть в его Tone of Voice . Покажите, что вы действительно заинтересованы, а не шлете отклики всем подряд. Старайтесь не писать общими фразами, иначе письмо станет формальностью, которая не прибавит вам «баллов».

Закончите призывом к действию — например, «буду рада обсудить мой опыт подробнее на собеседовании».

Разберем на примерах.

Так формулировать сопроводительное письмо не надо:

• «Добрый день. Я маркетолог с десятилетним опытом в SMM и контент-стратегиях. Ваша компания привлекла меня своими инновационными подходами, и я уверена, что мой опыт поможет вывести ваш продукт на новый уровень. Прошу рассмотреть мое резюме».

А так хорошо:

Оптимальный объем сопроводительного письма около 1000 символов, с учетом пробелов.

«Красные флаги», которые отпугнут работодателя

Главный минус любого резюме — отсутствие конкретики. Общие фразы без цифр и примеров не отражают реальные достижения.

Вот что еще сыграет не в вашу пользу:

• орфографические и грамматические ошибки. Проверьте текст несколько раз — даже незначительные опечатки создают впечатление небрежности;
• избыток клише — избегайте фраз из серии «Я очень ответственный, трудолюбивый и коммуникабельный»;
• хаос в структуре или переизбыток информации — если оформить блоки по-разному, это затрудняет восприятие;
• отсутствие фотографии — рекрутеры больше доверяют соискателям, которых видят.

Что еще включить в резюме маркетологу

Добавьте дополнительные сведения, если они отражают ваши преимущества как специалиста. Например:

1. Знание языков — для отклика на вакансию компании, которая работает с иностранной аудиторией. 
2. Награды и премии в области маркетинга.
3. Участие в профильных конференциях и публикации на маркетинговые темы.
4. Ссылки на профессиональные блоги и подкасты по маркетингу, которые вы ведете.
5. Контакты профильных специалистов, которые могут дать вам рекомендации по запросу.

Резюме — первый шаг к новой работе. Сделайте его максимально убедительным. Начните с анализа вакансии, адаптируйте свой опыт под запрос работодателя, добавьте конкретику и используйте четкую структуру.

Желаем, чтобы вы поскорее получили приглашение на ту самую работу мечты!